Skype เป็นโปรแกรมวิดีโอยอดนิยมที่สุดในโลกระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ต แต่น่าเสียดายที่มีบางกรณีเมื่อด้วยเหตุผลหลายประการหนึ่งใน interlocutors ไม่เห็นอีก มาดูกันว่าเหตุผลของปรากฏการณ์นี้คืออะไรและพวกเขาสามารถกำจัดได้อย่างไร
ปัญหาที่อยู่ด้านข้างของคู่สนทนา
ก่อนอื่นเหตุผลสำหรับความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถสังเกตเห็นคู่สนทนาได้อาจมีปัญหาด้านข้างของเขา ตัวอย่างเช่นเขาไม่สามารถกำหนดค่ากล้องใน Skype หรือเธอก็สามารถทำลายได้ ปัญหาที่เป็นไปได้ด้วยไดรเวอร์ ในท้ายที่สุดคู่สนทนาโดยทั่วไปอาจไม่ใช่กล้อง ในกรณีนี้การสื่อสารด้วยเสียงเท่านั้นที่เป็นไปได้จากส่วนของมัน สำหรับตัวเลือกใด ๆ ข้างต้นผู้ใช้ที่อยู่ในด้านนี้ของหน้าจอมอนิเตอร์ไม่สามารถทำอะไรได้เลยเนื่องจากปัญหาจะได้รับการแก้ไขที่ด้านข้างของคู่สนทนาและความเป็นไปได้ของการดำเนินการต่อเซสชั่นวิดีโอเต็มรูปแบบนั้นขึ้นอยู่กับการกระทำ
และบางทีอาจเป็นเพียงเหตุผลที่เกิดอุ่น: คู่สนทนาของคุณไม่ได้กำหนดปุ่มวิดีโอสลับในระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขเพียงแค่กด
สิ่งเดียวที่คุณสามารถช่วยเขาคือการอ่านรีวิวนี้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้ากล้องไม่ทำงานใน Skype
การตั้งค่า Skype
ตอนนี้เราหันไปหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ด้านข้างของคุณมากกว่าการป้องกันภาพจากคู่สนทนา
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการตั้งค่า Skype เราไปที่ส่วนเมนู "เครื่องมือ" และในรายการที่ปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ "การตั้งค่า ... "
นอกจากนี้ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นไปที่ส่วนย่อย "การตั้งค่าวิดีโอ"
ที่ด้านล่างของหน้าต่างมีบล็อกการตั้งค่า "รับวิดีโอโดยอัตโนมัติและสาธิตหน้าจอสำหรับ ... " โปรดทราบว่าสวิตช์ไม่ได้อยู่ในบล็อกนี้ในตำแหน่ง "ไม่มีใคร" ปัจจัยนี้เพียงแค่ทำให้ไม่สามารถมองเห็นคู่สนทนาได้ โดยวิธีการที่เขาไม่ควรยืนอยู่ในตำแหน่ง "ไม่มีใคร" สลับไปที่ตำแหน่ง "จากทุกคน" หรือ "จากผู้ติดต่อของฉันเท่านั้น" แนะนำตัวเลือกสุดท้าย
ไดรเวอร์ปัญหา
อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณไม่เห็นผู้สนทนาใน Skype เป็นปัญหาของไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นสิ่งนี้หมายถึงไดรเวอร์การ์ดแสดงผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหานี้มักพบเมื่อเปลี่ยนเป็น Windows 10 เมื่อลบอุปกรณ์วิดีโอเพียง นอกจากนี้สาเหตุอื่น ๆ ของการแก้ไขปัญหาและไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้เป็นไปได้
เพื่อตรวจสอบสถานะของไดรเวอร์ด้วยความช่วยเหลือของแป้นพิมพ์เรารับสมัครนิพจน์ Win + R ในหน้าต่าง "เรียกใช้" ที่เปิดให้ใส่ "devmgmt.msc" และคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"
ในหน้าต่าง Device Manager ที่เปิดขึ้นมองหาส่วน "อะแดปเตอร์วิดีโอ" และส่วนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลวิดีโอ ใกล้พวกเขาไม่ควรเป็นเครื่องหมายพิเศษใด ๆ ในรูปแบบของไม้กางเขนเครื่องหมายอัศเจรีย์ ฯลฯ หากมีการกำหนดที่คล้ายกันไดรเวอร์ควรติดตั้งใหม่ ในกรณีที่ไม่มีไดรเวอร์จะต้องทำตามขั้นตอนสำหรับการติดตั้ง คุณสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์
ความเร็วอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้คุณยังไม่เห็นคู่สนทนาเนื่องจากแบนด์วิดธ์ต่ำของช่องอินเทอร์เน็ตที่เข้ามาของคุณหรือขาออก ในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะได้ยินซึ่งกันและกันอย่างสมบูรณ์เนื่องจากข้อกำหนดที่ต่ำกว่าสำหรับแบนด์วิดท์ช่องในการถ่ายโอนสัญญาณเสียง
ในกรณีนี้หากคุณต้องการสื่อสารอย่างเต็มที่ใน Skype คุณต้องไปที่อัตราภาษีของผู้ให้บริการของคุณด้วยแบนด์วิดท์ที่สูงขึ้นหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรคมนาคม
อย่างที่คุณเห็นปัญหาของความจริงที่ว่าผู้ใช้ Skype ไม่สามารถสังเกตเห็นภาพของคู่สนทนาของเขาอาจเกิดจากสาเหตุทั้งสองข้างของเขาและที่ด้านข้างของคู่สนทนา นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าเคสอยู่กับแบนด์วิดท์ของช่องทางอินเทอร์เน็ตที่จัดสรรโดยผู้ให้บริการ