Katika maagizo haya - kwa kina kuhusu sababu zinazowezekana za matatizo kama hayo na mtandao na jinsi ya kurekebisha "mtandao usiojulikana" katika matukio mbalimbali ya tatizo. Nyenzo mbili zaidi ambazo zinaweza kuwa na manufaa: Internet haifanyi kazi katika Windows 10, mtandao usiojulikana Windows 7.
Njia rahisi za kurekebisha tatizo na kuonyesha sababu ya kuonekana kwake
Kuanza na, inawezekana kukabiliana na njia rahisi ya kuokoa muda wakati wa kurekebisha kosa "mtandao usiojulikana" na "hakuna uhusiano wa internet" katika Windows 10, kwani njia zilizoelezwa katika maagizo katika sehemu zifuatazo ni ngumu zaidi.
Vitu vyote vilivyoorodheshwa vinahusiana na hali wakati uunganisho na mtandao uliendeshwa vizuri hadi hivi karibuni, lakini ghafla kusimamishwa.
- Ikiwa uunganisho unafanywa kupitia Wi-Fi au kupitia cable kupitia router, jaribu upya upya router (Ondoa kutoka kwenye bandari, subiri sekunde 10, tembea na kusubiri dakika kadhaa mpaka itakapogeuka).
- Weka upya kompyuta au kompyuta. Hasa ikiwa haukufanya hivyo kwa muda mrefu (basi "shutdown" na kuwezesha tena sio kuchukuliwa - katika Windows 10, kukamilika kwa kazi haukugeuka kwa maana kamili ya neno, na kwa hiyo inaweza Tatua matatizo hayo ambayo yanatatuliwa na reboot).
- Ikiwa utaona ujumbe "Hakuna uhusiano wa internet, uliohifadhiwa", na uunganisho unafanywa kupitia router, angalia (ikiwa kuna fursa hiyo), na kama tatizo linatokea wakati vifaa vingine vinaunganishwa kupitia router sawa. Ikiwa kila kitu kinatumika kwa wengine, basi basi tutaangalia tatizo kwenye kompyuta ya sasa au laptop. Ikiwa tatizo ni juu ya vifaa vyote, basi chaguzi mbili zinawezekana: tatizo kutoka kwa mtoa huduma (ikiwa kuna ujumbe tu kwamba hakuna uhusiano na mtandao, lakini hakuna maandishi "mtandao usiojulikana" katika orodha ya uhusiano) Au tatizo kutoka upande wa router (ikiwa kwenye vifaa vyote "mtandao usiojulikana").
- Katika tukio hilo kwamba tatizo limeonekana baada ya uppdatering Windows 10 au baada ya kurekebisha na kuimarisha na kuokoa data, na una antivirus ya tatu, jaribu kuzima na kuangalia kama tatizo linaendelea. Hiyo inaweza kugusa programu ya tatu ya VPN ikiwa unatumia. Hata hivyo, ni vigumu zaidi hapa: itabidi kufuta na uangalie ikiwa imesahihisha tatizo hili.
Kwa hili, njia rahisi za marekebisho na uchunguzi zimekuwa zimechoka, nenda kwenye zifuatazo, ambazo zinaonyesha vitendo kutoka kwa mtumiaji.
Angalia vigezo vya kuunganisha TCP / IP.
Mara nyingi, mtandao usiojulikana unatuambia kwamba Windows 10 imeshindwa kupata anwani ya mtandao (hasa wakati unapounganishwa mara kwa mara, tunaona ujumbe wa "kitambulisho" kwa muda mrefu), au ni kuweka kwa mikono, lakini si sahihi. Katika kesi hii, sisi ni kawaida kuhusu anwani ya IPv4.
Kazi yetu katika hali hii ni kujaribu kubadilisha vigezo vya TCP / IPv4, hii inaweza kufanyika kama ifuatavyo:
- Nenda kwenye orodha ya uhusiano wa Windows 10. Njia rahisi ya kufanya ni kushinikiza funguo za Win + R kwenye keyboard (kushinda-ufunguo na alama ya OS), ingiza NCPA.CPL na uingize kuingia.
- Katika orodha ya uhusiano, wewe bonyeza-haki juu ya uhusiano ambao "mtandao usiojulikana" ni maalum na kuchagua "mali" menu menu.
- Kwenye kichupo cha "Mtandao" katika orodha ya vipengele vinavyotumiwa na uunganisho, chagua "IP Version 4 (TCP / IPV4)" na bofya kitufe cha "Properties" chini.
- Katika dirisha ijayo, jaribu chaguzi mbili kwa hatua, kulingana na hali:
- Ikiwa anwani yoyote imeelezwa katika vigezo vya IP (na hii sio mtandao wa ushirika), weka "Pata anwani ya IP moja kwa moja" na "Pata anwani ya seva ya DNS moja kwa moja".
- Ikiwa hakuna anwani zilizoelezwa, na uunganisho unafanyika kupitia router, jaribu kutaja anwani ya IP ambayo inatofautiana na anwani ya router yako kwa idadi ya mwisho (mfano kwenye skrini, siipendekeza kutumia namba 1), kama Njia kuu ya kuweka anwani ya router, na kwa DNS kuweka anwani DNS Google - 8.8.8.8 na 8.8.4.4 (Baada ya hayo, inaweza kuwa muhimu kusafisha cache ya DNS).
