หนึ่งในความสามารถที่นิยมมากที่สุดของโปรแกรม Skype เป็นฟังก์ชั่นของการรับและการถ่ายโอนไฟล์ อันที่จริงความสะดวกสบายมากในระหว่างการสนทนาข้อความที่มีผู้ใช้รายอื่นทันทีส่งไฟล์ที่จำเป็นให้กับมัน แต่ในบางกรณีมีความล้มเหลวและฟังก์ชั่นนี้ จัดการ Let 's กับ Skype ทำไมไม่ยอมรับไฟล์
ฮาร์ดไดรฟ์ที่แออัด
ที่คุณรู้ว่าไฟล์ที่ยื่นจะถูกเก็บไว้ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Skype แต่ในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ดังนั้นถ้า Skype ไม่ยอมรับไฟล์แล้วบางทีฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็ม เพื่อที่จะตรวจสอบออกไปที่เมนู Start และเลือก "คอมพิวเตอร์" พารามิเตอร์
ท่ามกลางดิสก์ที่เป็นตัวแทนในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมาใส่ใจกับสถานะของดิสก์ C เพราะมันอยู่บนว่าข้อมูลของผู้ใช้ Skype ร้านค้ารวมถึงไฟล์ที่ได้รับ ตามกฎแล้วบนระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยก็ไม่จำเป็นที่จะดำเนินการการกระทำใด ๆ เพิ่มเติมเพื่อดูปริมาณรวมของดิสก์และปริมาณของพื้นที่ว่างบนมัน หากมีพื้นที่ว่างน้อยมากแล้วสำหรับการรับไฟล์จาก Skype, คุณจะต้องลบไฟล์อื่น ๆ ที่คุณไม่จำเป็นต้อง หรือทำความสะอาดดิสก์, ยูทิลิตี้ทำความสะอาดพิเศษเช่น CCleaner
ป้องกันไวรัสและการตั้งค่าไฟร์วอลล์
ด้วยการตั้งค่าบางโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์สามารถปิดกั้นการทำงานของ Skype (รวมถึงการรับไฟล์) หรือ จำกัด การผ่านของข้อมูลบนหมายเลขพอร์ตที่ใช้ Skype ในฐานะที่เป็นพอร์ตเพิ่มเติมการใช้งาน Skype - 80 และ 443 เพื่อหาหมายเลขพอร์ตหลักเปิด "เครื่องมือ" ส่วนเมนูสลับและ "การตั้งค่า ..."
ถัดไปไปส่วนการตั้งค่า "ขั้นสูง"
จากนั้นเราจะย้ายไปที่ "การเชื่อมต่อ" ส่วนย่อย
มันจะมีหลังจากที่คำว่า "ใช้พอร์ต" จำนวนของพอร์ตหลักของอินสแตนซ์ Skype นี้มีการระบุ
ตรวจสอบว่าพอร์ตดังกล่าวข้างต้นจะไม่ถูกบล็อกในโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์และในกรณีของการปิดกั้นการตรวจสอบการเปิดพวกเขา นอกจากนี้ยังทราบว่าการกระทำของโปรแกรม Skype ตัวเองจะไม่ถูกบล็อกระบุโดยการใช้งาน ขณะที่การทดสอบคุณสามารถปิดใช้งานชั่วคราวป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่า Skype สามารถในกรณีนี้ให้ใช้ไฟล์
ไวรัสในระบบ
บล็อกยอมรับไฟล์รวมทั้งผ่าน Skype สามารถติดเชื้อไวรัสของระบบ ด้วยความสงสัยน้อยของไวรัสสแกนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจากยูทิลิตี้โปรแกรมป้องกันไวรัสอุปกรณ์หรือแฟลชไดรฟ์อื่น เมื่อระบุการติดเชื้อดำเนินการตามคำแนะนำของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่
ความล้มเหลวในการตั้งค่า Skype
นอกจากนี้ไฟล์อาจไม่ได้รับการยอมรับเนื่องจากความล้มเหลวภายในในการตั้งค่า Skype ในกรณีนี้ขั้นตอนควรรีเซ็ตการตั้งค่า ในการทำเช่นนี้เราจะต้องลบโฟลเดอร์ Skype แต่ก่อนอื่นเราทำงานของโปรแกรมนี้ให้เสร็จสิ้น
เพื่อไปยังไดเรกทอรีที่คุณต้องการให้เรียกใช้หน้าต่าง "เรียกใช้" วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำกดปุ่มกดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ เราป้อนค่าของ "% appdata%" โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดและคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"
เมื่ออยู่ในไดเรกทอรีที่ระบุเรากำลังมองหาโฟลเดอร์ที่เรียกว่า "Skype" จากนั้นสามารถกู้คืนข้อมูล (ก่อนอื่นการติดต่อทั้งหมด) ไม่เพียงแค่ลบโฟลเดอร์นี้ แต่เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อที่สะดวกสำหรับคุณหรือย้ายไปยังไดเรกทอรีอื่น
จากนั้นให้เรียกใช้ Skype และพยายามยอมรับไฟล์ ในกรณีที่โชคดีเราย้ายไฟล์หลักจากโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนชื่อเป็นรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นใหม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณสามารถทำทุกอย่างตามที่เป็นเพียงการส่งคืนโฟลเดอร์สำหรับชื่อเดียวกันหรือย้ายไปยังไดเรกทอรีดั้งเดิม
ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต
ปัญหาการรับไฟล์สามารถเป็นได้นอกจากนี้หากคุณใช้เวอร์ชันปัจจุบันของโปรแกรม อัปเดต Skype เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ในขณะเดียวกันก็มีบางกรณีเมื่อมันเป็นหลังจากอัปเดตจาก Skype ฟังก์ชั่นบางอย่างหายไป ในลักษณะเดียวกันกับ Abyss และความสามารถในการดาวน์โหลดไฟล์ ในกรณีนี้คุณต้องลบเวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้ง Skype รุ่นก่อนหน้านี้ ในเวลาเดียวกันอย่าลืมปิดการใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ หลังจากนักพัฒนาตัดสินใจปัญหามันจะเป็นไปได้ที่จะกลับไปใช้การใช้เวอร์ชันปัจจุบัน
โดยทั่วไปทดลองกับการติดตั้งรุ่นที่แตกต่างกัน
อย่างที่เราเห็นเหตุผลที่ Skype ไม่ยอมรับไฟล์อาจมีปัจจัยที่แตกต่างกันมากเป็นหลัก เพื่อให้บรรลุวิธีการแก้ปัญหาคุณต้องพยายามใช้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นของการแก้ไขปัญหาจนกว่าการกู้คืนไฟล์จะถูกกู้คืน