Sababu 1: Cable.
Cable ya umeme hadi USB ni jambo la kwanza kuzingatia hali wakati itunes haioni iPhone. Vifaa vya Simu ya Apple ni nyeti sana kwa vifaa, hivyo kama waya isiyo ya asili, ya bei nafuu kutoka kwa mtengenezaji haijulikani hutumiwa kwa kifungu na kompyuta, haiwezekani kuhakikisha operesheni yake sahihi. Hata hivyo, tatizo lililozingatiwa linaweza kutokea kwa bidhaa za ushirika - cables wamevaa na kuharibiwa na kuharibiwa, na sio daima inawezekana kutambua kuibua. Kwa hiyo, kwanza kabisa, ni muhimu kuangalia hali yake na, ikiwa inawezekana, tumia mwingine.
Sababu 2: bandari ya USB.
Labda mtuhumiwa wa tatizo sio waya, lakini kontakt kwenye kompyuta au kompyuta ambayo inaunganisha. Katika kesi hii, unapaswa kutumia bandari nyingine ya bure. Wakati huo huo, katika kesi ya kitengo cha mfumo, ni muhimu kufanya hivyo kwenye jopo la nyuma, moja kwa moja, bila kutumia adapters mbalimbali, hubs, cartriders na kamba za ugani.
Kumbuka kwamba wakati mwingine vifaa vingine vya USB vinavyounganishwa na PC au laptop vinaweza kuingiliwa. Jaribu kuwazuia, ni muhimu sana kufanya na wapokeaji na wasambazaji wa wireless Wi-Fi na Bluetooth. Kisha, uingize kwa urahisi cable katika viunganisho vyote vya bure mpaka uhakikishe kuwa iTunes na iTunes hutambua iPhone, na kama hii haitokea, nenda kwenye uamuzi unaofuata.
Sababu 3: Hakuna imani kati ya vifaa.
Ili kompyuta, na pamoja naye, ITyuns kutambua iPhone, kuna lazima iwe na ujasiri kati ya vifaa - kwa kweli, hii ni ruhusa ya kuunganisha, ombi la ambayo inaonekana wakati uhusiano wa kwanza unaunganishwa kwanza.
- Futa iPhone kutoka kwa PC, na kisha uunganishe tena. Run iTunes.
- Katika dirisha la arifa, ambalo litaonekana katika programu, bofya "Endelea".
- Fungua screen ya simu (labda tu baada ya hapo kompyuta itaiona, na ujumbe kutoka hatua ya awali utaonekana katika AyTyuns), bomba "Trust" katika dirisha na swali, na kisha ingiza msimbo wa nenosiri la kinga.
Baada ya kufanya vitendo hivi, iTunes inapaswa kuona iPhone, na unaweza kufanya kazi nayo, lakini kama hii haina kutokea, kwenda zaidi.
Sababu 4: Kushindwa kwa Kifaa
Labda shida inayozingatiwa ni mkusanyiko mmoja uliofanyika ama kwa kompyuta au kwa simu. Anza upya vifaa vyote, baada ya kuanza PC, kufungua tu aityuns juu yake, kufunga programu zote, na kuunganisha iPhone. Ikiwa bado haijulikani, nenda kwenye hatua inayofuata.Soma Zaidi: Jinsi ya Kuanzisha upya Kompyuta / iPhone
Sababu 5: Toleo la iTunes.
Ikiwa unatumia version isiyo na maana, isiyo ya muda ya Aytyuns, inaweza kusababisha tatizo chini ya kuzingatiwa na kujulikana kwa iPhone. Angalia kama sasisho linapatikana kwa programu, na kuiweka. Maelezo zaidi juu ya hili juu ya mfano wa matoleo kutoka kwa tovuti rasmi ya Apple na Duka la Maombi ya Microsoft, tuliiambia hapo awali katika maelekezo tofauti.
Soma zaidi: Jinsi ya kuboresha iTunes.
Sababu ya 6: Kushindwa kwa iTunes.
Mtu asiyewezekana wa tatizo ni wakati mwingine si kifaa au programu isiyo ya muda, lakini kushindwa katika kazi ya mwisho. Kwa hiyo, Aytyuns inaweza kuharibiwa kutokana na ufungaji au sasisho la usahihi, kusafisha sana kwa mfumo kutoka kwa takataka, uchafuzi wa virusi na sababu nyingine. Njia rahisi ya kuondokana nao kwa kuimarisha mpango - juu ya utekelezaji sahihi wa utaratibu huu, tuliandika hapo awali katika makala binafsi.
