คอมพิวเตอร์หยุดทำงานเป็นพิเศษเพื่อให้เป็นอุปกรณ์สำหรับการทำงานและการคำนวณ ผู้ใช้หลายคนใช้ในวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิง: ชมภาพยนตร์ฟังเพลงเล่นเกม นอกจากนี้การใช้พีซีคุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นและฝึกอบรม ใช่และการทำงานผู้ใช้บางคนดีที่สุดสำหรับดนตรีประกอบ แต่เมื่อใช้คอมพิวเตอร์คุณสามารถพบปัญหาดังกล่าวได้อย่างไม่มีเสียง ลองคิดดูมากกว่าที่สามารถเรียกได้และวิธีการแก้ปัญหาบนแล็ปท็อปหรือเครื่องเขียนพีซีที่มี Windows 7
การฟื้นฟูเสียง
การสูญเสียเสียงบนพีซีอาจเกิดจากสถานการณ์ต่าง ๆ แต่ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม:- ระบบอะคูสติก (ลำโพงหูฟัง ฯลฯ );
- พีซีฮาร์ดแวร์;
- ระบบปฏิบัติการ;
- แอปพลิเคชันการทำซ้ำเสียง
กลุ่มของปัจจัยหลังในบทความนี้จะไม่ได้รับการพิจารณาเนื่องจากนี่เป็นปัญหาของโปรแกรมเฉพาะและไม่ใช่ระบบโดยรวม เราจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาเสียงที่ครอบคลุม
นอกจากนี้ควรสังเกตว่าเสียงอาจเป็นเหวทั้งสองเนื่องจากการพังทลายและความล้มเหลวต่าง ๆ และเนื่องจากการกำหนดค่าส่วนประกอบที่ดีที่ไม่เหมาะสม
วิธีที่ 1: ฟังก์ชั่นของระบบลำโพง
หนึ่งในสาเหตุที่บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ทำซ้ำเสียงเป็นปัญหากับอะคูสติกปลั๊กอิน (หูฟังลำโพง ฯลฯ )
- ก่อนอื่นให้ทำการสอบเทียบต่อไปนี้:
- ระบบลำโพงเข้ากับคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- ไม่ว่าจะรวมปลั๊กในเครือข่ายแหล่งจ่ายไฟ (หากมีการมองเห็นโอกาส);
- ไม่ว่าจะเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงเองหรือไม่
- ไม่ว่าจะติดตั้งตัวควบคุมระดับเสียงบนอะคูสติกในตำแหน่ง "0"
- หากมีโอกาสดังกล่าวให้ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบอะคูสติกบนอุปกรณ์อื่น หากคุณใช้แล็ปท็อปที่มีหูฟังหรือลำโพงที่เชื่อมต่อแล้วตรวจสอบว่าเสียงที่เล่นในลำโพงในตัวของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์นี้
- หากผลลัพธ์เป็นลบและระบบลำโพงไม่ทำงานคุณต้องติดต่อตัวช่วยสร้างที่ผ่านการรับรองหรือเพียงแค่แทนที่ด้วยเครื่องใหม่ ในกรณีของอุปกรณ์อื่น ๆ มันจะทำซ้ำเสียงตามปกติแล้วมันหมายความว่ามันไม่ได้อยู่ในอะคูสติกและเราไปที่โซลูชั่นต่อไปนี้กับปัญหา
วิธีที่ 2: ไอคอนบนทาสก์บาร์
ก่อนที่จะมองหาข้อบกพร่องในระบบมันสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบว่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ไม่ได้ปิดด้วยเครื่องมือปกติ
- คลิกที่ไอคอน "Dynamics" ในถาด
- หน้าต่างที่มีความยาวในแนวตั้งขนาดเล็กจะเปิดซึ่งปรับระดับเสียงของเสียง หากตั้งอยู่ในไอคอนลำโพงที่มีวงกลมข้ามนี่เป็นสาเหตุของการขาดเสียง คลิกที่ไอคอนนี้
- วงกลมข้ามจะหายไปและเสียงในทางตรงกันข้ามจะปรากฏขึ้น
แต่เป็นไปได้ว่าไม่มีวงกลมที่ถูกบดขยี้และไม่มีเสียงอยู่
- ในกรณีนี้หลังจากคลิกที่ไอคอนถาดและลักษณะของหน้าต่างให้ความสนใจว่าการควบคุมระดับเสียงไม่ได้ตั้งค่าเป็นตำแหน่งที่ต่ำกว่ามาก หากเป็นเช่นนั้นให้คลิกที่มันและปีนขึ้นปุ่มซ้ายของเมาส์ลากไปที่กลุ่มนั้นที่ตรงกับระดับเสียงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
- หลังจากนั้นเสียงควรปรากฏขึ้น
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกเมื่อไอคอนพร้อมกันในรูปแบบของวงกลมข้ามและตัวควบคุมระดับเสียงจะลดลงเป็นวงเงิน ในกรณีนี้คุณต้องดำเนินการต่อการจัดการทั้งสองข้างข้างต้น
