FOQUZ ni mfumo wa automatiska wa kukusanya, kuchambua na kusimamia mtazamo wa wateja, ambayo hutoa fursa nyingi za kukusanya maswali na tafiti za kiwango tofauti cha utata na masomo. Bidhaa hii inalenga kwenye migahawa, huduma za utoaji wa chakula, mameneja binafsi, elimu, fedha na huduma nyingine, dawa na sehemu ya mtandao, pamoja na idadi ya maeneo mengine ambapo kuna wateja wa kawaida na amri. Huduma hiyo imekusanywa maoni, kitaalam na tathmini zinasindika, ikiwa ni pamoja na hasi. Kulingana na data zilizopatikana, takwimu zinatengenezwa, ambazo husaidia ubora kuboresha michakato ya biashara.
Nenda kwenye tovuti ya FOQUZ.
Daftari ya Designer na Uchaguzi.
Kazi ya msingi ambayo foquz hutatua ni kuundwa kwa tafiti na maswali na taswira, kuchapishwa na uteuzi wa kubuni. Aina zaidi ya 20 ya maswali inapatikana kwa uchaguzi na uwezekano wa mantiki rahisi na mipangilio ya tawi. Yote hii imewasilishwa katika interface ya kisasa na ya kirafiki.
Sherehe za maswali na uchaguzi.
Huduma hutoa seti kubwa ya templates kwa maswali ya biashara - tayari-kufanywa na tafiti za mada mbalimbali ya makundi yafuatayo:
- Auto;
- Internet;
- Dawa;
- Elimu;
- Wafanyakazi;
- Vipimo vya kisaikolojia;
- Likizo;
- Usafiri;
- Huduma;
- Fedha.
Mpangilio wowote uliochaguliwa unaweza kurekebishwa kwa hiari kwa hiari yako, kikamilifu au sehemu, usanidi wa fomu na aina ya maswali, kuanzisha background yako mwenyewe au kujenga design ya kipekee.
Tofauti, ni muhimu kutambua ukweli kwamba uchaguzi uliotengenezwa kwa kutumia foquz hutekelezwa kwa diagonals na azimio la vifaa vilivyotumiwa kupitishwa na washiriki.
Maswali ya Huduma ya Utoaji na Uchaguzi.
Maswali tayari na uchaguzi hutumwa kwa wateja kwa kutumia moduli ya barua pepe. Kwa hiyo, utoaji unaweza kufanywa na barua pepe (barua pepe ya barua pepe), ujumbe wa maandishi (SMS), kwa njia ya wajumbe (telegram, viber), kwa kiungo mfupi, kwa kuingiza kwenye ukurasa wa tovuti (HTML code), Arifa ya kushinikiza na kizazi cha QR -Code.
Udhibiti wa Ubora
Mfumo wa kudhibiti ubora uliowekwa katika foquz hutatua kazi zifuatazo:
- Usindikaji mapitio mabaya;
- Ufumbuzi wa fidia;
- Kutambua makosa ya wafanyakazi;
- Kazi na maoni;
- Kugundua matatizo katika michakato ya biashara.
Kutumia uwezekano wa moduli ya kudhibiti ubora, habari zilizokusanywa na za kuona zilizowasilishwa na wao, mameneja na wataalamu wa makampuni wanaweza kujibu haraka kwa kila mapitio, kutatua matatizo iwezekanavyo na wateja na wafanyakazi. Pia, utendaji uliopendekezwa unaruhusu kuchambua mlolongo mzima wa vitendo, kuchunguza maeneo ya tatizo na kukubali maamuzi sahihi juu ya michakato ya wafanyakazi na kazi kwa misingi ya taarifa iliyopokelewa.
Msingi wa Wateja
Kutumia zana za FOQU zinazotolewa, inawezekana kusimamia kwa ufanisi msingi wa wateja, kutoa uchaguzi, kufanya habari na majarida ya matangazo.
Sehemu hii ya mfumo wa automatiska hufanya kazi zifuatazo:
- Sehemu ya Wateja;
- Configuration ya Tag;
- Kuanzisha mashamba ya habari;
- Kutuma kwa makundi tofauti ya wateja;
- Kutuma zana zote zinazoweza kupatikana kwa huduma;
- Automation ya ovyo ya habari.
Automation na ushirikiano
FOQUZ ni rahisi kuunganisha na programu ya biashara ya mgahawa, kama vile IIKO na R-Keeper, na kutoa uwezo wa kudhibiti na usanidi rahisi wa pointi za mawasiliano - kama vile inaweza kuwa tovuti au maombi, operator, au mhudumu, courier, nk.Kuanzishwa kwa mfumo wa automatiska yenyewe ni rahisi sana, uliofanywa na utaratibu wa uendeshaji ambao hauna zaidi ya masaa 24 kabla ya utendaji wake kamili. Kwa usanidi wa moja kwa moja, maswali na tafiti hazihitaji ujuzi maalum, na uwepo wa templates hapo juu huwezesha mchakato huu.
