సోషల్ నెట్వర్కులను ఉపయోగించడం ప్రక్రియలో, ప్రశ్నలు తలెత్తుతాయి మరియు వినియోగదారుని పరిష్కరించగల సమస్యలు పరిష్కరించబడవు. ఉదాహరణకు, మీ ప్రొఫైల్కు పాస్వర్డ్ను పునరుద్ధరించడం, మరొక పాల్గొనే వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు, పేజీ యొక్క బ్లాకింగ్, రిజిస్ట్రేషన్ మరియు మరింత ఎక్కువ. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, ఒక యూజర్ మద్దతు సేవ, దీని పని వివిధ సమస్యలపై ఆచరణాత్మక సహాయం మరియు సంప్రదింపులు అందించడానికి ఉంది.
మేము సహవిద్యార్థులలో మద్దతు సేవాకు వ్రాస్తాము
సహవిద్యార్థులు, వారి సొంత మద్దతు సేవ, సహజంగా విధులు వంటి ఒక ప్రముఖ సామాజిక నెట్వర్క్ లో. దయచేసి ఈ నిర్మాణంలో అధికారిక ఫోన్ నంబర్ లేదని గమనించండి మరియు అందువల్ల సైట్ యొక్క పూర్తి వెర్షన్ లేదా Android మరియు iOS కోసం మొబైల్ అనువర్తనాల్లో మీ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం కోరుకుంటారు, ఇ-మెయిల్ ద్వారా తీవ్రమైన సందర్భంలో.పద్ధతి 1: సైట్ యొక్క పూర్తి వెర్షన్
సహవిద్యార్థుల సైట్లో, మద్దతు సేవను సంప్రదించండి, మీరు మీ ప్రొఫైల్ నుండి మరియు లాగిన్ మరియు పాస్వర్డ్ను డయలింగ్ చేయలేరు. నిజం, రెండవ సందర్భంలో, సందేశం యొక్క కార్యాచరణ కొంతవరకు పరిమితంగా ఉంటుంది.
- మేము సైట్ odnoklassniki.ru కు వెళ్ళండి, ఎగువ కుడి మూలలో మీ పేజీలో ఒక లాగిన్ మరియు పాస్వర్డ్ను ఎంటర్ మేము ఒక చిన్న ఫోటో, అని పిలవబడే అవతార్ని గమనించండి. దీన్ని క్లిక్ చేయండి.
- కనిపించే మెనులో, "సహాయం" ఎంచుకోండి.
- ఖాతాకు ఎటువంటి ప్రాప్యత లేనట్లయితే, పేజీ దిగువన "సహాయం" బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- "సహాయం" విభాగంలో, మీరు రిఫరెన్స్ సమాచారం యొక్క డేటాబేస్ కోసం శోధనను ఉపయోగించి మీకు ఆసక్తిని ప్రశ్నకు సమాధానాన్ని పొందవచ్చు.
- మీరు ఇప్పటికీ మద్దతు సేవను సంప్రదించడానికి నిర్ణయించినట్లయితే, మేము పేజీ దిగువన ఒక విభాగం "ఉపయోగకరమైన సమాచారం" కోసం చూస్తున్నాము.
- ఇక్కడ మనము "సేవాకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అప్పీల్" లో ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాము.
- కుడి కాలమ్ లో మేము అవసరమైన సూచన సమాచారాన్ని అధ్యయనం మరియు "సంప్రదించండి మద్దతు సర్వీస్" లైన్ క్లిక్ చేయండి.
- సేవకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఒక లేఖను పూరించడానికి రూపం తెరవబడింది. అప్పీల్ యొక్క ప్రయోజనం ఎంచుకోండి, సమాధానం మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి, అవసరమైతే మీ సమస్యను వివరించండి, ఫైల్ను అటాచ్ చేయండి (సాధారణంగా ఇది సమస్యను మరింత దృశ్యమానంగా చూపించే స్క్రీన్షాట్) మరియు "సందేశాన్ని పంపు" క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు అది నిపుణుల నుండి ఒక సమాధానం కోసం వేచి ఉంది. ఉత్తమ సహనం మరియు ఒక గంట నుండి అనేక రోజులు వేచి ఉండండి.