วิธีที่ 3: ไดรเวอร์
บางครั้งการสูญเสียเสียงบนพีซีอาจเกิดจากปัญหากับไดรเวอร์ พวกเขาอาจติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป แน่นอนว่าเป็นการดีที่สุดที่จะติดตั้งไดรเวอร์จากดิสก์ใหม่ซึ่งได้รับการติดตั้งการ์ดเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์และหลังจากใช้งานเพื่อทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ แต่ถ้าดิสก์ด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณไม่มีเหตุผลให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
บทเรียน: วิธีอัปเดตไดรเวอร์
- คลิก "เริ่ม" ถัดไปทำย้ายไปยังแผงควบคุม
- เลื่อนผ่าน "ระบบและความปลอดภัย"
- ถัดไปในส่วน "ระบบ" ไปที่ส่วนย่อยของตัวจัดการอุปกรณ์
นอกจากนี้ในตัวจัดการอุปกรณ์คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงโดยป้อนคำสั่งในฟิลด์เครื่องมือ "รัน" เราเรียกหน้าต่าง "Run" (Win + R) เราป้อนคำสั่ง:
devmgmt.msc
คลิก "ตกลง"
- หน้าต่าง Device Manager เริ่มทำงาน คลิกชื่อ "เสียงวิดีโอและอุปกรณ์เล่นเกม"
- รายการที่ตั้งชื่อของการ์ดเสียงซึ่งติดตั้งในพีซีของคุณ คลิกที่รายการคลิกขวาแล้วเลือกรายการ "อัพเดทไดรเวอร์ ... "
- หน้าต่างเริ่มต้นที่จะให้ทางเลือกวิธีการดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์: เพื่อค้นหาอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติหรือระบุพา ธ ไปยังไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ที่อยู่บนฮาร์ดดิสก์ของพีซี เลือกตัวเลือก "ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดต"
- กระบวนการค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติบนอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นขึ้น
- หากพบการอัปเดตพวกเขาจะถูกติดตั้งทันที
หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจจับการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เน็ต
- เมื่อต้องการทำเช่นนี้เพียงเปิดเบราว์เซอร์และ VNUE ชื่อของการ์ดเสียงที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นจากผลการค้นหาให้ไปที่เว็บทรัพยากรของผู้ผลิตการ์ดเสียงและดาวน์โหลดการอัปเดตที่ต้องการไปยังพีซี
คุณสามารถค้นหารหัสอุปกรณ์ได้ คลิกขวาที่ชื่อของการ์ดเสียงในตัวจัดการอุปกรณ์ ในรายการแบบหล่นลงเลือก "คุณสมบัติ"
- หน้าต่างคุณสมบัติของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ย้ายไปที่ส่วน "รายละเอียด" ในรายการแบบเลื่อนลงในฟิลด์ "คุณสมบัติ" เลือกตัวเลือกของอุปกรณ์ ในพื้นที่ "ค่า" จะปรากฏขึ้น ID คลิกขวาที่ชื่อใด ๆ และเลือก "คัดลอก" หลังจากนั้นรหัสที่คัดลอกสามารถแทรกเครื่องมือค้นหาเบราว์เซอร์เพื่อตรวจจับไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ต หลังจากพบการอัปเดตแล้วคุณจะดาวน์โหลดพวกเขา
- หลังจากนั้นริเริ่มการเปิดตัวการอัพเดทไดรเวอร์ตามที่บอกข้างต้น แต่คราวนี้ในหน้าต่างการเลือกของประเภทการค้นหาไดรเวอร์คลิกที่ "เรียกใช้การค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
- หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งระบุที่อยู่ของการดาวน์โหลด แต่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนฮาร์ดดิสก์ เพื่อไม่ให้ขับเส้นทางด้วยตนเองคลิกที่ปุ่ม "ภาพรวม ... "
