รีวิวบริการ Online Foquz Online

Foquz เป็นระบบอัตโนมัติสำหรับการรวบรวมนักวิเคราะห์และการจัดการมุมมองของลูกค้าซึ่งให้โอกาสเพียงพอสำหรับการรวบรวมแบบสอบถามและแบบสำรวจความซับซ้อนและวิชาที่แตกต่างกัน ผลิตภัณฑ์นี้มุ่งเน้นไปที่ร้านอาหารบริการจัดส่งอาหารผู้จัดการบุคคลการศึกษาการเงินและบริการอื่น ๆ ยาและส่วนอินเทอร์เน็ตรวมถึงพื้นที่อื่น ๆ ที่มีลูกค้าและคำสั่งเป็นประจำ บริการที่เก็บรวบรวมความคิดเห็นความคิดเห็นและการประเมินผลได้รับการประมวลผลรวมถึงเชิงลบ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับสถิติจะถูกดึงขึ้นซึ่งช่วยให้คุณภาพปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

ไปที่เว็บไซต์ foquz

แบบสอบถามดีไซเนอร์และการสำรวจความคิดเห็น

งานหลักที่ Foquz Solves คือการสร้างแบบสำรวจและแบบสอบถามด้วยการสร้างภาพการสร้างแบรนด์และการออกแบบ มีคำถามมากกว่า 20 ประเภทให้เลือกกับความเป็นไปได้ของการตั้งค่าตรรกะและการตั้งค่าสาขาที่ยืดหยุ่น ทั้งหมดนี้นำเสนอในส่วนต่อประสานที่ทันสมัยและใช้งานง่าย

การเฉลิมฉลองแบบสอบถามและการสำรวจความคิดเห็น

บริการมีเทมเพลตชุดขนาดใหญ่สำหรับแบบสอบถามธุรกิจ - สำเร็จรูปและการสำรวจหัวข้อต่าง ๆ ของหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• อัตโนมัติ;
• อินเทอร์เน็ต;
• ยา;
• การศึกษา;
• พนักงาน;
• การทดสอบทางจิตวิทยา;
• วันหยุด;
• ขนส่ง;
• บริการ;
• การเงิน.

เค้าโครงที่เลือกใด ๆ สามารถแก้ไขได้อย่างอิสระตามดุลยพินิจของคุณอย่างเต็มที่หรือบางส่วนการกำหนดค่าคำถามและประเภทของคำถามสร้างพื้นหลังของคุณเองหรือสร้างการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์

แยกต่างหากมันเป็นที่น่าสังเกตว่าการสำรวจความคิดเห็นที่สร้างขึ้นโดยใช้ foquz จะถูกปรับให้เข้ากับเส้นทแยงมุมและความละเอียดของอุปกรณ์ที่ใช้ในการส่งผ่านโดยผู้ตอบแบบสอบถามโดยอัตโนมัติ

บริการจัดส่งแบบสอบถามและการสำรวจความคิดเห็น

แบบสอบถามพร้อมส่งไปยังลูกค้าโดยใช้โมดูลการส่งจดหมาย ดังนั้นการจัดส่งสามารถดำเนินการได้ทางอีเมล (เซิร์ฟเวอร์จดหมายของตัวเอง), ข้อความตัวอักษร (SMS) ผ่านผู้ส่งข้อความ (โทรเลข, Viber) โดยลิงค์สั้น ๆ โดยการฝังบนหน้าไซต์ (รหัส HTML), การแจ้งเตือนแบบพุช และโค้ดรุ่น QR

ควบคุมคุณภาพ

ระบบควบคุมคุณภาพที่นำไปใช้ใน FOQUZ แก้ปัญหาต่อไปนี้:

• การประมวลผลความคิดเห็นที่ไม่ดี
• โซลูชันการชดเชย;
• ระบุข้อผิดพลาดของบุคลากร
• ทำงานกับความคิดเห็น
• การตรวจหาปัญหาในกระบวนการทางธุรกิจ

