ரஷ்ய மொழி பேசும் இணைய பிரிவில் Mail.ru அஞ்சல் சேவை மிகவும் பிரபலமான ஒன்றாகும், இது பல்வேறு செயல்பாடுகளுடன் மிகவும் நம்பகமான மின்னஞ்சல் முகவரியை உருவாக்குகிறது. சில நேரங்களில் அவரது வேலையில் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட பிரச்சினைகள் இருக்கலாம், தலையீடு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் இல்லாமல் அதை சரிசெய்ய இயலாது. இன்றைய கட்டுரையில், Mail.ru தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு விண்ணப்பிப்பது எப்படி என்பதை நாம் தெளிவாக வெளிப்படுத்துவோம்.
நாங்கள் Mail.ru இடுகை ஆதரவு எழுதுகிறோம்
பெரும்பாலான Mail.ru திட்டங்களுக்கு பொதுவான கணக்கு இருந்தபோதிலும், அஞ்சல் ஆதரவு மற்ற சேவைகளிலிருந்து தனித்தனியாக வேலை செய்கிறது. பிரச்சினைகளை தீர்க்க, சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு நீங்கள் இரண்டு விருப்பங்களை நாடலாம்.விருப்பம் 1: உதவி பிரிவு
இதே போன்ற தபால் சேவைகள் மிகப்பெரிய பெரும்பான்மையைப் போலல்லாமல், Mail.ru ஆதரவு சேவையை தொடர்பு கொள்ள சில வகையான தனி படிவத்தை வழங்கவில்லை. இருப்பினும், நீங்கள் சிறப்பு பிரிவு "உதவி" பயன்படுத்தலாம், இதில் எந்தவொரு பிரச்சனையும் தீர்க்கும் வழிமுறைகள் சேகரிக்கப்படுகின்றன.
- அஞ்சல் பெட்டி அஞ்சல் பெட்டி மற்றும் மேல் பலகத்தில் திறக்க, "இன்னும்" பொத்தானை சொடுக்கவும்.
- தோன்றும் பட்டியலில் இருந்து, "உதவி" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- "உதவி" பிரிவைத் திறந்து, ஏற்கனவே உள்ள இணைப்புகளுடன் உங்களை அறிந்திருங்கள். தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஏற்கனவே இருக்கும் வழிமுறைகளை கவனமாக பின்பற்றவும்.
- கூடுதலாக, "வீடியோ ஸ்கிரிப்கள்" கவனம் செலுத்துங்கள், அங்கு பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதற்கான நிறைய வழிமுறைகள் மற்றும் குறுகிய உருளைகளின் வடிவமைப்பில் சில செயல்பாடுகளை பல வழிமுறைகள் உள்ளன.
இந்த பிரிவைப் பயன்படுத்துவது கடினம் அல்ல, எனவே தற்போதைய விருப்பம் முடிவடைகிறது.
விருப்பம் 2: கடிதம் அனுப்பவும்
உதவி பகிர்வின் கவனமாக ஆய்வு செய்த பிறகு, நீங்கள் சிக்கலை தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், ஒரு சிறப்பு முகவரிக்கு அஞ்சல் பெட்டியிலிருந்து ஒரு கடிதத்தை அனுப்புவதன் மூலம் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். Mail.ru அஞ்சல் மூலம் கடிதங்களை அனுப்புவதற்கான தலைப்பு விவரங்கள் தளத்தில் ஒரு தனி கட்டுரையில் எங்களுக்கு கருதப்படுகிறது.
மேலும் வாசிக்க: Mail.ru இல் ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்ப எப்படி
- அஞ்சல் பெட்டிக்கு சென்று பக்கத்தின் மேல் இடது மூலையில் "ஒரு கடிதம் எழுது" பொத்தானை கிளிக் செய்யவும்.
- "க்கு" புலத்தில், கீழே சமர்ப்பிக்கப்பட்டுள்ள ஆதரவு முகவரியை குறிப்பிடவும். அது மாறாமல் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.
- வரைபடம் "தீம்" பிரச்சனையின் சாரம் மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கான காரணத்தை முழுமையாக பிரதிபலிக்க வேண்டும். சிந்தனை அழுத்தம் வெளிப்படுத்த முயற்சி, ஆனால் தகவல்.
- கடிதத்தின் அடிப்படை உரை துறையில் சிக்கலின் விரிவான விளக்கத்திற்காக திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. இது பாக்ஸ், தொலைபேசி எண்கள், உரிமையாளரின் பெயர் போன்ற தெளிவான தரவை அதிகபட்சமாக சேர்க்க வேண்டும்.
தற்போதுள்ள கருவிகளுடன் எந்த கிராஃபிக் செருகிகளையும் அல்லது வடிவமைப்பு உரைகளையும் பயன்படுத்த வேண்டாம். இல்லையெனில், உங்கள் மேல்முறையீடு ஸ்பேம் போல தோன்றுகிறது மற்றும் தடுக்கப்படலாம்.
- கூடுதலாக, "கோப்பை இணைக்கவும்" மூலம் சிக்கலின் பல திரைக்காட்சிகளையும் சேர்க்கலாம். நீங்கள் அஞ்சல் பெட்டிக்கு அணுகல் இருப்பதை வல்லுநர்கள் உறுதி செய்ய அனுமதிக்கும்.
- கடிதத்தை தயாரிப்பது முடிந்தவுடன், பிழைகளுக்காக அதை மறுசீரமைக்க வேண்டும். முடிக்க, "அனுப்பு" பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும்.
வெற்றிகரமான அனுப்புதலின் ஒரு குறிப்பிட்ட அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். கடிதம், அது இருக்க வேண்டும் என, "அனுப்பப்பட்ட" கோப்புறையில் நகரும்.
மேல்முறையீட்டு புள்ளிக்கு இடையிலான தாமதம் மற்றும் மேல்முறையீட்டுக்கு ஒரு பதிலைப் பெறுவது 5 நாட்கள் ஆகும். சில சந்தர்ப்பங்களில், செயலாக்கத்திற்கு குறைவான அல்லது அதற்கு மாறாக, அதிக நேரம் தேவைப்படுகிறது.
ஒரு செய்தியை அனுப்பும் போது, ஆதார விதிகளின் விதிகளை கருத்தில் கொள்வது முக்கியம், இந்த முகவரியை கேள்விகளைக் குறிக்கும் கேள்விகளைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம்.