- หน้าต่างเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องการย้ายไปยังไดเร็กทอรีตำแหน่งด้วยไดรเวอร์ที่อัปเดตให้เลือกและคลิก "ตกลง"
- หลังจากที่อยู่ของโฟลเดอร์ปรากฏในฟิลด์ "ไดรเวอร์การค้นหาในสถานที่ถัดไป" กด "ถัดไป"
- หลังจากนั้นอัปเดตไดรเวอร์ของเวอร์ชันปัจจุบันไปยังปัจจุบันจะเสร็จสมบูรณ์
นอกจากนี้อาจมีสถานการณ์เช่นที่การ์ดเสียงในตัวจัดการอุปกรณ์ถูกทำเครื่องหมายลงโดย Arrod ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งานให้คลิกที่ชื่อของปุ่มเมาส์ขวาและในรายการที่ปรากฏขึ้นให้เลือกตัวเลือก "เปิดใช้งาน"
หากคุณไม่ต้องการที่จะรบกวนการติดตั้งและการอัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองตามคำสั่งที่อยู่ข้างบนคุณสามารถใช้หนึ่งในสาธารณูปโภคพิเศษสำหรับการค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ โปรแกรมดังกล่าวสแกนคอมพิวเตอร์และค้นหารายการที่มีระบบไม่เพียงพอจากนั้นค้นหาและติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งมันช่วยเฉพาะการแก้ปัญหากับการจัดการที่ดำเนินการด้วยมือปฏิบัติตามอัลกอริทึมที่อธิบายไว้ข้างต้น
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานบริการ
บนคอมพิวเตอร์เสียงอาจหายไปและด้วยเหตุผลที่บริการที่รับผิดชอบในการเล่นถูกปิดใช้งาน ลองหาวิธีเปิดใช้งานบน Windows 7
- เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของบริการและหากจำเป็นให้รวมเข้ากับผู้จัดการบริการ สำหรับสิ่งนี้คลิก "เริ่ม" ถัดไปคลิก "แผงควบคุม"
- ในหน้าต่างที่เปิดให้คลิกระบบและความปลอดภัย
- ต่อไปให้ผ่านรายการ "การบริหาร"
- รายการเครื่องมือถูกเปิดเผย หยุดตัวเลือกของคุณในชื่อ "บริการ"
บริการจัดการสามารถเปิดได้อีกวิธีหนึ่ง ประเภท Win + R. เริ่มหน้าต่าง "เรียกใช้" เข้า:
services.msc
กด "ตกลง"
- ในรายการที่เลิกไม่ได้ค้นหาส่วนประกอบที่เรียกว่า "Windows Audio" หากอยู่ใน "ประเภทการเริ่มต้น" ค่าใช้จ่ายฟิลด์ "ปิดการใช้งาน" และไม่ "ทำงาน" นั่นหมายความว่าสาเหตุของการขาดเสียงอยู่ในการหยุดบริการ
- คลิกสองครั้งด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์บนชื่อคอมโพเนนต์เพื่อไปยังคุณสมบัติของมัน
- ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ในส่วนทั่วไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ "ประเภทของการเริ่มต้น" จำเป็นต้องยืนตัวเลือก "อัตโนมัติ" หากมีการตั้งค่าอีกค่าหนึ่งจากนั้นคลิกที่ฟิลด์และจากรายการดรอปดาวน์ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการ หากคุณไม่ทำเช่นนี้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะสังเกตเห็นว่าเสียงหายไปอีกครั้งและบริการจะต้องทำงานด้วยตนเองอีกครั้ง ถัดไปกดปุ่ม "ตกลง"
- หลังจากกลับไปที่ Service Manager, Overint "Windows Audio" และที่ด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ "Run"
- กระบวนการเริ่มต้นบริการจะดำเนินการ
- หลังจากนั้นบริการจะเริ่มทำงานเป็นแอตทริบิวต์ "ทำงาน" ในฟิลด์ "รัฐ" โปรดทราบว่าฟิลด์ "ประเภทเริ่มต้น" ถูกตั้งค่าเป็น "โดยอัตโนมัติ"
หลังจากดำเนินการกับการกระทำเหล่านี้เสียงบนคอมพิวเตอร์ควรปรากฏขึ้น
วิธีที่ 5: ตรวจสอบไวรัส
หนึ่งในเหตุผลที่ไม่ได้เล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์อาจติดเชื้อไวรัส
