Unataka kuzungumza na rafiki yako au ujuzi kupitia Skype, lakini bila kutarajia kutokea matatizo na mlango wa programu. Aidha, matatizo yanaweza kuwa tofauti sana. Nini cha kufanya katika kila hali ya kuendelea kutumia programu - kusoma zaidi.
Ili kutatua tatizo na pembejeo katika Skype, ni muhimu kurudia kutokana na sababu ya tukio hilo. Kwa kawaida, chanzo cha tatizo kinaweza kuweka na ujumbe ambao hutoa Skype wakati kosa la kuingia.
Sababu 1: Hakuna uhusiano na Skype.
Ujumbe kuhusu ukosefu wa uhusiano na mtandao wa Skype unaweza kupatikana kwa sababu tofauti. Kwa mfano, hakuna uhusiano na mtandao au Skype imefungwa na Windows Firewall. Soma zaidi kuhusu hili katika makala inayofaa kuhusu kutatua tatizo na kuunganisha kwa Skype.
Somo: Jinsi ya kutatua tatizo na uhusiano wa Skype
Sababu ya 2: data iliyoingia haijatambui.
Ujumbe kuhusu kuingia jozi isiyo sahihi ya kuingia / nenosiri inamaanisha kwamba umeingia jina la mtumiaji, nenosiri ambalo halilingani na Skype iliyohifadhiwa kwenye seva.
Jaribu kuingia jina la mtumiaji na nenosiri tena. Jihadharini na rejista na mpangilio wa keyboard wakati wa kuingia nenosiri - unaweza kuingia barua zilizochapishwa badala ya juu au barua za alfabeti ya Kirusi badala ya Kiingereza.
- Unaweza kurejesha nenosiri lako ikiwa umesahau. Ili kufanya hivyo, bofya kifungo upande wa kushoto kwenye skrini ya kuingia.
- Kivinjari unachotumia chaguo-msingi, na fomu ya kufufua nenosiri. Ingiza barua pepe yako au simu kwenye shamba. Itapelekwa kwa kanuni ya kurejesha na maelekezo zaidi.
- Baada ya kurejesha nenosiri, ingia kwenye Skype kwa kutumia data zilizopatikana.
Kwa undani zaidi, utaratibu wa kurejesha nenosiri katika matoleo tofauti ya Skype ni ilivyoelezwa katika makala tofauti.
Somo: Jinsi ya kurejesha nenosiri katika Skype.
Sababu ya 3: Akaunti hii hutumiwa.
Labda mlango chini ya akaunti unayotaka hufanywa kwenye kifaa kingine. Katika kesi hii, unahitaji tu kufunga Skype kwenye kompyuta au kifaa cha simu, ambayo programu imeanza wakati huu.
Sababu 4: Unahitaji kuingia chini ya akaunti nyingine ya Skype
Ikiwa tatizo linahusiana na ukweli kwamba Skype moja kwa moja huenda chini ya akaunti ya sasa, na unataka kutumia nyingine, basi unahitaji kugawanywa.
- Kwa kufanya hivyo, katika Skype 8, bonyeza kitufe cha "zaidi" kwa namna ya dots na bonyeza "Toka".
- Kisha chagua chaguo "Ndiyo, na usihifadhi data kwa pembejeo."
Katika Skype 7 na katika matoleo ya awali ya Mtume, chagua vitu vya Menyu: Skype> "Toka kutoka Uch. rekodi. "
Sasa, unapoanza Skype, itaonyesha fomu ya pembejeo ya kawaida na mashamba ya kuingia na nenosiri.
Sababu 5: Tatizo na faili za mipangilio
Wakati mwingine tatizo na pembejeo katika Skype inahusishwa na kushindwa mbalimbali katika faili za mipangilio ya programu ambayo imehifadhiwa kwenye folda ya wasifu. Kisha unahitaji kuweka upya mipangilio ya default.Weka upya mipangilio katika Skype 8 na hapo juu
Kwanza, tutaona jinsi ya kuweka upya vigezo katika Skype 8.
- Kabla ya kufanya kazi zote, unahitaji kutoka nje ya Skype. Aina ya pili ya kushinda + r na kuingia dirisha kwa kufunguliwa:
APPDATA% \ Microsoft \
Bofya kwenye kifungo cha OK.
- "Explorer" inafungua kwenye folda ya Microsoft. Unahitaji kupata Skype kwa Directory ya Desktop ndani yake na, kwa kubonyeza juu yake na kifungo cha haki cha mouse, chagua chaguo la "Rename" kutoka kwenye orodha iliyoonyeshwa.
- Kisha, weka jina lolote rahisi kwako kwenye saraka hii. Jambo kuu ni kwamba ni ya kipekee ndani ya saraka hii. Kwa mfano, unaweza kutumia jina "Skype kwa Desktop 2".
- Hivyo, mipangilio itawekwa upya. Sasa rejesha tena Skype. Wakati huu, wakati wa kuingia wasifu, chini ya pembejeo sahihi ya kuingia na nenosiri, haipaswi kuwa na matatizo. Folda mpya "Skype kwa Desktop" itaundwa kwa moja kwa moja na kuimarisha data ya msingi ya akaunti yako kutoka kwa seva.
Ikiwa tatizo linabakia, linamaanisha kwamba sababu yake iko katika sababu nyingine. Kwa hiyo, unaweza kufuta Skype mpya kwa folda ya desktop, na orodha ya zamani ni kugawa jina lake la zamani.
ATTENTION! Wakati wa kurekebisha mipangilio, hadithi ya mawasiliano yako yote itasafishwa na njia maalum. Ujumbe katika mwezi uliopita utaondolewa kwenye seva ya Skype, lakini upatikanaji utapotea kwa mawasiliano ya awali.
Weka upya mipangilio katika Skype 7 na chini
Katika Skype 7 na katika matoleo ya awali ya programu hii, kufanya utaratibu sawa wa kurekebisha mipangilio, inatosha kuendesha kila kitu kwa kitu kimoja. Faili ya Shared.XML hutumiwa kuokoa idadi ya mipangilio ya programu. Katika hali fulani, inaweza kusababisha matatizo na mlango wa Skype. Katika kesi hii, inahitaji kuondolewa. Usiogope - baada ya kuanza Skype itaunda faili mpya ya Shared.xml.
Faili yenyewe iko kwenye njia inayofuata katika Windows Explorer:
C: \ watumiaji \ user_name \ appdata \ roaming \ skype
Ili kupata faili, lazima uwezesha maonyesho ya faili zilizofichwa na folda. Hii imefanywa kwa kutumia vitendo vifuatavyo (maelezo ya Windows 10. Kwa OS iliyobaki, ni muhimu kufanya kuhusu sawa).
- Fungua orodha ya Mwanzo na chagua "Vigezo".
- Kisha chagua "Kubinafsisha".
- Ingiza neno "folda" katika kamba ya utafutaji, lakini usisitishe kitufe cha kuingia. Kutoka kwenye orodha, chagua "Onyesha faili zilizofichwa na folda".
- Katika dirisha inayofungua, chagua kipengee ili kuonyesha vitu visivyofichwa. Hifadhi mabadiliko.
- Futa faili na kukimbia Skype. Jaribu kuingia kwenye programu. Ikiwa sababu ilikuwa hasa katika faili hii, basi tatizo linatatuliwa.
Hizi ni sababu kuu na njia za kutatua matatizo ya kuingia katika Skype. Ikiwa unajua ufumbuzi mwingine wa ufumbuzi wa Skype, kisha ujiandikishe katika maoni.