అతిపెద్ద ఆపిల్ దుకాణాలు - యాప్ స్టోర్, ఐబుక్స్ స్టోర్ మరియు iTunes స్టోర్ - కంటెంట్ పెద్ద మొత్తం కలిగి. కానీ దురదృష్టవశాత్తు, ఉదాహరణకు, అనువర్తనం స్టోర్ లో, అన్ని డెవలపర్లు నిజాయితీ, అప్లికేషన్ కొనుగోలు లేదా ఆట పూర్తిగా స్పందిస్తారు లేదు కనెక్ట్ కాదు. డబ్బు గాలిలోకి విసిరివేయాలా? లేదు, మీరు ఇప్పటికీ కొనుగోలు కోసం డబ్బు తిరిగి అవకాశం ఉంది.
దురదృష్టవశాత్తు, ఆపిల్ ఒక సరసమైన రిటర్న్ సిస్టమ్ను అమలు చేయదు, Android లో జరుగుతుంది. ఈ ఆపరేటింగ్ సిస్టంలో, మీరు స్వాధీనం చేసుకున్నట్లయితే, మీరు మొత్తం 15 నిముషాల కోసం కొనుగోలును పరీక్షించవచ్చు మరియు మీ అవసరాలను తీర్చలేకపోతే, ఏవైనా సమస్యలు లేకుండా దాన్ని తిరిగి పొందడం అవసరం. ఆపిల్ కూడా కొనుగోలు కోసం డబ్బు తిరిగి చేయవచ్చు, కానీ అది కొంతవరకు మరింత క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
అంతర్గత దుకాణాలు iTunes ఒకటి కొనుగోలు కోసం డబ్బు తిరిగి
దయచేసి ఇటీవల పూర్తి చేయబడితే కొనుగోలు కోసం డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చని గమనించండి (గరిష్ట వారం). ఇది కూడా ఈ పద్ధతి చాలా తరచుగా resorted ఉండకూడదు పరిగణలోకి విలువ, లేకపోతే మీరు తిరస్కారం ఎదుర్కునే.పద్ధతి 1: iTunes
- టాబ్ ద్వారా iTunes పై క్లిక్ చేయండి "ఖాతా" ఆపై విభాగం వెళ్ళండి "వీక్షణ".
- సమాచారాన్ని ప్రాప్తి చేయడానికి, మీరు మీ ఆపిల్ ID నుండి పాస్వర్డ్ను పేర్కొనాలి.
- బ్లాక్ లో "షాపింగ్ చరిత్ర" బటన్పై క్లిక్ చేయండి "అంతా".
- స్క్రీన్ అవరోహణ క్రమంలో కొనుగోలు గేమ్స్ మరియు అప్లికేషన్ల జాబితాను ప్రదర్శిస్తుంది. కావలసిన కనుగొను మరియు "ఇప్పటికీ" బటన్ యొక్క కుడి వైపు క్లిక్ చేయండి.
- అప్లికేషన్ కింద, "ఒక సమస్యను నివేదించు" ఎంచుకోండి.
- ఒక బ్రౌజర్ ప్రారంభమవుతుంది, ఇది ఆపిల్ వెబ్సైట్కు మిమ్మల్ని దారి మళ్లిస్తుంది. మీరు మీ ఆపిల్ ID డేటాను నమోదు చేయాలి.
- ఈ సమస్యను పేర్కొనడానికి అవసరమైన విండో ప్రదర్శించబడుతుంది, ఆపై వివరణను (మీరు వాపసు పొందాలనుకుంటున్నారా). మీరు ఎంటర్ చేసినప్పుడు, బటన్పై క్లిక్ చేయండి "పంపండి".
- ఇప్పుడు మీరు అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి మాత్రమే వేచి ఉండండి. సమాధానం ఇ-మెయిల్కు వెళ్లి, సంతృప్తికరమైన పరిష్కారం సందర్భంలో, మీరు కార్డుకు తిరిగి వస్తారు.
విధానం 2: ఆపిల్ సైట్
ఈ పద్ధతిలో, వాపసు అప్లికేషన్ బ్రౌజర్ ద్వారా ప్రత్యేకంగా నిర్వహించబడుతుంది.
- పుటకు వెళ్ళు "ఒక సమస్యను నివేదించండి".
- ఆథరైజేషన్ తరువాత, విండో ఎగువన కొనుగోలు రకం ఎంచుకోండి. ఉదాహరణకు, టాబ్ వెళ్ళండి ఎందుకంటే మీరు, ఆట కొనుగోలు "అప్లికేషన్స్".
- కొనుగోలు కుడి బటన్ క్లిక్ చేయండి "రిపోర్టు చేయడానికి".
- ఒక అదనపు మెను మీరు రిటర్న్ కోసం కారణం పేర్కొనడానికి అవసరం, అలాగే మీరు ఏమి (విజయవంతం లోపం కోసం డబ్బు తిరిగి).
పద్ధతి 3: రద్దు చందా
ఐట్యూన్స్ స్టోర్లో అనేక సేవలు మరియు అనువర్తనాలు చందా కోసం అందిస్తాయి. ఉదాహరణకు, ఆపిల్ మ్యూజిక్ సర్వీస్ మిలియన్ల ట్రాక్స్ యాక్సెస్ అనుమతిస్తుంది మరియు పరికరానికి కూర్పులను మరియు ఆల్బమ్లను ఇష్టపడ్డారు. ఈ లక్షణాలన్నీ ఒక చిన్న చందా ఫీజు కోసం వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉంటాయి, ఇది వినియోగదారుల కార్డుల నుండి స్వయంచాలకంగా బిల్లింగ్ రోజు నుండి వ్రాయబడుతుంది. ఒక వ్రాత-ఆఫ్ పాజ్ చేయడానికి, ఒక చందా రద్దు చేయాలి.
మరింత చదవండి: ITunes లో సబ్స్క్రిప్షన్లను రద్దు ఎలా
ఆపిల్ సానుకూల పరిష్కారాన్ని అంగీకరిస్తే, డబ్బు కార్డుకు తిరిగి వస్తుంది, మరియు కొనుగోలు చేయబడిన వస్తువులు మీకు అందుబాటులో ఉండవు.