ในขณะที่การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าไวรัสมีการแอบเข้าไปในคอมพิวเตอร์แล้วระบบสแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานไม่ได้ผล ในกรณีนี้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสพิเศษพร้อมฟังก์ชั่นการสแกนและการรักษาเช่น Dr.Web Creatit สามารถช่วยได้ นอกจากนี้การสแกนจะดีกว่าที่จะใช้จ่ายจากอุปกรณ์อื่นการเชื่อมต่อกับพีซีก่อนที่จะมีความสงสัยสำหรับการติดเชื้อ ในกรณีที่รุนแรงหากไม่มีความสามารถในการสแกนจากอุปกรณ์อื่นให้ใช้สื่อที่ถอดออกได้เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
ในระหว่างขั้นตอนการสแกนทำตามคำแนะนำที่จะให้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส
แม้ว่ามันจะเป็นไปได้ที่จะกำจัดรหัสที่เป็นอันตรายได้สำเร็จการกู้คืนเสียงยังไม่รับประกันเนื่องจากไวรัสสามารถสร้างความเสียหายให้กับไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบที่สำคัญ ในกรณีนี้จำเป็นต้องทำขั้นตอนสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เช่นเดียวกับหากจำเป็นให้ทำการกู้คืนระบบ
วิธีที่ 6: คืนค่าและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ในกรณีที่ไม่มีวิธีการอธิบายที่อธิบายไว้ในเชิงบวกและคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาไม่ได้อยู่ในอะคูสติกมันสมเหตุสมผลที่จะกู้คืนระบบจากการสำรองข้อมูลหรือย้อนกลับไปที่จุดกู้คืนที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ เป็นสิ่งสำคัญที่การสำรองข้อมูลและจุดกู้คืนจะถูกสร้างขึ้นก่อนที่จะเกิดปัญหากับเสียงเริ่มต้นและไม่หลังจาก
- ในการย้อนกลับไปที่จุดกู้คืนคลิกเริ่มแล้วในเมนู "โปรแกรมทั้งหมด"
- หลังจากนั้นให้คลิกอย่างต่อเนื่องโดยโฟลเดอร์ "มาตรฐาน" "บริการ" และในที่สุดคลิกที่รายการ "กู้คืนระบบ"
- เครื่องมือการกู้คืนไฟล์ระบบและพารามิเตอร์จะเริ่มขึ้น ถัดไปเป็นไปตามคำแนะนำเหล่านั้นที่จะปรากฏในหน้าต่างของมัน
หากคุณไม่มีการกู้คืนระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณที่สร้างขึ้นก่อนที่เสียงจะเกิดขึ้นและไม่มีสื่อที่ถอดออกได้พร้อมสำเนาสำรองข้อมูลในกรณีนี้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
วิธีที่ 7: การ์ดเสียงทำงานผิดปกติ
หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นอย่างถูกต้อง แต่หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เสียงไม่ปรากฏขึ้นจากนั้นในกรณีนี้ด้วยความน่าจะเป็นขนาดใหญ่อาจกล่าวได้ว่าปัญหาคือความผิดปกติของหนึ่งในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ ของคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้มากว่าไม่มีเสียงเกิดจากการสลายการ์ดเสียง
ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือแทนที่การ์ดเสียงผิดพลาดอย่างอิสระ ก่อนที่จะเปลี่ยนคุณสามารถทดสอบประสิทธิภาพขององค์ประกอบเสียงคอมพิวเตอร์ล่วงหน้าเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น
อย่างที่คุณเห็นมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียงสามารถสูญหายบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหามันจะดีกว่าที่จะค้นหาเหตุผลทันที หากไม่สามารถทำได้ทันทีให้ลองใช้ตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการแก้ไขสถานการณ์ตามอัลกอริทึมที่ให้ไว้ในบทความนี้แล้วตรวจสอบว่าเสียงปรากฏขึ้นหรือไม่ ตัวเลือกที่รุนแรงที่สุด (การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่และการเปลี่ยนการ์ดเสียง) ควรทำในคิวหลังหากวิธีการอื่นไม่ได้ช่วย