"బ్లూ డెత్ స్క్రీన్" లేదా "బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్" (BSOD) విండోస్ 10 ప్రక్రియలో సంభవించే అత్యంత అసహ్యకరమైన లోపాలలో ఒకటి. ఈ సమస్య ఎల్లప్పుడూ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క జ్ఞానోదయం మరియు అన్ని రక్షించని డేటా యొక్క నష్టం . నేటి వ్యాసంలో, "System_service_exception" లోపం, అలాగే దానిని తొలగించడానికి సలహాలను ఇవ్వడానికి మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
లోపం కారణాలు
కేసుల యొక్క అధిక మెజారిటీలో, "system_service_exception" తో "నీలం మరణం తెర" వివిధ భాగాలు లేదా డ్రైవర్లతో ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వివాదం ఫలితంగా కనిపిస్తుంది. అలాగే, లోపాలు లేదా బ్రేక్డౌన్లతో "ఐరన్" ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఇదే సమస్య సంభవిస్తుంది - తప్పుడు రామ్, వీడియో కార్డ్, IDE కంట్రోలర్, ఉత్తర వంతెనను తాకినప్పుడు. అనేక తక్కువ తరచుగా పేర్కొన్న లోపం కోసం కారణం unloaded పూల్, ఇది అధికంగా OS ద్వారా ఉపయోగించబడుతుంది. అది ఏది అయినా, మీరు ప్రస్తుత పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
సమస్యను తొలగించడానికి చిట్కాలు
"System_service_exception" లోపం కనిపించినప్పుడు, మీరు మొదట మీరు ప్రారంభించడానికి / నవీకరించబడిన / ఇది సంభవిస్తుంది. తరువాత, మీరు తెరపై ప్రదర్శించబడే సందేశ టెక్స్ట్కు శ్రద్ద ఉండాలి. ఇది దాని కంటెంట్ నుండి మరింత చర్యలు ఆధారపడి ఉంటుంది.సమస్య ఫైల్ను పేర్కొనడం
తరచుగా "system_service_exception" లోపం కొన్ని సిస్టమ్ ఫైల్ యొక్క సూచనతో కలిసి ఉంటుంది. ఈ క్రింది విధంగా ఇది కనిపిస్తుంది:
ఇటువంటి పరిస్థితుల్లో వ్యవస్థ ద్వారా ప్రస్తావించబడిన అత్యంత సాధారణ ఫైళ్ళ గురించి మేము ఇస్తాము. మేము ఒక దోషాన్ని తొలగించడానికి కూడా పద్ధతులను అందిస్తాము.
దయచేసి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క "సెక్యూర్ మోడ్" లో అన్ని ప్రతిపాదిత పరిష్కారాలను నిర్వహించాలని దయచేసి గమనించండి. మొదట, "system_service_exception" లోపం ఉన్నప్పుడు, ఇది OS ప్రామాణిక డౌన్లోడ్, మరియు రెండవది, మీరు పూర్తిగా ఇన్స్టాల్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ అనుమతిస్తుంది.
మరింత చదవండి: Windows 10 లో సేఫ్ మోడ్
Atihdwt6.sys.
ఈ ఫైల్ AMD HD ఆడియో డ్రైవర్లో భాగం, ఇది వీడియో కార్డుతో పాటు ఇన్స్టాల్ చేయబడింది. అందువలన, అన్ని మొదటి, అది మృదువైన గ్రాఫిక్స్ అడాప్టర్ తిరిగి ఇన్స్టాల్ ప్రయత్నిస్తున్న విలువ. ఫలితంగా ప్రతికూలంగా ఉంటే, మీరు మరింత రాడికల్ పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు:
- Windows Explorer లో క్రింది మార్గాల ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి:
C: \ Windows \ System32 \ డ్రైవర్లు
- ఫోల్డర్లో "డ్రైవర్లు" ఫైల్ "atihdwt6.sys" ను కనుగొనండి మరియు దానిని తొలగించండి. విశ్వసనీయత కోసం మీరు దాన్ని మరొక ఫోల్డర్కు కాపీ చేయవచ్చు.
