Ofta när du använder Samsung Kies-programmet kan användarna inte ansluta till programmet. Hon ser helt enkelt den mobila enheten. Skälen till förekomsten av detta problem kan vara mycket. Tänk på vad som kan vara fallet.
Att lösa ett problem med det inbyggda programmet
I Samsung Kies-programmet finns det en speciell guide som kan korrigera anslutningsproblemet. Denna metod är lämplig om datorn ser telefonen, men det finns inget program.
Du måste klicka "Felsökning av anslutningsfel" Och vänta lite tills mästaren fullbordar arbetet. Men som övning visar denna metod sällan utlöses.
Felfunktion USB-kontakt och kabel
Datorn eller bärbar dator har flera USB-kontakter. På grund av deras användning kan de bryta. Därför, om Samsung Kies inte ser telefonen, var uppmärksam på själva datorn.
För att göra detta måste du dra sladden från enheten och anslut igen. I nedre högra hörnet måste ett fönster visas med en anslutningsstatus. Om inte, anslut sedan telefonen via en annan kontakt.
Ett annat problem kan vara i kabelfel. Om det finns ett extra, försök att ansluta genom det ..
Kontrollera efter virus
Situationen är inte sällsynt när du får tillgång till olika enheter är blockerad av skadliga program.
Tillbringa en fullständig kontroll av ditt antivirusprogram.
För tillförlitlighet, kolla datorn på ett av de speciella verktygen: Adwcleaner, Avz, Malware. De kan skanna datorn utan att stoppa huvudantiruset.
Förare
Anslutningsproblemet kan orsakas av gamla förare eller deras frånvaro.
För att lösa problemet måste du gå till "Enhetshanteraren" , Hitta din telefon i listan. Klicka sedan på enheten med höger musknapp och välj "Uppdatera drivrutiner".
Om det inte finns några drivrutiner, ladda ner den från den officiella webbplatsen och installera.
Felaktigt programversionsval
Samsung Kies Tillverkarens hemsida är försedd med tre versioner för nedladdning. Titta noga på de för Windows. I parentes måste den här versionen väljas för en viss modell.
Om valet gjordes felaktigt måste programmet raderas, hämta och installera den lämpliga versionen.
Som regel, efter alla åtgärder som gjorts, försvinner problemet och telefonen är framgångsrikt ansluten till programmet.