ผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 - วิธีการแก้ไข

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่แพร่หลายใน Windows ผู้ใช้ 10 คนเป็นหน้าจอสีฟ้าแห่งความตาย (BSOD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION และข้อความ "มีปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้และจะต้องเริ่มต้นใหม่ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลความผิดพลาดบางส่วนและรีแล้วจะได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติ. "

ในคู่มือนี้จะมีรายละเอียดถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบเกินกว่าที่จะสามารถเกิดขึ้นและเกี่ยวกับ embodiments พบมากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นว่าการดำเนินการจัดลำดับความสำคัญเพื่อกำจัดมัน

สาเหตุของการบริการระบบยกเว้นข้อผิดพลาด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของหน้าจอสีฟ้าปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เป็นข้อผิดพลาดของเครื่องคอมพิวเตอร์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์แล็ปท็อป

ในเวลาเดียวกันแม้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเกมที่เฉพาะเจาะจงจะเริ่มต้น (มีข้อความ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ข้อผิดพลาดใน dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys ไฟล์ atikmdag.sys) ของโปรแกรมเครือข่าย (มีข้อผิดพลาด Netio.sys) หรือซึ่งเป็น กรณีทั่วไปเมื่อเริ่มต้น Skype (ด้วยข้อความเกี่ยวกับปัญหาใน ks.sys โมดูล) มันเป็นเรื่องปกติในการทำงานไดรเวอร์ไม่ถูกต้องและไม่ได้อยู่ในโปรแกรมการเปิดตัวมากที่สุด

เป็นไปได้ว่าก่อนที่ทุกอย่างทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่วินโดวส์ 10 ตัวเองมีการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ แต่ตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อหาสาเหตุของความผิดพลาดก็จะได้รับการพิจารณา

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยตัวเลือกและพื้นฐานคงวิธีการสำหรับพวกเขา

ในบางกรณีเมื่อปรากฏหน้าจอความตายสีฟ้าที่มีข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบในข้อมูลความผิดพลาดก็จะชี้ให้เห็นได้ทันทีว่าเกิดจากไฟล์ล้มเหลวที่มีนามสกุล .sys

หากไฟล์นี้ไม่ได้ระบุคุณจะต้องดูข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ BSOD ในหน่วยความจำชื้น การทำเช่นนี้คุณสามารถใช้โปรแกรม BlueScreenView ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ลิงค์ดาวน์โหลดอยู่ที่ด้านล่างของหน้านอกจากนี้ยังมีรัสเซีย ไฟล์แปลภาษาซึ่งเพียงพอที่จะคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ที่มีโปรแกรมเพื่อที่จะเริ่มต้นในรัสเซีย)

หมายเหตุ: หากข้อผิดพลาดปรากฏไม่ได้ช่วยให้คุณสามารถทำงานใน Windows 10 ลองต่อไปดำเนินการต่อไปจะเข้าสู่โหมดปลอดภัย (ดูวิธีการในการเข้าสู่โหมดการรักษาความปลอดภัยของ Windows 10)

หลังจากเปิดตัว BlueScreenView, ดูที่ข้อผิดพลาดล่าสุด (รายการที่ด้านบนของหน้าต่างโปรแกรม) และให้ความสนใจไปยังไฟล์ล้มเหลวในการที่จะนำไปสู่ลักษณะของหน้าจอสีฟ้า (ที่ด้านล่างของหน้าต่าง) ถ้า "แฟ้มการถ่ายโอน" รายการเป็นที่ว่างเปล่ามันก็ดูเหมือนว่าคุณจะต้องสร้าง dumpups หน่วยความจำในช่วงข้อผิดพลาด (ดูวิธีเปิดใช้งานหน่วยความจำทิ้งเมื่อ Windows 10 ความล้มเหลว)

บ่อยครั้งโดยชื่อไฟล์ที่คุณสามารถหา (ค้นหาชื่อไฟล์บนอินเทอร์เน็ต) เป็นส่วนหนึ่งของคนขับรถที่พวกเขาและจะดำเนินการเพื่อลบและติดตั้งโปรแกรมควบคุมรุ่นนี้อีก

ตัวเลือกทั่วไปสำหรับไฟล์ที่ก่อให้เกิด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