- ఆ వ్యవస్థను మళ్లీ పునఃప్రారంభించండి.
చాలా సందర్భాలలో, ఈ చర్యలు సమస్యను వదిలించుకోవడానికి సరిపోతాయి.
Astudrv.sys.
ఈ ఫైల్ RW- ప్రతిదీ చదివే & డ్రైవర్ యుటిలిటీని రాయండి. ఈ లోపంతో "నీలం మరణం స్క్రీన్" అదృశ్యం చేయడానికి మీరు పేర్కొన్న సాఫ్ట్వేర్ను తొలగించాలి లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
Win32kfull.sys.
"System_service_exception" విండోస్ 10 యొక్క 709 విండోస్ యొక్క కొన్ని వెర్షన్లలో సంభవించిన ఫైల్ను సూచిస్తుంది. చాలా తరచుగా తాజా OS నవీకరణల యొక్క సామాన్య అమరికను సహాయపడుతుంది. వాటిని ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి, మేము ఒక ప్రత్యేక వ్యాసంలో చెప్పాము.
మరింత చదవండి: Windows 10 ను తాజా సంస్కరణకు నవీకరించండి
అటువంటి చర్యలు ఆశించిన ఫలితాన్ని ఇవ్వకపోతే, 1703 అసెంబ్లీకి రోల్బ్యాక్ గురించి ఇది విలువైనది.
మరింత చదువు: మేము Windows 10 ను అసలు స్థితికి పునరుద్ధరించాము
Asmtxhci.sys.
ఈ ఫైలు USB నియంత్రిక 3.0 డ్రైవర్లో అస్సమోడియా నుండి భాగం. మొదట, మీరు డ్రైవర్ని తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. మీరు దానిని అప్లోడ్ చేయవచ్చు, ఉదాహరణకు, అధికారిక సైట్ నుండి ఆసుస్. ఇది "USB" విభాగం నుండి M5A97 మదర్బోర్డుకు చాలా అనుకూలంగా ఉంటుంది.
దురదృష్టవశాత్తు, కొన్నిసార్లు ఇదే లోపం అంటే USB పోర్ట్ యొక్క మొత్తం శారీరక వైఫల్యం. ఇది వివాహ సామగ్రి, పరిచయాలతో సమస్యలు మరియు అందువలన. ఈ సందర్భంలో, జాగ్రత్తగా రోగ నిర్ధారణ కోసం నిపుణులను సంప్రదించడం విలువ.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
లిస్టెడ్ ఫైల్స్ ప్రతి వీడియో కార్డ్ సాఫ్ట్వేర్ను సూచిస్తుంది. మీరు ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటే, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్ఇన్స్టాలర్ (DDU) యుటిలిటీని ఉపయోగించి గతంలో ఇన్స్టాల్ చేసిన సాఫ్టువేరును తొలగించండి.
- అప్పుడు అందుబాటులో ఉన్న పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా గ్రాఫిక్స్ అడాప్టర్ కోసం డ్రైవర్లను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
మరింత చదవండి: Windows 10 లో వీడియో కార్డ్ డ్రైవర్లను నవీకరిస్తోంది
- ఆ తరువాత, మళ్ళీ వ్యవస్థను అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
లోపం పరిష్కరించడానికి విఫలమైంది ఉంటే, అప్పుడు తాజా డ్రైవర్లు ఇన్స్టాల్ ప్రయత్నించండి, మరియు పాత వెర్షన్ అటువంటి. చాలా తరచుగా, ఇలాంటి అవకతవకలు nvidia వీడియో కార్డుల యజమానులను చేయవలసి ఉంటుంది. ఆధునిక సాఫ్ట్వేర్ ఎల్లప్పుడూ సరిగ్గా పని చేయకుండా, ప్రత్యేకంగా సాపేక్షంగా పాత ఎడాప్టర్లలో చాలావరకు వివరించబడుతుంది.