Kutumia chombo kilichotolewa na jukwaa, unaweza kusanidi kutuma moja kwa moja kwa maswali na uchaguzi kwa matukio ya awali na mara moja kwenye njia nyingi za mawasiliano. Kama trigger, katika kesi hii, vitendo mbalimbali vya wateja wanaweza kutenda, kwa mfano, kubuni au utoaji wa utaratibu, kununua bidhaa au huduma, nk. Features muhimu:
- Kutuma moja kwa moja kwa tukio;
- Inapakia orodha ya maagizo kutoka kwa programu maalumu (R-Keeper, IIKO);
- Inapakia orodha ya sahani za uendelezaji;
- Ushirikiano na HRM (Sakura);
- Udhibiti wa ubora wa suluhisho hasi;
- Tahadhari ya wafanyakazi kuhusu malalamiko;
- Uhamisho wa matukio na orodha kutoka kwenye tovuti (kwa API);
- Kujenga scripts kwa kutumia njia tofauti za mawasiliano.
Takwimu na ripoti.
FOQUZ inaweza kufanya kazi na maoni kwenye Yandex.Maps na Kadi za Google, kukusanya data kwa takwimu na kuzihifadhi katika akaunti ya kibinafsi na matokeo ya tafiti na kufanya uchaguzi. Inawezekana pia kupokea ujumbe kutoka kwa watumiaji kupitia widget kwenye tovuti wakati ambapo mashauriano au msaada unahitajika.
Baada ya kukamilika kwa ukusanyaji wa data, mfumo unajumuisha ripoti za nguvu za kuona na takwimu za kina. Mwisho pia unafunguliwa kuona katika akaunti ya kibinafsi mtandaoni. Kurekebisha vigezo vya kuweka na nje ya data zilizokusanywa na kusindika kwa PBI, XLS, PDF, JPG. Kwa kuongeza, inawezekana kusanidi na kupokea arifa kwa namna ya barua za kushinikiza na barua pepe.
Eneo la kibinafsi
Tangu kuunda dodoso na / au uchaguzi, usanidi wao na ushirikiano, ukusanyaji wa majibu, tathmini ya matokeo, uchambuzi wa takwimu na ripoti hufanyika katika akaunti ya kibinafsi, haiwezekani kuwapa tahadhari tofauti. Interface ya mteja wa FOQUZ inaweza kugawanywa katika sehemu tatu: Jopo la Kudhibiti / Navigation (iko juu), kazi ya kazi (inayozingatia), ambayo kazi zote zinafanywa, na orodha kuu (kushoto). Mwisho hutoa upatikanaji wa sehemu zifuatazo:
- "Unda utafiti";
- "Uchaguzi";
- "Barua pepe";
- "Majibu";
- "Ripoti";
- "Wateja";
- "Pointi ya kuwasiliana";
- "Mipangilio":
- "Msaada";
- "Mipangilio ya wasifu";
- "Mawasiliano na operator."
Maelezo mafupi ya yaliyomo na vipengele vya kila sehemu hizi zinawakilishwa katika picha zilizo juu.
Msaada wa kiufundi
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu kufanya kazi na huduma au upatikanaji wa matatizo, unaweza daima kuwasiliana na wataalamu wa huduma ya msaada - washauri na wahandisi ambao wanafanya kazi katika hali ya 24/7 (kwa wamiliki wa "biashara" na "kampuni" ushuru) .Ushuru
Vipengele vyote vinavyotolewa na mfumo wa automatiska ya FOQUZ inaweza kutumika kwa bure na bila vikwazo kwenye vigezo vifuatavyo:
- Branding;
- Uchaguzi na usanidi wa kubuni;
- Ripoti, takwimu, kufungua;
- Idadi ya maswali na maswali;
- Aina ya maswali na utendaji;
- Polls chati.
Hata hivyo, ni muhimu kutambua kwamba hakuna maswali zaidi ya 200 yaliyojaa yanapatikana kwa watumiaji wa mpango wa ushuru wa bure na hakuna zaidi ya 2000 usafirishaji kwa barua pepe. Ikiwa kiasi hiki haitoshi, moja ya ushuru wa kulipwa inapaswa kutumika:
- Biashara (hadi maswali 5000 yaliyokamilishwa);
- Shirika (kutoka maswali 5000 yaliyojaa).
Heshima.
- Mpango kamili wa ushuru wa bure, sio mdogo kwa muda na utendaji;
- Maktaba ya templates editable na maswali na uchaguzi kwa spheres tofauti na kazi;
- Kubadilika kwa usanidi na kukabiliana na mahitaji ya kipekee ya biashara maalum;
- Malipo ya malipo tu kwa maswali yaliyokamilika na uchaguzi;
- Chaguzi mbalimbali za utoaji;
- Mfumo wa kudhibiti ubora;
- Automation ya michakato ya biashara;
- Ushirikiano wa haraka na rahisi na programu maalumu;
- Huduma ya usaidizi na ya haraka ya kazi.
Makosa
- Haipatikani.