Мисли ҳама гуна барномаи дигари компютер, корбарон метавонанд бо Skype бо мушкилоти гуногуни мушкилиҳои Skype ва омилҳои берунӣ рух диҳанд. Яке аз чунин мушкилот даст кашидан аз саҳифаи асосӣ дар барномаи маъмултарини муошират. Биё бифаҳмем, ки агар саҳифаи асосӣ дар барномаи Skype дастрас набошад, чӣ кор кардан лозим аст.
Мушкилоти коммуникатсионӣ
Сабаби маъмултарини дастрасии саҳифаи асосӣ дар Skype набудани пайвасти интернет мебошад. Аз ин рӯ, пеш аз ҳама, шумо бояд тафтиш кунед, ки оё модеми шумо ё дигар воситаи дигаре ба веб-умумии ҷаҳонӣ пайваст шудан лозим аст. Ҳатто агар модем хомӯш карда шавад, кӯшиш кунед, ки ҳама гуна саҳифаи вебро кушоед, агар он дастнорас бошад, ин маънои онро дорад, ки ин мушкилот дар сурати набудани пайвасти интернет аст.
Дар ин ҳолат далели мушаххаси набудани коммуникатсияро муайян кардан лозим аст ва аллакай бар он асос ёбад, ки амалҳои худро ба нақша гиред. Интернет метавонад сабабҳои маъмултарини зерин набошад:
- тақсимоти сахтафзор (модем, роутер, роутер, корти шабака ва ғайра)
- Танзими нодурусти шабака дар Windows;
- сирояти вирусӣ;
- Мушкилот дар паҳлӯи провайдер.
Дар ҳолати аввал, агар шумо, албатта магунии касбӣ дошта бошад, бояд гиреҳи нуфузро дар маркази хидматрасонӣ дар бар гирад. Дар сурати танзимоти нодурусти шабакаи Windows, бояд мувофиқи тавсияҳои провайдер танзим карда шавад. Агар шумо онро худ карда натавонед, боз ба мутахассиси тамос гиред. Дар мавриди сирояти вирусии система, компютерро бо фоидаовари антивирус скан кардан лозим аст.
Инчунин, аз шабака шумо метавонед аз ҷониби провайдер хомӯш карда шавед. Ин вазъ метавонад ба мушкилоти техникӣ оварда расонад. Дар ин ҳолат, он танҳо то интизор шудани оператор қарор мекунад. Инчунин, аз ҷониби иттифоқи иртибот аз ҷониби иртибот наметавонад аз ҳисоби пардохт барои хизматрасониҳои алоқа бошад. То он даме, ки шумо маблағи муқарраршударо ба Интернет пайваст кунед. Дар ҳама ҳолатҳо, барои муайян кардани сабабҳои набудани алоқа, шумо бояд бо оператор пешниҳод кунед, ки хизматрасониҳои иртиботиро пешниҳод кунед.
Тағирёбии мақоми Skype
Пеш аз ҳама, санҷед, ки вазъи шумо дар Skype чист. Онро дар кунҷи чапи болоии тиреза, дар наздикии ном ва аватар дидан мумкин аст. Далел ин аст, ки баъзан проблемаҳо бо мавҷудияти саҳифаи асосӣ ин аст, ки корбар "На онлайн насб карда шудааст. Дар ин ҳолат, тасвири вазъро дар шакли кружкаи сабз пахш кунед ва онро ба мақоми "дар шабака иваз кунед.
Интернети Internet Explorer
На ҳар корбар медонад, ки Skype бо истифода аз муҳаррики браузери Интернет истифода мекунад. Аз ин рӯ, танзимоти нодурусти ин веб-браузер метавонад боиси дастнорасии саҳифаи асосӣ дар барномаи Skype оварда расонад.
Қаблан кор кардан бо танзимоти яъне, замимаи Skypeро комилан пӯшед. Баъд, браузери IE -ро оғоз кунед. Сипас бахши "Файл" -ро кушоед. Мо тафтиш мекунем, ки шумо дар назди банди "худтанзимкунӣ кор накардаед, яъне ҳолати автономонӣ қатъ нашудааст. Агар он ҳоло ҳам бошад, пас шумо бояд қайд кунед.
Агар ҳама чиз бо тартиби автономӣ бошад, пас сабаби проблемаи дигар дар дигараш. Ман аломати фишангро дар кунҷи рости болоии браузер пахш мекунам ва "Хусусиятҳои нозир" -ро интихоб кунед.