Netio.sys.
చాలా సందర్భాలలో ఈ ఫైలు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ లేదా వివిధ రక్షకులు (ఉదాహరణకు, adguard) వలన లోపాలు కనిపిస్తాయి. అటువంటి సాఫ్ట్వేర్ను తొలగించి వ్యవస్థను పునఃప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. దీనికి సహాయపడకపోతే, హానికరమైన సాఫ్ట్వేర్ కోసం వ్యవస్థను తనిఖీ చేయడం విలువ. మేము దాని గురించి మరింత తెలియజేస్తాము.
అనేక తక్కువ తరచుగా కారణం ఒక సమస్యాత్మక నెట్వర్క్ కార్డు. ఈ, క్రమంగా, "నీలం మరణం స్క్రీన్" యొక్క ఆవిర్భావం దారితీస్తుంది, వివిధ టోరెంట్స్ ప్రారంభించి పరికరంలో లోడ్. ఈ సందర్భంలో, మీరు మళ్లీ డ్రైవర్ను కనుగొని, ఇన్స్టాల్ చేయాలి. అధికారిక సైట్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసిన సాఫ్ట్వేర్ యొక్క తాజా సంస్కరణను ఉపయోగించడం మంచిది.
మరింత చదవండి: నెట్వర్క్ కార్డ్ కోసం శోధన మరియు సంస్థాపన డ్రైవర్
Ks.sys.
ఈ ఫైలు CSA లైబ్రరీలను సూచిస్తుంది, ఇవి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క కెర్నల్ ద్వారా ఉపయోగించబడతాయి. చాలా తరచుగా, ఇదే లోపం స్కైప్ మరియు దాని నవీకరణల పనికి సంబంధించినది. అటువంటి పరిస్థితిలో, మీరు సాఫ్ట్వేర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. ఆ సమస్య అదృశ్యమైతే, మీరు అధికారిక సైట్ నుండి దరఖాస్తు యొక్క తాజా సంస్కరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
అదనంగా, "ks.sys" ఫైల్ తరచుగా క్యామ్కార్డర్లో సమస్య గురించి హెచ్చరికలు. ఇది ల్యాప్టాప్ యజమానులకు ఈ వాస్తవాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని ముఖ్యంగా విలువైనది. ఈ సందర్భంలో, అసలు తయారీదారు సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించి ఎల్లప్పుడూ విలువైనది కాదు. కొన్నిసార్లు ఇది BSOD యొక్క రూపాన్ని దారితీస్తుంది. మొదటి మీరు డ్రైవర్ తిరిగి వెళ్లండి ప్రయత్నించాలి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు పరికరం మేనేజర్ నుండి క్యామ్కార్డర్ను పూర్తిగా తొలగించవచ్చు. తరువాత, వ్యవస్థ దాని సాఫ్ట్వేర్ను సంస్థాపిస్తుంది.
అత్యంత సాధారణ లోపాల ఈ గణన పూర్తయింది.
వివరణాత్మక సమాచారం లేదు
ఎల్లప్పుడూ system_service_exception లోపం సందేశం ఒక సమస్య ఫైల్ను సూచిస్తుంది. అటువంటి సందర్భాలలో, మీరు అని పిలవబడే మెమరీ డంప్స్ సహాయంతో ఆశ్రయించాలి. ఈ ప్రక్రియ క్రింది విధంగా ఉంటుంది:
- ప్రారంభించడానికి, మీరు డంప్ రికార్డింగ్ ఫీచర్ ఎనేబుల్ అని నిర్ధారించుకోవాలి. "కంప్యూటర్" ఐకాన్లో, PKM నొక్కండి మరియు "గుణాలు" స్ట్రింగ్ను ఎంచుకోండి.
- తెరుచుకునే విండోలో, "అధునాతన వ్యవస్థ పారామితులు" విభాగానికి వెళ్లండి.