Soma zaidi: Jinsi ya kuondoa kabisa na kurejesha iTunes
Sababu ya 7: Dereva Portable.
Ili iPhone kufanya kazi kwa usahihi na madirisha na kufanya kazi katika mazingira yake ya iTunes, dereva sahihi lazima awepo katika mfumo wa uendeshaji. Kwa kawaida, mwisho huo umewekwa moja kwa moja wakati vifaa vinaunganishwa kwanza, lakini wakati mwingine inaweza kuharibiwa au isiyo ya muda. Suluhisho katika kesi hii itakuwa sasisho au kuimarisha.Kumbuka: Aytyuns kwa Windows inapatikana katika matoleo mawili: Ya kwanza hupakuliwa kwa namna ya mtayarishaji wa kawaida wa EXE, pili ni kutoka kwenye duka la bidhaa za Microsoft. Kulingana na hili, maelekezo zaidi ni tofauti.
Chaguo 1: iTunes kutoka Apple.
- Futa iPhone kutoka kwa PC na iTunes ya karibu.
- Fungua skrini ya simu na uunganishe tena kwenye kompyuta. Ikiwa aytyuns inafungua, karibu nayo.
- Piga dirisha la "Run" kwa kushinikiza ufunguo wa "Win + R", ingiza amri ifuatayo na bofya "OK" au "Ingiza".
Programfiles% \ files kawaida \ apple \ simu ya mkononi msaada \ madereva
Soma pia: Jinsi ya kufungua kamba ya "kukimbia" kwenye kompyuta na Windows
- Pata faili na jina la USBAAPL64.inf (katika 64-bit / bien / version ya programu) au USBAAPL.inf (katika 32-bit) na kuwa na aina "habari kwa ajili ya ufungaji". Bofya kwenye bonyeza-haki na uchague "Weka".
Ushauri: Ili kuona aina ya faili, kubadilisha uwakilishi wa vitu kwenye folda kwenye "meza".
- Futa iPhone kutoka kwa PC tena, uanze upya mwisho.
Baada ya kuanza mfumo, kuunganisha simu kwenye kompyuta tena na uangalie ikiwa inaonyeshwa kwa AyTyuns.
Chaguo 2: iTunes kutoka Duka la Microsoft.
- Futa iPhone kutoka kwenye kompyuta na iTunes karibu.
- Fungua kifaa na kuunganisha kwenye PC. Ikiwa mpango huo huanza, uifunge.
- Bonyeza haki kwenye orodha ya Mwanzo na chagua Meneja wa Kifaa.
Angalia pia: Jinsi ya kufungua "Meneja wa Kifaa" kwenye kompyuta ya Windows
- Panua sehemu ya "Vifaa vya Portable" na, ukizingatia jina, pata simu yako huko. Bonyeza kifungo cha haki cha panya kwenye kipengee hiki na chagua "Mwisho wa Dereva".
- Katika dirisha inayoonekana, tumia chaguo la "Utafutaji wa Moja kwa moja".
- Kusubiri mpaka utaratibu wa utafutaji umekamilika, kupakua na kufunga programu.
Kumbuka: Ikiwa arifa imeonyeshwa kwenye picha inaonekana, ina maana kwamba madereva yanafaa tayari yamewekwa.
- Angalia kama sasisho lolote linapatikana kwa OS na / au vipengele vyake. Ili kufanya hivyo, fungua "vigezo" ("kushinda + i" funguo) na uende kwenye sehemu ya "Mwisho na Usalama".
- Bofya kwenye kitufe cha "Angalia kwa Updates", na ikiwa mtu yeyote atagunduliwa, kupakua na kuziweka.
- Futa iPhone, uanze upya PC.
Re-kuunganisha kifaa, kukimbia Aytyuns na angalia tatizo. Uwezekano mkubwa, utaondolewa.
