Amri na AliExpress ni tu, haraka na kwa ufanisi. Lakini hapa, ili kuepuka kutokuelewana, mchakato wa kuagiza bidhaa hufanywa hatua nyingi za kudhibiti kila kipengele cha manunuzi. Wanapaswa kuzingatia kwao kwamba hakuna matatizo wakati mwingine.
Aliexpress.com.
Juu ya Ali, kuna hatua zinazofaa za kulinda pande zote mbili ili kuondokana na udanganyifu. Kwa mfano, muuzaji anaweza kuhitaji kukubalika kwa operesheni ikiwa, baada ya kupokea bidhaa, muda mwingi umepita muda mwingi na mwisho haukuthibitisha ukweli wa kukamilika kwa shughuli (muuzaji hawezi kupokea pesa mpaka uthibitisho) . Kwa upande mwingine, mnunuzi ni wimbi la kurudi bidhaa wakati wa kupokea, ikiwa ubora haufanani, au toleo la mwisho ni tofauti sana na yule aliyewasilishwa kwenye tovuti.
Utafutaji wa Utafutaji.
Ni mantiki kabisa kwamba inapaswa kwanza kupata kabla ya kununua bidhaa.
- Awali, unapaswa kuingia akaunti yako juu ya Ali, au usajili ikiwa sio. Vinginevyo, bidhaa zinaweza kupatikana tu na kuona, lakini sio amri.
- Utafutaji unaweza kufanyika kwa njia mbili.
- Ya kwanza ni kamba ya utafutaji ambapo unataka kuingia ombi. Njia hii inafaa kama bidhaa maalum au mfano unahitajika. Njia hiyo hiyo inafaa katika kesi ambapo mtumiaji anaipata vigumu kuchagua kikundi na jina la bidhaa.
- Njia ya pili ni kuzingatiwa kwa makundi ya bidhaa. Kila mmoja ana vikundi vyake vya kutaja ombi. Chaguo hili linafaa kwa matukio hayo wakati mnunuzi hajui hasa anachohitaji, hata kwa kiwango cha kundi gani linajumuisha bidhaa. Kwa mfano, mtumiaji anatafuta kitu cha kuvutia kununua.
Somo: Usajili juu ya Aliexpress.
Baada ya kuchagua kikundi au kuanzishwa kwa swala, mtumiaji ataonekana kuwa aina sahihi. Hapa unaweza kupata ujuzi wa haraka na jina na bei za kila bidhaa. Ikiwa aina fulani ya moja maalum, inapaswa kuchaguliwa ili kupata maelezo zaidi.
Kujifunza bidhaa
Kwenye ukurasa wa kipengee unaweza kupata maelezo ya kina na sifa zote. Ikiwa unashuka chini, unaweza kupata vitu viwili kuu kutumika kutathmini kura.
- Ya kwanza ni "maelezo ya bidhaa." Hapa unaweza kupata sifa za kina za kiufundi za somo. Orodha kubwa sana inawakilishwa na kila aina ya umeme.
- Ya pili ni "kitaalam." Hakuna mtu atakayesema kuhusu bidhaa bora kuliko wanunuzi wengine. Hapa unaweza kupata kama abstracts fupi, kama "Parcel imepokea, ubora uliopangwa, asante," na uchambuzi wa kina na uchambuzi. Pia inaonyesha tathmini ya wanunuzi kwa kiwango cha tano. Sehemu hii inaruhusu njia bora ya kutathmini ununuzi kabla ya kufanywa, kwa sababu watumiaji wengi hapa wanaripoti si tu juu ya ubora wa somo, lakini pia kuhusu utoaji, muda, mawasiliano na muuzaji. Haipaswi kuwa wavivu na kusoma kama mapitio zaidi iwezekanavyo kabla ya kufanya uamuzi.
Ikiwa kila kitu kinafaa, basi unapaswa kununua. Kwenye skrini kuu ya bidhaa inaweza kuwa:
- Angalia kuonekana kwa kura kwenye picha zilizounganishwa. Wafanyabiashara wenye ujuzi wanaonyesha picha nyingi iwezekanavyo, kuonyesha bidhaa kutoka pande zote. Ikiwa tunazungumzia juu ya vitu vyema au seti, mara nyingi huwekwa kwenye picha na maonyesho kamili ya yaliyomo na maelezo.
- Unapaswa kuchagua kuweka kamili, ikiwa hutolewa. Mfuko unaweza kuhusisha uchaguzi tofauti - kwa mfano, mifano tofauti ya bidhaa, au chaguzi za usanidi, ufungaji, nk.
- Katika hali nyingine, unaweza kuchagua ubora wa coupon ya udhamini. Bila shaka, gharama kubwa zaidi, bora - mikataba ya huduma ya gharama kubwa hutoa matawi ya kitaaluma na ya kuenea.
- Unaweza kutaja kiasi cha bidhaa zilizoamriwa. Mara nyingi kuna discount juu ya ununuzi wa jumla, ambayo ni maalum tofauti.