- తరువాత, "డౌన్లోడ్ మరియు రికవరీ" బ్లాక్లో "పారామితులు" బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
- సెట్టింగులు ఒక కొత్త విండో తెరుచుకుంటుంది. క్రింద ఉన్న చిత్రంలో మీరు చూపించబడాలి. చేసిన అన్ని మార్పులను నిర్ధారించడానికి సరే క్లిక్ చేయడం మర్చిపోవద్దు.
- తరువాత, మీరు డెవలపర్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి బ్లూస్క్రీన్ వ్యూ ప్రోగ్రామ్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలి మరియు మీ కంప్యూటర్ / ల్యాప్టాప్లో దీన్ని ఇన్స్టాల్ చేయాలి. ఇది మీరు డంప్ ఫైళ్ళను డిక్రిప్ట్ చేయడానికి మరియు అన్ని దోష సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. సంస్థాపన ముగింపులో, మేము సాఫ్ట్వేర్ను ప్రారంభించాము. ఇది క్రింది ఫోల్డర్ యొక్క కంటెంట్లను స్వయంచాలకంగా తెస్తుంది:
C: \ windows \ miniDump
ఆమె డిఫాల్ట్ డేటాలో "నీలం స్క్రీన్" సందర్భంలో సేవ్ చేయబడుతుంది.
- ఎగువ ప్రాంతంలో ఉన్న జాబితా నుండి ఎంచుకోండి, కావలసిన ఫైల్. అదే సమయంలో, అన్ని సమాచారం విండో దిగువన ప్రదర్శించబడుతుంది, సమస్యలో పాల్గొన్న ఫైల్ పేరుతో సహా.
- అటువంటి ఫైల్ పైన వివరించిన వాటిలో ఒకటి, అప్పుడు ప్రతిపాదిత చిట్కాలను అనుసరించండి. లేకపోతే, మీరు కారణం మీరే కోసం చూడండి ఉంటుంది. దీన్ని చేయటానికి, బ్లూస్క్రీన్ వ్యూ PCM లో ఎంచుకున్న డంప్ పై క్లిక్ చేసి, "Google లో Google ఇన్ ది కాంటెక్స్ట్ మెనూ నుండి లోపం కోడ్" ఎంచుకోండి.
- తరువాత, శోధన ఫలితాలు బ్రౌజర్లో కనిపిస్తాయి, వాటిలో మీ సమస్య పరిష్కారం. కారణం కారణాలు కారణాలు కారణమవుతుంది ఉంటే, మీరు వ్యాఖ్యలు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు - మేము సహాయం ప్రయత్నించండి.
ప్రామాణిక లోపం నివారణలు
సమయాల్లో system_service_exception సమస్యను వదిలించుకోవడానికి, మీరు ప్రామాణిక పద్ధతులను ఉపయోగించాలి. మేము వాటిని గురించి మరింత చెప్పండి.విధానం 1: విండోస్ రీబూట్
ఎలా హాస్యాస్పదంగా అప్రమత్తం, కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ లేదా దాని సరైన shutdown ఒక సాధారణ రీబూట్ ఉంది.
మరింత చదువు: Windows 10 వ్యవస్థను ఆపివేయి
వాస్తవం Windows 10 ఆదర్శ కాదు. కొన్నిసార్లు, అది విఫలమవుతుంది. ముఖ్యంగా ప్రతి వినియోగదారు వివిధ పరికరాలను సంస్థాపిస్తున్న డ్రైవర్లు మరియు కార్యక్రమాల సమృద్ధిని పరిశీలిస్తుంది. అది సహాయం చేయకపోతే, కింది పద్ధతులను ప్రయత్నించడం విలువ.
పద్ధతి 2: ఫైళ్ళ సమగ్రతను తనిఖీ చేస్తోంది
కొన్నిసార్లు పరిశీలనలో సమస్యను వదిలించుకోవడానికి అన్ని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఫైళ్ళను తనిఖీ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. అదృష్టవశాత్తూ, ఇది మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా మాత్రమే దీన్ని సాధ్యమే, కానీ విండోస్ 10 - "సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్" లేదా "DIS" యొక్క అంతర్నిర్మిత సాధనాలు కూడా.