Sababu 8: Dereva na huduma ya AMD (s)
Mbali na dereva wa kifaa cha kawaida, kwa ajili ya mwingiliano sahihi wa mfumo wa uendeshaji, iTunes na iPhone unahitaji kipengele kingine - Dereva ya Simu ya Mkono ya Apple USB. Wakati mwingine hupuka au kuanza kufanya kazi na makosa. Angalia na, ikiwa tatizo linagunduliwa, lisahihi, kama ifuatavyo:
- Tumia "Meneja wa Kifaa" kwa kutumia njia kutoka sehemu ya awali ya makala au "kukimbia" ambayo amri imeelezwa hapa chini na kuthibitisha.
Devmgmt.msc.
- Panua sehemu ya "USB Controllers" na kupata "Dereva ya Kifaa cha Simu ya Apple USB" ndani yake.
Kumbuka! Ikiwa dereva sio kwenye orodha, panua "Meneja wa Kifaa cha USB" katika "Meneja wa Kifaa", bonyeza-kifaa kwenye kifaa cha kifaa cha simu cha Apple, chagua "Futa kifaa" na uthibitishe utaratibu huu. Reboot PC, baada ya kurudi kutoka hatua zilizopita.
- Vitendo vingine vinategemea jinsi dereva anavyoonyeshwa. Kila chaguo kinachowezekana kitazingatia tofauti.
Chaguo 1: Apple Simu ya Simu ya Kifaa cha USB Dereva.
Ikiwa katika orodha ya dereva wa "Watawala wa USB" huonyeshwa kwa usahihi chini ya jina la jina na kwa icon ya kawaida iliyowekwa katika kichwa cha chini na kwa icon ya kawaida, kama inavyoonekana katika picha hapa chini, inamaanisha kuwa hakuna matatizo na hayo. Unaweza mara moja kuhamia sehemu ya mwisho ya makala hiyo.
Chaguo 2: "kifaa haijulikani"
Ikiwa dereva wa simu ya mkononi ya Apple haipo katika orodha au kuonyeshwa kama "kifaa haijulikani", lazima utumie cable nyingine ya umeme hadi USB au kuunganisha iPhone kwenye kompyuta nyingine ikiwa kipengele hiki kinapatikana. Ikiwa tatizo linaendelea kwenye PC nyingine, wasiliana na Apple Support, ukitumia kiungo hiki au programu tofauti inapatikana kwenye duka la programu.
Ukurasa wa Msaada wa Programu ya Apple.
Pakua App Apple Support
Chaguo 3: dereva na ishara ya kosa.
Ikiwa kuna moja ya icons hitilafu chini ya karibu na jina la dereva wa kifaa cha simu ya Apple, hii inaonyesha uwepo wa matatizo na dereva au huduma ya jina moja, kuondoa ambayo tutakuja zaidi. Vitendo vinafanyika katika hatua tatu.
Kuanzisha tena huduma ya AMD.
Kwa kawaida, tatizo hili linaambatana na sio tu kwa icon ya kosa katika meneja wa kifaa, lakini pia ujumbe wa jina lafuatayo "lililopewa * haliwezi kutumika, kwa sababu Huduma ya kifaa cha simu ya Apple haitumiki. "
- Funga mpango wa iTunes na uondoe iPhone kutoka kwenye kompyuta.
- Piga dirisha la "Run", ingiza amri ifuatayo na kuiendesha kwa kushinikiza "OK" au "Ingiza".
Huduma.msc.
- Pata orodha ya huduma katika orodha ya huduma ya kifaa cha simu ya Apple, bofya kwenye kifungo cha haki cha panya na uchague "Mali".
- Ingawa katika kichupo cha jumla, katika orodha ya "Kuanza" orodha ya kushuka, chagua moja kwa moja.
- Bonyeza "Stop" na kisha "kukimbia" huduma, baada ya ambayo kutumia vinginevyo "kutumia" na "OK" vifungo kuthibitisha. Funga dirisha.
Anza upya kompyuta, uunganishe iPhone kwa hiyo na uangalie ikiwa huiona. Kwa uwezekano mkubwa, tatizo lililozingatiwa linapaswa kuondolewa.
Kuandaa kuondokana na migogoro na kinga.
Hitilafu katika dereva wa kifaa cha Apple inaweza kusababisha sababu ya mgogoro kati ya programu ya iTunes na imewekwa kwenye kinga ya kompyuta katika antivirus na / au firewall, na vyama vya tatu na kiwango. Ili kuiondoa, utahitaji kufanya zifuatazo:
Kumbuka: Mapendekezo yaliyopendekezwa hapa chini yanapaswa pia kufanywa ikiwa umeshindwa kuanzisha upya huduma ya huduma ya kifaa cha Apple au haikupa matokeo mazuri.