• Netio.sys - โดยปกติแล้วโทรปัญหาล้มเหลวไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ Wi-Fi ในเวลาเดียวกัน, หน้าจอสีฟ้าสามารถปรากฏบนเว็บไซต์บางหรือที่โหลดสูงบนอุปกรณ์เครือข่าย (ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้ลูกค้าฝนตกหนักก) สิ่งแรกที่ต้องลองเมื่อเกิดข้อผิดพลาดคือการติดตั้งไดรเวอร์เดิมของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้ (จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปรุ่นอุปกรณ์ของคุณหรือจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับรุ่น MP ของคุณดูวิธีการหารูปแบบเมนบอร์ด)
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys - ส่วนใหญ่มีปัญหากับโปรแกรมควบคุมการ์ด พยายามที่จะสมบูรณ์ลบไดรเวอร์การ์ดวิดีโอโดยใช้ DDU (ดูวิธีการลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผล) และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจากเอเอ็มดีไซต์ NVIDIA, Intel (ขึ้นอยู่กับรุ่นการ์ด)
• ks.sys - สามารถพูดคุยเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุมที่แตกต่างกัน แต่โอกาสที่พบมากที่สุดคือข้อผิดพลาดของระบบบริการยกเว้น kc.sys เมื่อติดตั้งหรือเริ่มต้นของ Skype ในสถานการณ์เช่นนี้คนขับรถของคนขับรถส่วนใหญ่จะเป็นบางครั้งการ์ดเสียง ในกรณีของเว็บแคมที่ตัวเลือกที่เป็นไปได้ว่าเหตุผลก็คือว่าในโปรแกรมควบคุมที่มีตราสินค้าจากผู้ผลิตแล็ปท็อปและทุกอย่างทำงานได้ดีกับมาตรฐาน (พยายามป้อนผู้จัดการอุปกรณ์คลิกขวาบนเว็บแคม - ปรับปรุงโปรแกรมควบคุม - เลือก "ติดตามค้นหา Driver บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ '-' เลือกจากรายการของไดรเวอร์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์" และตรวจสอบว่ามีคนขับรถที่รองรับอื่น ๆ ในรายการ)

ถ้าในกรณีของคุณมันเป็นบางไฟล์อื่น ๆ แรกของทุกคนพยายามที่จะหาบนอินเทอร์เน็ตซึ่งมันเป็นความรับผิดชอบบางทีมันอาจจะช่วยให้คุณที่จะคิดว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่มีเหตุผลสำหรับการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดที่

วิธีการเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการให้บริการระบบข้อยกเว้น

ต่อไปนี้จะอธิบายถึงขั้นตอนเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้เมื่อมีการบริการระบบปรากฏข้อผิดพลาดข้อยกเว้นถ้าคุณหาคนขับปัญหาล้มเหลวหรือการปรับปรุงของมันไม่ได้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้น:

1. หากมีข้อผิดเริ่มปรากฏหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์ป้องกันการโฆษณาหรือโปรแกรมป้องกันภัยคุกคามอื่น ๆ (โดยเฉพาะที่ไม่ใช่ใบอนุญาต) ลองเอาพวกเขา อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. ติดตั้งล่าสุดของ Windows 10 การปรับปรุง (คลิกขวาที่ปุ่ม Start - "พารามิเตอร์" - "การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยและ" - "Windows Update" - ปุ่ม "ตรวจสอบความพร้อมของการปรับปรุง")
3. จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ ถ้าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องแล้วพยายามที่จะดูว่ามีจุดกู้คืนบนคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้พวกเขา (ดูที่ Windows 10 จุดกู้คืน)
4. หากคุณรู้เกี่ยวกับไดรเวอร์ที่เรียกว่าปัญหาคุณสามารถลองไม่อัปเดต (ติดตั้งใหม่) และย้อนกลับ (ไปที่คุณสมบัติของอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์และใช้ปุ่มเพื่อย้อนกลับบนแท็บไดรเวอร์)
5. บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของดิสก์ (ดูวิธีการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์บนข้อผิดพลาด) หรือ RAM (วิธีตรวจสอบหน่วยความจำหรือแล็ปท็อปของคอมพิวเตอร์ของคอมพิวเตอร์) นอกจากนี้หากติดตั้งแถบหน่วยความจำมากกว่าหนึ่งใบบนคอมพิวเตอร์คุณสามารถลองใช้งานร่วมกับแต่ละคนแยกต่างหาก
6. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows 10
7. นอกเหนือจากโปรแกรม BluesCreenView แล้วคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ WhoCrowed (ฟรีสำหรับใช้ในบ้าน) เพื่อวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำซึ่งบางครั้งสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับโมดูลที่ทำให้เกิดปัญหา (แม้ว่าในภาษาอังกฤษ) หลังจากเริ่มต้นโปรแกรมแล้วคลิกวิเคราะห์แล้วอ่านแท็บเนื้อหา

   

8. บางครั้งสาเหตุของปัญหาไม่ใช่ไดรเวอร์อุปกรณ์ แต่อุปกรณ์นั้นมีการเชื่อมต่อหรือชำรุดไม่ดี

ฉันหวังว่าตัวเลือกบางอย่างจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีของคุณ หากไม่อธิบายในความคิดเห็นในรายละเอียดเช่นเดียวกับที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นไฟล์ใดที่ปรากฏในหน่วยความจำชื้น - อาจจะช่วยได้