ข้อผิดพลาด 0x80070002 ใน Windows 10, 8 และ Windows 7

ข้อผิดพลาด 0x80070002 สามารถตอบสนองเมื่ออัปเดต Windows 10 และ 8 เมื่อติดตั้งหรือแก้ไข Windows 7 (เช่นเดียวกับการอัปเดต Windows 7 เป็น 10) หรือเมื่อติดตั้ง Windows 10 และ 8 แอปพลิเคชันตัวเลือกอื่น ๆ เป็นไปได้ แต่รายการพบกันบ่อยกว่าคนอื่น ๆ .

ในคู่มือนี้ - ในรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 ใน Windows รุ่นล่าสุดทั้งหมดหนึ่งในนั้นฉันหวังว่าจะเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

เกิดข้อผิดพลาด 0x80070002 เมื่ออัปเดต Windows หรือติดตั้ง Windows 10 ผ่าน Windows 7 (8)

กรณีแรกที่เป็นไปได้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดต Windows 10 (8) รวมถึงในกรณีที่คุณอัปเดต Windows 7 เป็น 10 ที่ติดตั้งไว้แล้ว (I.E. ให้รันการตั้งค่า 10-KI ภายใน Windows 7)

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดตัวบริการการอัปเดต Windows Update (Windows Update) แต่บันทึกการส่งสัญญาณอัจฉริยะพื้นหลัง (บิต) และบันทึกเหตุการณ์ Windows

วิธีทำสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ป้อน Services.msc แล้วกด ENTER

   

2. รายการบริการเปิด ค้นหาบริการดังกล่าวข้างต้นในรายการและตรวจสอบว่ารวมอยู่ด้วย ประเภทการเริ่มต้นสำหรับบริการทั้งหมดนอกเหนือจาก Windows Update Center - "โดยอัตโนมัติ" (ถ้าปิดใช้งาน "แล้วคลิกสองครั้งที่บริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นที่ต้องการ) หากบริการหยุดทำงาน (ไม่มี "ทำงาน") คลิกที่มันคลิกขวาแล้วเลือก "เรียกใช้"

   

หากบริการที่ระบุถูกปิดใช้งานหลังจากเริ่มต้นให้ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาด 0x80070002 ได้รับการแก้ไขแล้ว หากพวกเขารวมอยู่แล้วคุณควรลองดำเนินการต่อไปนี้:

1. ในรายการบริการค้นหา "Windows Update Center" คลิกที่คลิกขวาแล้วเลือก "Stop"
2. ไปที่โฟลเดอร์ C: \ Windows \ Softwaredistribution \ DataStore และลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้

   

3. กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ให้ป้อน CleanMgr แล้วกด ENTER ในหน้าต่างทำความสะอาดดิสก์ที่เปิด (หากคุณได้รับแจ้งให้เลือกดิสก์เลือกระบบ) กด "ล้างไฟล์ระบบ"

   

4. ตรวจสอบไฟล์ Windows Update และในกรณีที่อัพเดตระบบปัจจุบันของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่ - ไฟล์การติดตั้ง Windows และคลิกตกลง รอการทำความสะอาดเสร็จสิ้น

   

5. เรียกใช้ Windows Update Center อีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

การกระทำที่เป็นไปได้เพิ่มเติมเมื่อปัญหาปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตระบบ:

• หากใน Windows 10 คุณใช้โปรแกรมสำหรับการตัดการเชื่อมต่อการเฝ้าระวังพวกเขาสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้โดยการบล็อกเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นในไฟล์โฮสต์และ Windows Firewall
• ในแผงควบคุม - วันที่และเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องรวมถึงเขตเวลาที่ติดตั้ง
• ใน Windows 7 และ 8 หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณอัพเกรดเป็น Windows 10 คุณสามารถลองสร้างพารามิเตอร์ DWord32 ที่ชื่อ Attauggrade ใน HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ Windows \ WindowsUpdate \ Osupgrade คีย์รีจิสทรี (ส่วนของตัวเองอาจ หายไปสร้างมันหากจำเป็น) ถามค่าของ 1 และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• ตรวจสอบว่าไม่รวมเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีหรือไม่ คุณสามารถทำได้ในแผงควบคุม - คุณสมบัติของเบราว์เซอร์ - แท็บ "การเชื่อมต่อ" - ปุ่ม "ตั้งค่าเครือข่าย" (ควรลบเครื่องหมายทั้งหมดรวมถึง "การกำหนดพารามิเตอร์อัตโนมัติ")

  

• ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวดูการแก้ไขปัญหา Windows 10 (ในระบบก่อนหน้านี้มีส่วนที่คล้ายกันในแผงควบคุม)

  

• ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหากคุณใช้การโหลด Windows ที่สะอาด (ถ้าไม่เช่นนั้นอาจเป็นโปรแกรมและบริการของบุคคลที่สาม)

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์: การอัปเดต Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งการคดเคี้ยวข้อผิดพลาดของ Windows Update Center

ตัวเลือกข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ 0x80070002

ข้อผิดพลาด 0x80070002 สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีอื่น ๆ เช่นเมื่อการแก้ไขปัญหาเมื่อเริ่มต้นหรือติดตั้ง (อัพเดต), แอปพลิเคชัน Windows 10 Store ในบางกรณี - เมื่อเริ่มต้นและพยายามเรียกคืนระบบโดยอัตโนมัติ (บ่อยครั้ง - Windows 7)

ตัวเลือกการกระทำที่เป็นไปได้:

1. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้นและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติให้ลองไปที่โหมดปลอดภัยด้วยการสนับสนุนเครือข่ายและดำเนินการเหมือนกัน
2. หากคุณใช้แอปพลิเคชันสำหรับ "การตัดการเชื่อมต่อ" Windows 10 ให้ลองปิดการใช้งานการเปลี่ยนแปลงในไฟล์โฮสต์และ Windows Firewall
3. สำหรับแอปพลิเคชันให้ใช้การแก้ไขปัญหาในตัว Windows 10 (สำหรับร้านค้าและแอปพลิเคชันแยกต่างหากนอกจากนี้ยังให้แน่ใจว่าบริการที่ระบุไว้ในส่วนแรกของคำสั่งนี้จะรวมอยู่)
4. หากปัญหาเพิ่งเกิดขึ้นให้ลองใช้จุดกู้คืนระบบ (คำแนะนำสำหรับ Windows 10 แต่ในระบบก่อนหน้านี้เหมือนกัน)
5. หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows 8 หรือ Windows 10 จากแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์อินเทอร์เน็ตจะเชื่อมต่ออยู่ที่ขั้นตอนการติดตั้งลองติดตั้งโดยไม่ต้องติดตั้งอินเทอร์เน็ต
6. เช่นเดียวกับในส่วนก่อนหน้านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้รวมถึงเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีและวันที่มีการติดตั้งวันที่เวลาและเวลาอย่างถูกต้อง

บางวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 ซึ่งฉันสามารถเสนอได้ในขณะที่เวลา หากคุณมีสถานการณ์ที่แตกต่างออกไปในรายละเอียดในความคิดเห็นอย่างแน่นอนและหลังจากสิ่งที่ผิดพลาดปรากฏขึ้นฉันจะพยายามช่วย