- Angalia mipangilio ya tarehe na wakati kwenye kompyuta - lazima iwe sawa na ukweli na kuamua moja kwa moja.
Soma zaidi: Kuweka tarehe na wakati kwenye PC na Windows
- Ingia kwenye mfumo kutoka chini ya akaunti ya msimamizi.
Soma zaidi: Jinsi ya kuingia kwenye Windows kama msimamizi
- Hakikisha kuwa toleo la hivi karibuni la iTunes na Windows imewekwa kwenye kompyuta. Vitendo vyote vimezingatiwa hapo juu.
Soma Zaidi: Jinsi ya Kurekebisha Windows kwa toleo la karibuni
- Angalia upatikanaji wa sasisho la antivirus na, ikiwa kuna chochote kitapatikana, weka.
- Weka upya kompyuta na uende kwenye hatua inayofuata.
Kuondokana na mgogoro na programu ya kinga.
Kabla ya kuendelea kutekeleza maelekezo hapa chini, kwa muda mfupi kukata programu ya antivirus. Unganisha iPhone kwenye kompyuta na uangalie ikiwa inaonyeshwa kwenye iTunes. Hata kama hii haitokea, sio ikiwa ni pamoja na antivirus, endelea hatua zifuatazo.
Soma zaidi: Jinsi ya afya ya antivirus kwa muda
- Fungua firewall ya mfumo. Njia rahisi ya kufanya hivyo kupitia dirisha la "kukimbia", ambalo unataka kuingia amri ifuatayo ni.
Firewall.cpl.
- Kwenye ubao wa ubao uliofunguliwa, fuata kiungo "Azimio la mwingiliano na programu au sehemu katika Windows Firewall".
- Bofya kwenye kitufe cha "Mipangilio ya Hariri".
- Katika orodha "programu zilizoruhusiwa na vipengele" Tafuta Huduma ya Bonjour. Na hakikisha kwamba mbele ya jina hili, alama ya hundi imewekwa kwenye sanduku la "Binafsi".
Kisha, tafuta iTunes. (au iTunes.msi. ) - Vidokezo vyote vinapaswa kuwekwa kwa ajili yake.
- Ikiwa huoni programu moja au mbili katika orodha hii, tumia kitufe cha "Kutatua Nyingine" chini.
- Bonyeza "Overview" na uende kwenye moja ya maeneo yafuatayo, kulingana na mpango gani unahitaji kuongeza.
- C: \ Programu Files \ iTunes \
- C: \ Programu Files \ Bonjour \
- Eleza faili ya maombi ya kutekeleza - iTunes au Bonjour, kwa mtiririko huo. Bonyeza "Fungua."
- Ili kuthibitisha, bofya "Ongeza".
- Rudi kwenye dirisha la "Programu zilizoruhusiwa" na ufanyie vitendo kutoka hatua ya 4 ya maagizo ya sasa, kisha bofya "OK" na uifunge firewall.
- Weka upya PC, baada ya kuingia tena au kusasisha dereva kwa kutumia maelekezo kutoka sehemu ya awali ya makala - "Sababu 7".
Ikiwa dereva wa kifaa cha simu ya apple au jina moja ni kosa la tatizo linalozingatiwa, hakika itaondolewa, ambayo ina maana kwamba iTunes itaona iPhone.
Sababu 9: iOS.
Ikiwa utaratibu wa gerezani ulifanyika kwenye iPhone yako, na kuashiria kuingiliwa na mfumo wa uendeshaji, au katika kazi ya iOS kulikuwa na makosa yoyote na kushindwa, huenda usione kifaa kwa sababu hii. Suluhisho pekee linalopatikana katika hali hiyo itakuwa kurejesha simu katika hali ya DFU. Utaratibu huu ni dharura na ina maana ya kufuta data zote, hivyo kabla ya kuendelea na hayo, hakikisha kurudi nyuma. Unaweza kujua kuhusu jinsi inavyoendesha, inawezekana kutoka kwa maelekezo hapa chini - imeandikwa kwenye mfano wa iPad, lakini kwa algorithm ya iPhone unahitaji sawa.
Soma zaidi: Jinsi ya kurejesha iPad katika hali ya DFU