Kipengee cha mwisho ni chaguo kati ya chaguo "kununua sasa" au "kuongeza kwenye gari".
Chaguo la kwanza hutafsiri ukurasa wa ununuzi. Hii itasemwa hapa chini.
Chaguo la pili inakuwezesha kuahirisha bidhaa kwa muda wa kununua baadaye. Baadaye, unaweza kwenda kutoka ukurasa kuu wa AliExpress kwenye kikapu chako.
Pia ni muhimu kutambua kwamba kama bidhaa zilipenda, lakini haiwezekani kununua bado, unaweza kuongeza mengi kwa "orodha ya unataka".
Baadaye, itawezekana kuangalia kutoka kwenye ukurasa wa wasifu kwa kura inasubiri. Ni muhimu kutambua kwamba njia hii haina kitabu bidhaa, na inawezekana kwamba baada ya wakati fulani itaiacha.
Ununuzi.
Baada ya kuchagua kura ya taka, inabakia tu kutoa ukweli wa ununuzi. Bila kujali kuweka uteuzi mapema ("kununua sasa", au "kuongeza kikapu"), chaguzi zote mbili hatimaye kuhamishiwa kwenye ukurasa wa ununuzi. Hapa kila kitu kinagawanywa katika pointi tatu kuu.
- Kwanza unahitaji kutaja au kuthibitisha anwani. Taarifa hii ni awali imewekwa katika ununuzi wa kwanza yenyewe, au katika maelezo ya mtumiaji. Wakati wa kufanya ununuzi maalum, unaweza kubadilisha anwani, au chagua mpya kutoka kwenye orodha iliyoingia mapema.
- Kisha unahitaji kufahamu maelezo ya utaratibu. Hapa ni muhimu kuangalia idadi ya vipande mara moja, kura yenyewe, maelezo, na kadhalika. Unaweza pia kuondoka maoni kwa muuzaji na matakwa fulani tofauti. Anaweza kujibu maoni baadaye kwa njia ya mawasiliano.
- Sasa unahitaji kuchagua aina ya malipo na uingie data sahihi. Kulingana na chaguo iliyochaguliwa, tume za ziada zinaweza kufanya kazi - inategemea sera ya huduma za malipo na mifumo ya benki.
Somo: Aliexpress.com.
Hatimaye, inabakia tu kuweka tick juu ya makubaliano na utoaji wa anwani ya barua pepe kwa muuzaji kwa kuwasiliana zaidi (hiari), pamoja na bonyeza kitufe cha kuthibitisha na kulipa. Unaweza pia kutumia kuponi za discount ikiwa inapatikana ili kupunguza bei.
Baada ya usajili
Kwa muda fulani, baada ya kuthibitisha ununuzi, huduma itaandika kutoka chanzo maalum kiasi kinachohitajika cha fedha. Itazuiwa kwenye AliExpress kuthibitisha bidhaa na mnunuzi. Muuzaji atapokea taarifa ya kufanya malipo na anwani ya mteja, baada ya hapo itaanza kazi yake - ukusanyaji, ufungaji na kutuma kipande. Ikiwa ni lazima, muuzaji atawasiliana na mnunuzi. Kwa mfano, anaweza kumjulisha uwezekano wowote wa kuchelewa au nuances nyingine.
Kwenye tovuti unaweza kufuatilia bidhaa. Kawaida, ni kufuatiliwa mpaka utoaji wa nchi, inaweza baadaye kufuatiliwa kwa kujitegemea kupitia huduma zingine (kwa mfano, kupitia tovuti rasmi ya chapisho la Kirusi kwa msaada wa msimbo wa kufuatilia). Ni muhimu kusema kwamba sio huduma zote za utoaji hutoa taarifa juu ya Ali, wengi wanapaswa kufuatilia maeneo yao rasmi.
Katika tukio ambalo sehemu haikuja kwa muda mrefu, wakati haitafuatiliwa, unaweza "kufungua mgogoro" ili kukataa bidhaa na kurudi mwenyewe. Kama sheria, na mapambo ya haki ya madai, utawala wa rasilimali unapendelea kuamka upande wa mnunuzi. Fedha inarudi ambapo wanapokelewa na huduma - yaani, wakati wa kulipa kutoka kadi ya benki, fedha zitaorodheshwa huko.
Somo: Jinsi ya kufungua mgogoro juu ya Aliexpress.
Baada ya kupokea kipande, inapaswa kuthibitishwa na ukweli wa kuwasili kwake. Baada ya hapo, muuzaji atapokea pesa zake. Pia, huduma itatoa kuacha ukaguzi. Hii itasaidia watumiaji wengine kwa usahihi kutathmini ubora wa vitu na utoaji kabla ya kuweka amri. Inapaswa kuwa sahihi wakati wa kupokea kwa barua kwa uangalifu kufunguliwa na kuchunguza mfuko ili kuituma hapa ikiwa kitu haifai. Katika kesi hiyo, pia itakuwa muhimu kumjulisha huduma ya kukataa kupokea na kurudi fedha zilizozuiwa.