การใช้ความเป็นไปได้ของโมดูลควบคุมคุณภาพการรวบรวมและข้อมูลภาพที่นำเสนอโดยพวกเขาผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบของ บริษัท สามารถตอบสนองต่อการตรวจสอบแต่ละครั้งโดยแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กับลูกค้าและพนักงาน นอกจากนี้ฟังก์ชั่นที่เสนออนุญาตให้วิเคราะห์โซ่ทั้งหมดของการกระทำการตรวจสอบพื้นที่ที่มีปัญหาและยอมรับการตัดสินใจที่ถูกต้องในพนักงานและกระบวนการทำงานบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับ

ฐานลูกค้า

การใช้เครื่องมือ FOQUZ ให้เป็นไปได้ที่จะจัดการฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพให้การสำรวจทำให้ข้อมูลและจดหมายข่าวโฆษณา

องค์ประกอบนี้ของระบบอัตโนมัติดำเนินการฟังก์ชั่นต่อไปนี้:

• การแบ่งส่วนของลูกค้า
• การกำหนดค่าแท็ก;
• การตั้งค่าฟิลด์ข้อมูล
• การส่งจดหมายในกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน
• ใช้เครื่องมือที่เข้าถึงได้ทั้งหมดสำหรับบริการ
• การกำจัดข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติและการรวม

Foquz ง่ายต่อการรวมกับซอฟต์แวร์ธุรกิจร้านอาหารเช่น Iiko และ R-Keeper ให้ความสามารถในการควบคุมและการกำหนดค่าที่ยืดหยุ่นของจุดติดต่อ - สามารถเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันผู้ประกอบการหรือบริกรจัดส่ง ฯลฯ

การแนะนำระบบอัตโนมัติตัวเองนั้นง่ายมากดำเนินการโดยขั้นตอนการดำเนินงานที่ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนที่จะมีประสิทธิภาพเต็มที่ สำหรับการกำหนดค่าโดยตรงแบบสอบถามและแบบสำรวจไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษและการปรากฏตัวของเทมเพลตข้างต้นช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้อย่างมีนัยสำคัญ

การใช้เครื่องมือที่ให้ไว้โดยแพลตฟอร์มคุณสามารถกำหนดค่าการส่งแบบสอบถามและโพลอัตโนมัติโดยสถานการณ์ที่ระบุไว้ล่วงหน้าและทันทีในช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย ในฐานะที่เป็นทริกเกอร์ในกรณีนี้การกระทำที่หลากหลายของลูกค้าสามารถทำหน้าที่ตัวอย่างเช่นการออกแบบหรือการส่งมอบคำสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ ฯลฯ คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การส่งอัตโนมัติโดยกิจกรรม
• กำลังโหลดรายการคำสั่งซื้อจากซอฟต์แวร์เฉพาะ (R-Keeper, Iiko);
• กำลังโหลดรายการแผ่นส่งเสริมการขาย
• บูรณาการกับ HRM (ซากุระ);
• การควบคุมคุณภาพของโซลูชันเชิงลบ
• การแจ้งเตือนของพนักงานเกี่ยวกับการร้องเรียน
• การส่งกิจกรรมและรายการจากเว็บไซต์ (โดย API);
• การสร้างสคริปต์โดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน

สถิติและรายงาน

Foquz สามารถทำงานกับความคิดเห็นต่อ Yandex.Maps และ Google Cards รวบรวมข้อมูลสำหรับสถิติและบันทึกไว้ในบัญชีส่วนบุคคลที่มีผลการสำรวจและการทำโพล นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะรับข้อความจากผู้ใช้ผ่านวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการให้คำปรึกษาหรือความช่วยเหลือ