మరింత చదవండి: లోపాలు కోసం Windows 10 తనిఖీ
పద్ధతి 3: వైరస్ల కోసం తనిఖీ చేయండి
వైరల్ అప్లికేషన్స్, అలాగే ఉపయోగకరమైన సాఫ్ట్వేర్, ప్రతి రోజు అభివృద్ధి మరియు అభివృద్ధి. అందువలన, ఇది తరచుగా సంకేతాల పని "system_service_exception" లోపం యొక్క రూపాన్ని దారితీస్తుంది. అటువంటి పని, పోర్టబుల్ యాంటీ-వైరస్ వినియోగాలు సంపూర్ణంగా coped. అటువంటి సాఫ్ట్ వేర్ యొక్క అత్యంత ప్రభావవంతమైన ప్రతినిధుల గురించి మేము గతంలో చెప్పాము.
మరింత చదువు: యాంటీవైరస్ లేకుండా వైరస్ల కోసం ఒక కంప్యూటర్ను తనిఖీ చేస్తోంది
పద్ధతి 4: నవీకరణలను ఇన్స్టాల్ చేయడం
మైక్రోసాఫ్ట్ నిరంతరం విండోస్ 10 కోసం పాచెస్ మరియు నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. వాటిని అన్ని వివిధ లోపాలు మరియు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ దోషాలను తొలగించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ఇది ఇటీవలి "పాచెస్" యొక్క సంస్థాపన అని ఇది సాధ్యమే, ఇది "నీలం మరణం స్క్రీన్" ను వదిలించుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. నవీకరణలను శోధించడం మరియు ఇన్స్టాల్ ఎలా, మేము ఒక ప్రత్యేక వ్యాసంలో రాశాము.
మరింత చదవండి: Windows 10 ను తాజా సంస్కరణకు ఎలా అప్డేట్ చేయాలి
పద్ధతి 5: సామగ్రి చెక్
అప్పుడప్పుడు, ప్రతిదీ సాఫ్ట్వేర్ వైఫల్యం కాదు, కానీ హార్డ్వేర్ సమస్య. చాలా తరచుగా, అటువంటి పరికరాలు హార్డ్ డిస్క్ మరియు రామ్. అందువల్ల, "System_service_exception" లోపం యొక్క రూపాన్ని తెలుసుకోవడంలో విఫలమయినప్పుడు పరిస్థితుల్లో, మేము సమస్యల సమక్షంలో పేర్కొన్న "ఇనుము" పరీక్షించడానికి మీకు సలహా ఇస్తున్నాము.
ఇంకా చదవండి:
RAM పరీక్షించడానికి ఎలా
విరిగిన రంగాల్లో హార్డ్ డిస్క్ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి
విధానం 6: reinstall OS
అత్యంత తీవ్రమైన సందర్భాల్లో, పరిస్థితి ఏ పద్ధతుల ద్వారా సరిదిద్దబడటంతో, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను పునఃస్థాపించడం గురించి ఆలోచించడం విలువ. ఈ రోజు వరకు, మీరు దీన్ని అనేక మార్గాల్లో చేయవచ్చు మరియు వాటిలో కొన్నింటిని ఉపయోగించవచ్చు, మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటాను సేవ్ చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి: Windows 10 ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను పునఃస్థాపించడం
ఇక్కడ, నిజానికి, మేము ఈ వ్యాసం కింద మీకు తెలియజేయాలని కోరుకున్నాము. "System_service_exception" లోపం యొక్క రూపాన్ని గుర్తించడం చాలా ఎక్కువ. అందువలన, ఇది అన్ని వ్యక్తిగత కారకాలు పరిగణలోకి విలువ. మేము ఇప్పుడు సంభవించిన సమస్యను సరిచేయగలము.