เป็นไปไม่ได้ที่จะผ่านใน Skype

ฟังก์ชั่นหลักของโปรแกรม Skype คือการดำเนินการโทรระหว่างผู้ใช้ พวกเขาสามารถเป็นทั้งเสียงและวิดีโอ แต่มีสถานการณ์ที่การโทรล้มเหลวและผู้ใช้ไม่สามารถติดต่อบุคคลที่เหมาะสมได้ ลองหาสาเหตุของปรากฏการณ์นี้เช่นเดียวกับการติดตั้งสิ่งที่ต้องทำถ้า Skype ไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้สมัครสมาชิก

สถานะสมาชิก

หากคุณไม่สามารถผ่านไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ก่อนที่จะทำการกระทำอื่น ๆ ให้ตรวจสอบสถานะของมัน คุณสามารถค้นหาสถานะด้วยไอคอนซึ่งวางไว้ที่มุมซ้ายล่างของอวตารของผู้ใช้ในรายชื่อผู้ติดต่อ หากคุณวางธนูลูกศรของเคอร์เซอร์ไปที่ไอคอนนี้ก็ไม่รู้ด้วยซ้ำคุณสามารถอ่านสิ่งที่หมายถึง

หากผู้สมัครสมาชิกมีสถานะ "ไม่ออนไลน์" หมายความว่าหรือเขาได้ปิด Skype หรือเขาติดตั้งสถานะของตัวเอง ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนสถานะ

นอกจากนี้สถานะ "ไม่ออนไลน์" สามารถแสดงจากผู้ใช้ที่นำคุณเข้าสู่บัญชีดำ ในกรณีนี้จะไม่สามารถเรียกมันได้และไม่มีอะไรสามารถทำได้ด้วย

แต่หากผู้ใช้มีสถานะอื่นมันไม่ใช่ความจริงที่คุณสามารถโทรได้เนื่องจากสามารถอยู่ไกลจากคอมพิวเตอร์หรือไม่ยกหูโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ดังกล่าวเป็นไปได้กับสถานะ "ไม่มีในไซต์" และ "ห้ามรบกวน" โอกาสสูงสุดที่คุณจะโทรและผู้ใช้จะใช้หลอดกับสถานะของ "ออนไลน์"

ปัญหาการสื่อสาร

นอกจากนี้ตัวเลือกเป็นไปได้ที่คุณมีปัญหากับการสื่อสาร ในกรณีนี้คุณจะไม่โทรไปยังผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่ต่อหน้าคนอื่นด้วย เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารเพียงแค่เปิดเบราว์เซอร์และพยายามไปที่ไซต์ใด ๆ

หากคุณล้มเหลวในการทำเช่นนี้ให้มองหาปัญหาที่ไม่ได้อยู่ใน Skype เพราะมันอยู่ในสิ่งอื่น สามารถตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตเนื่องจากการไม่ชำระเงินปัญหาเกี่ยวกับด้านผู้ให้บริการแยกอุปกรณ์ของคุณการตั้งค่าการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องในระบบปฏิบัติการ ฯลฯ แต่ละปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นมีวิธีการแก้ปัญหาที่ต้องอุทิศหัวข้อแยกต่างหาก แต่ในความเป็นจริงปัญหาเหล่านี้อยู่ไกลมากสำหรับ Skype

ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่อ ความจริงก็คือด้วยความเร็วการเชื่อมต่อที่ต่ำมาก Skype เพียงบล็อกการโทร สามารถตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อกับทรัพยากรพิเศษ มีบริการดังกล่าวมากมายและค้นหาพวกเขาง่ายมาก คุณต้องขับคำขอที่สอดคล้องกับเครื่องมือค้นหา

หากความเร็วต่ำของอินเทอร์เน็ตเป็นปรากฏการณ์เดียวจึงจำเป็นต้องรอการเชื่อมต่อที่จะกู้คืน หากความเร็วต่ำนี้เกิดจากข้อกำหนดในการให้บริการของคุณเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารใน Skype และโทรออกคุณต้องไปที่แผนภาษีความเร็วมากขึ้นหรือเพื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือวิธีการเชื่อมต่อ อินเตอร์เนต.