เมื่อเสร็จสิ้นการรวบรวมข้อมูลระบบจะมีรายงานแบบไดนามิกด้วยภาพที่มีสถิติโดยละเอียด หลังยังเปิดให้ดูในบัญชีส่วนตัวออนไลน์ ปรับพารามิเตอร์การตั้งค่าและการส่งออกข้อมูลที่รวบรวมและประมวลผลไปยัง PBI, XLS, PDF, JPG นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะกำหนดค่าและรับการแจ้งเตือนในรูปแบบของการผลักดันทั่วไปและตัวอักษรอีเมล

พื้นที่ส่วนบุคคล

ตั้งแต่สร้างแบบสอบถามและ / หรือการสำรวจการกำหนดค่าและการรวมคอลเลกชันของคำตอบการประเมินผลการวิเคราะห์สถิติและรายงานจะดำเนินการในบัญชีส่วนบุคคลมันเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ให้ความสนใจแยกต่างหาก อินเทอร์เฟซไคลเอนต์ FOQUZ สามารถแบ่งออกเป็นสามส่วน: แผงควบคุม / การนำทาง (อยู่ด้านบน) เวิร์กสเปซ (กึ่งกลาง) ซึ่งทำงานทั้งหมดและเมนูหลัก (ซ้าย) หลังให้การเข้าถึงส่วนต่อไปนี้:

• "สร้างแบบสำรวจ";



• "โพล";



• "การส่งจดหมาย";



• "คำตอบ";



• "รายงาน";



• "ลูกค้า";



• "จุดติดต่อ";



• "การตั้งค่า":



• "ช่วย";



• "การตั้งค่าโปรไฟล์";



• "การสื่อสารกับผู้ประกอบการ"

คำอธิบายสั้น ๆ ของเนื้อหาและคุณสมบัติของแต่ละส่วนเหล่านี้แสดงอยู่ในภาพด้านบน

การสนับสนุนทางเทคนิค

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการทำงานกับบริการหรือความพร้อมของปัญหาคุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนได้ตลอดเวลา - ที่ปรึกษาและวิศวกรที่ทำงานในโหมด 24/7 (สำหรับเจ้าของ "ธุรกิจ" และ "คอร์ปอเรชั่น" ภาษี) .

การเก็บภาษี

คุณสมบัติทั้งหมดที่นำเสนอโดยระบบอัตโนมัติ FoQUz สามารถใช้งานได้ฟรีและไม่มีข้อ จำกัด ในพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

• การสร้างแบรนด์;
• การเลือกและการกำหนดค่าการออกแบบ
• รายงานสถิติการขนถ่าย
• จำนวนของแบบสอบถามและคำถาม
• ประเภทของคำถามและฟังก์ชั่น
• โพลรูปแบบ

อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีแบบสอบถามที่เต็มไปกว่า 200 แบบสำหรับผู้ใช้แผนภาษีฟรีและไม่เกิน 2,000 การจัดส่งทางอีเมล หากปริมาณนี้ไม่เพียงพอควรใช้หนึ่งในภาษีที่จ่าย:

• ธุรกิจ (สูงถึง 5,000 แบบสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์);
• คอร์ปอเรชั่น (จากแบบสอบถามที่เต็มไปด้วย 5,000 แบบ)

ศักดิ์ศรี

• แผนภาษีฟรีที่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่ไม่ จำกัด เฉพาะคำศัพท์และการทำงาน
• ห้องสมุดของเทมเพลตที่สามารถแก้ไขได้พร้อมแบบสอบถามและการสำรวจความคิดเห็นสำหรับทรงกลมและงานที่แตกต่างกัน
• การกำหนดค่าความยืดหยุ่นและการปรับตัวสำหรับความต้องการเฉพาะของธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
• การชำระเงินของการชำระเงินสำหรับแบบสอบถามเสร็จสมบูรณ์และการสำรวจความคิดเห็น
• ตัวเลือกการจัดส่งต่างๆ
• ระบบควบคุมคุณภาพ
• ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ
• การรวมที่รวดเร็วและสะดวกสบายกับซอฟต์แวร์พิเศษ
• บริการสนับสนุนการทำงานที่ตอบสนองและรวดเร็ว

ข้อบกพร่อง

• ไม่พบ.