- Tumia mipangilio.
Labda baada ya hapo, "mtandao usiojulikana" utatoweka na mtandao utafanya kazi, lakini sio daima:
- Ikiwa uunganisho unafanywa kupitia cable ya mtoa huduma, na vigezo vya mtandao tayari imewekwa "kupata anwani ya IP moja kwa moja", wakati tunaona "mtandao usiojulikana", basi tatizo linaweza kuwa kutoka kwa vifaa vya mtoa huduma, katika hali hii Inabakia tu kusubiri (lakini si lazima, inaweza kusaidia upya vigezo vya mtandao).
- Ikiwa uunganisho unafanywa kupitia router, na mipangilio ya vigezo vya anwani ya IP haina mabadiliko ya hali, angalia ikiwa inawezekana kwenda kwenye mipangilio ya router kupitia interface ya wavuti. Labda tatizo hilo (lilijaribu kuanzisha upya?).
Weka upya vigezo vya mtandao.
Jaribu kurekebisha vigezo vya itifaki ya TCP / IP, kabla ya kuweka anwani ya adapta ya mtandao.Unaweza kufanya hivyo kwa manually kwa kuendesha mstari wa amri kwa niaba ya msimamizi (jinsi ya kuanza mstari wa amri ya Windows 10) na kuingia amri tatu zifuatazo ili:
- Netsh int ip reset.
- Ipconfig / kutolewa.
- ipconfig / upya.
Baada ya hapo, ikiwa tatizo halikurekebishwa mara moja, fungua upya kompyuta na uangalie kama tatizo lilitatuliwa. Ikiwa haikufanya kazi, jaribu pia njia ya ziada: Rudisha Network na Internet Chaguo Windows 10.
Kuweka anwani ya mtandao (anwani ya mtandao) kwa adapta
Wakati mwingine mipangilio ya mwongozo wa parameter ya anwani ya mtandao kwa adapta ya mtandao inaweza kusaidia. Inawezekana kufanya hii kama ifuatavyo:
- Nenda kwenye Meneja wa Kifaa cha Windows 10 (bonyeza funguo za Win + R na uingie DevMGMT.msc)
- Katika meneja wa kifaa katika sehemu ya "Adapters ya Mtandao", chagua kadi ya mtandao au adapta ya Wi-Fi, ambayo hutumiwa kuunganisha kwenye mtandao, bofya kwenye kitufe cha haki na chagua kipengee cha orodha ya "Mali".
- Kwenye tab ya juu, chagua anwani ya anwani ya mtandao na kuweka thamani ya tarakimu 12 (unaweza pia kutumia barua A-F).
- Tumia mipangilio na uanze upya kompyuta.
Madereva ya kadi ya mtandao au adapta ya Wi-Fi.
Ikiwa hadi sasa, hakuna njia yoyote iliyosaidiwa kutatua tatizo hilo, jaribu kufunga madereva rasmi ya mtandao wako au adapta ya wireless, hasa ikiwa haujawekwa (Windows 10 imewekwa mwenyewe) au kutumiwa pakiti ya dereva.Pakua madereva ya awali kutoka kwa mtengenezaji wa laptop yako au bodi ya mama na uwaweke kwa mikono (hata kama meneja wa kifaa unakujulisha kwamba dereva hauhitaji sasisho). Angalia jinsi ya kufunga madereva kwenye laptop.
Njia za ziada za kurekebisha tatizo "mtandao usiojulikana" katika Windows 10
Ikiwa njia zilizopita hazikusaidia, basi zaidi - baadhi ya ufumbuzi wa ziada kwa tatizo ambalo linaweza kufanya kazi.
- Nenda kwenye jopo la kudhibiti (juu upande wa kulia, weka "Angalia" kwa thamani ya "icons") - mali ya kivinjari. Kwenye kichupo cha "Connection", bofya "Kuweka Mtandao" na, ikiwa "ufafanuzi wa moja kwa moja wa vigezo" umewekwa, uiondoe. Ikiwa haijawekwa - kuwezesha (na kama seva za wakala zinaelezwa, pia hukataa). Tumia mipangilio, futa uunganisho wa mtandao na ugeuke (kwenye orodha ya uunganisho).
- Je, utambuzi wa mtandao (bonyeza haki kwenye icon ya uunganisho katika eneo la arifa - matatizo ya shida), na kisha angalia kwenye mtandao kwenye maandishi ya kosa ikiwa inatoa kitu. Chaguo la kawaida - adapta ya mtandao haina mipangilio ya IP inayofaa.
- Ikiwa una uhusiano wa Wi-Fi, nenda kwenye orodha ya uhusiano wa mtandao, click-click kwenye "mtandao wa wireless" na uchague "Hali", kisha "mali zisizo na waya" - Tab ya Usalama - "Mipangilio ya juu" na ugeuke (Kulingana na hali ya sasa) Kipengee "Wezesha mode hii ya utangamano wa mtandao na kiwango cha usindikaji wa habari wa shirikisho (FIPS)". Tumia mipangilio, uzima Wi-Fi na uunganishe tena.
Labda hiyo ndiyo yote ninayoweza kutoa wakati huu. Natumaini njia moja ilikufanyia kazi. Ikiwa sio, tena ninawakumbusha maagizo tofauti ambayo Internet haifanyi kazi katika Windows 10, inaweza kuwa na manufaa.