Дар равзанаи хосиятҳои мушоҳидашавандае, ки кушода мешавад, ба ҷадвали "пешрафта" гузаред ва мо тугмаи "Reseet" -ро клик мекунем.
Дар равзанаи нав, мо баръакс арзишҳои "нест кардани шахсӣ" -и танзими шахсиро дар муқобили "Нест кардани ҷоизатҳои шахсӣ" ва хоҳиши худро барои пахш кардани браузер бо пахш кардани тугмаи "Бозсозӣ" насб мекунем.
Баъд аз ин, танзимоти браузер ба он ҷое хоҳад кард, ки онҳо бо нобаёнӣ насб карда шудаанд, ки эҳтимолан ба барқарор кардани саҳифаи асосӣ дар Skype мусоидат мекунанд. Бояд қайд кард, ки дар айни замон шумо ҳамаи танзимотҳоро, ки пас аз насб кардани яъне намоиш дода мешаванд, аз даст медиҳед. Аммо, дар айни замон, мо чандеро истифода мебарем, мо аз ин браузер истифода мебарем, бинобар ин, REACT, REACT ба ҳама чиз таъсири манфӣ намерасонад.
Шояд шумо танҳо бояд ба версияи охирини Internet Explorer навсозӣ кунед.
Нест кардани файли муштарак
Сабаби мушкилотро дар яке аз Skype Файлҳои Skype номбар кардан мумкин аст, ки дар он ҳамаи сӯҳбатҳо нигоҳ дошта мешаванд. Мо бояд ин файлро нест кунем. Барои ин, шумо бояд ба ҷузвдони профили барнома ворид шавед. Барои ин кор, бо тирезаи "Раванд" бо пахш кардани клики калиди + r "занг занед. Дар равзанае, ки пайдо мешавад, мо ба ибораи "% AppleAta% \ Skype" ворид мекунем ва тугмаи "OK" -ро пахш мекунем.
Равзанаи Explorer дар ҷузвдони Skype кушода мешавад. Мо файли муштаракро меёбем.xml-ро ёфта, онро бо тугмаи рости муш пахш карда, дар меню, ки ифтитоҳ мешавад, "Нобудкунӣ" -ро интихоб кунед.
Диққат! Шумо бояд дарк кунед, ки тавассути нест кардани парвандаҳои муштарак.xml, иҷрои иҷрои намоишҳои асосии Skype -ро дубора оғоз кардан мумкин аст, аммо дар айни замон, шумо таърихи хониши паёмҳоро аз даст медиҳед.
Ҳамлаи вирусӣ
Сабаби дигари чаро саҳифаи асосӣ дар Skype метавонад дастнорас бошад, оё ҳузури рамзи шубҳанок дар диски сахт аст. Бисёр вирусҳо каналҳои пайвасти инфиродӣ ё ҳатто ба даст овардани дастрасӣ ба Интернет, замини хафа мешаванд. Аз ин рӯ, итминон ҳосил кунед, ки барномаи антивируси PC-ро санҷед. Тавсия дода мешавад, ки аз дастгоҳи дигар ё аз диски флешдор скан кунед.
Skype-ро навсозӣ кунед ё аз нав насб кунед
Агар шумо версияи охирини барномаро истифода набаред, пас Skype-ро тару тоза кунед. Истифодаи нусхаи кӯҳна инчунин метавонад боиси пайдоиши саҳифаи асосӣ гардад.
Баъзан Skype Skype аз нав насб карда мешавад, инчунин дар ҳалли ин мушкилот кӯмак мекунад.
Тавре ки шумо мебинед, сабабҳои дастрас набудани саҳифаи асосӣ дар Skype метавонанд комилан фарқ кунанд ва мутаносибан ҳалли худро дошта бошанд. Маслиҳат: Рушд набошед, ки якбора ҷудо накунед ва ҳалли одилтаринро истифода баред, масалан, вазъро тағир диҳед. Ва аллакай, агар ин роҳи оддӣ кӯмак накунед, пас тадриҷан ба онҳо халал расонед: Танзимоти Internet Explorer-ро барқарор кунед, файли муштарак.xml-ро тоза кунед, Skype ва ғайраҳоро аз нав насб кунед. Аммо, дар баъзе ҳолатҳо, ҳатто бозоғази оддии Skype барои ҳалли мушкилот бо саҳифаи асосӣ кӯмак мекунад.