ปัญหา Skype

แต่ถ้าคุณทราบว่าทุกอย่างเป็นไปตามอินเทอร์เน็ต แต่คุณไม่สามารถเรียกผู้ใช้ที่มีสถานะ "ออนไลน์" จากนั้นในกรณีนี้มีความน่าจะเป็นของความล้มเหลวในโปรแกรม Skype เอง ในการตรวจสอบสิ่งนี้ให้ติดต่อผู้สมัครสมาชิกเทคนิค ECHO โดยคลิกที่เมนูบริบทที่รายการ "โทร" การติดต่อของมันถูกติดตั้งใน Skype ตามค่าเริ่มต้น หากไม่มีการเชื่อมต่อหากมีความเร็วปกติของอินเทอร์เน็ตนี่อาจหมายความว่าปัญหาในโปรแกรม Skype

หากคุณมีแอปพลิเคชันรุ่นที่ล้าสมัยแล้วอัปเดตเป็นหัวข้อ แต่แม้ว่าคุณจะใช้เวอร์ชันใหม่ แต่อาจช่วยติดตั้งโปรแกรมใหม่

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยแก้ปัญหาด้วยการไม่สามารถโทรได้ทุกที่รีเซ็ตการตั้งค่า ก่อนอื่นเราทำงานของโปรแกรม Skype ให้เสร็จสมบูรณ์

เรารับสมัคร win + r รวมกันบนแป้นพิมพ์ ในหน้าต่าง "เรียกใช้" ที่ปรากฏขึ้นเราป้อนคำสั่ง% appdata%

ไปที่ไดเรกทอรีเปลี่ยนชื่อของโฟลเดอร์ Skype ไปยังอื่น ๆ

เรียกใช้ Skype หากปัญหาถูกกำจัดจากนั้นถ่ายโอนไฟล์ main.db จากโฟลเดอร์ที่เปลี่ยนชื่อเป็นโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ก็หมายความว่าเหตุผลของมันไม่ได้อยู่ในการตั้งค่า Skype ในกรณีนี้เราลบโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นใหม่และโฟลเดอร์เก่าส่งคืนชื่อก่อนหน้า

ไวรัส

หนึ่งในเหตุผลคือคุณไม่สามารถโทรหาใครมันอาจเป็นการแพร่ไวรัสไวรัสของคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่มีข้อสงสัยนี้จะต้องสแกนโดยยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส

Antivirus และไฟร์วอลล์

ในเวลาเดียวกันโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์เองสามารถบล็อกฟังก์ชั่น Skype บางอย่างรวมถึงการโทร ในกรณีนี้ลองปิดการใช้งานข้อมูลจากเครื่องมือคอมพิวเตอร์ในขณะที่และทดสอบการโทรไปยัง Skype

หากคุณจัดการเพื่อให้ผ่านมันหมายความว่าปัญหาอยู่ในการตั้งค่ายูทิลิตี้ป้องกันไวรัส ลองเพิ่ม Skype เพื่อยกเว้นในการตั้งค่าของพวกเขา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้จากนั้นสำหรับการใช้งานปกติของการโทรใน Skype คุณจะต้องเปลี่ยนแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณไปยังโปรแกรมอื่นที่คล้ายกัน

อย่างที่คุณเห็นการไม่สามารถเข้าถึงผู้ใช้รายอื่นใน Skype อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ลองก่อนอื่นติดตั้งปัญหาด้านข้าง: ผู้ใช้ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการหรือการตั้งค่า Skype รายอื่น หลังจากติดตั้งแหล่งที่มาของปัญหาแล้วให้ลองแก้ปัญหาหนึ่งในวิธีการที่เหมาะสมที่อธิบายไว้ข้างต้น