విధానం 2: సరే సమూహం ద్వారా అప్పీల్ చేయండి
సైట్లో వారి అధికారిక సమూహం ద్వారా క్లాస్మేట్స్ మద్దతుని సంప్రదించవచ్చు. కానీ మీరు మీ ఖాతాకు ప్రాప్యత కలిగి ఉంటే మాత్రమే ఈ పద్ధతి సాధ్యమవుతుంది.
- మేము సైట్ను ఎంటర్, ఎడమ కాలమ్లో, "గుంపులు" నొక్కండి.
- శోధన బార్లో కమ్యూనిటీ పేజీలో, మేము నియమించాము: "odnoklasniki". అధికారిక సమూహానికి వెళ్లండి "odnoklassniki. అంతా సక్రమంగా!". ఇది చేరడానికి అవసరం లేదు.
- కమ్యూనిటీ పేరు కింద మేము శాసనం చూడండి: "ప్రశ్నలు లేదా సలహాలను కలిగి ఉన్నారా? వ్రాయడానికి! " దీన్ని క్లిక్ చేయండి.
- మేము "సేవకు మద్దతు ఇచ్చేందుకు అప్పీల్" విండోలోకి వస్తాయి మరియు మెథడర్తో మీ ఫిర్యాదును రూపొందించడానికి మరియు పంపండి.
పద్ధతి 3: మొబైల్ అప్లికేషన్
మీరు Android మరియు iOS కోసం మద్దతు మరియు మొబైల్ అనువర్తనాలకు ఒక లేఖ రాయవచ్చు. మరియు ఇక్కడ మీరు ఇబ్బందులు అనుభవించరు.
- అప్లికేషన్ అమలు, మేము మీ ప్రొఫైల్ ఎంటర్, స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో మూడు స్ట్రిప్స్ తో బటన్ నొక్కండి.
- డౌన్ మెను డౌన్, అంశం కనుగొనేందుకు "మేము అవసరం ఏమి డెవలపర్లు వ్రాయండి".
- మద్దతు సేవ విండో కనిపిస్తుంది. మొదట, డ్రాప్-డౌన్ జాబితా నుండి అప్పీల్ యొక్క ప్రయోజనం ఎంచుకోండి.
- అప్పుడు, సర్క్యులేషన్ యొక్క అంశాన్ని మరియు వర్గం ఎంచుకోండి, ఫీడ్బ్యాక్ కోసం ఒక ఇ-మెయిల్ను పేర్కొనండి, మీ లాగిన్, సమస్యను వివరించండి మరియు "పంపించు" క్లిక్ చేయండి.
పద్ధతి 4: ఇ-మెయిల్ ద్వారా లేఖ
చివరగా, ఇటీవలి పద్ధతి మీ ఫిర్యాదు లేదా సహవిద్యార్థుల మోడరేటర్లకు ఒక ప్రశ్నను పంపుతుంది, అది వారికి ఇమెయిల్ పెట్టెకు ఒక లేఖను వ్రాస్తుంది. సరే మద్దతు సర్వీస్:
నిపుణులు మూడు పని రోజుల్లో మీకు సమాధానం ఇస్తారు.
మేము ఒప్పించామని, సోషల్ నెట్వర్కు సహవిద్యార్థుల వినియోగదారు నుండి ఏ సమస్య సందర్భంలో, ఈ వనరు యొక్క మద్దతు సేవ నిపుణుల నుండి సహాయం కోసం అడగడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. కానీ కోపంతో సందేశాలు ద్వారా మోడరేటర్లను విసిరే ముందు, సైట్ యొక్క సూచన విభాగాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి, మీ పరిస్థితికి అనుకూలంగా ఉండే పరిష్కారం ఉండవచ్చు.
కూడా చదవండి: మేము సహవిద్యార్థులు పేజీ పునరుద్ధరించడానికి