Order med AliExpress är helt enkelt, snabbt och effektivt. Men här, för att undvika missförstånd, görs processen med att beställa varorna multi-steg för att kontrollera varje aspekt av transaktionen. De bör överväga dem så att det inte finns några problem därefter.
Aliexpress.com
På Ali finns det lämpliga åtgärder för att skydda båda parter för att eliminera bedrägerier. Till exempel kan säljaren kräva acceptans av en operation om, efter att ha mottagit varorna, för mycket tid, har passerat för mycket tid och den senare inte bekräftade att transaktionen är färdig (säljaren kommer inte att få pengar till bekräftelse) . I sin tur är köparen våg för att returnera varorna när de mottar, om kvaliteten inte passar den, eller den slutliga versionen skiljer sig avsevärt från den som presenterades på webbplatsen.
Sökprocess
Det är ganska logiskt att det först borde hitta det innan du köper varor.
- Ursprungligen bör du ange ditt konto på Ali, eller registrera om det inte är det. Annars kan varorna bara hittas och se, men inte beställa.
- Sökningen kan utföras på två sätt.
- Den första är en söksträng där du vill ange en förfrågan. Denna metod är lämplig om en specifik produkt eller modell behövs. Samma metod är lämplig i de fall där användaren har svårt att välja en kategori och produktnamn.
- Det andra sättet är övervägande av produktkategorier. Var och en av dem har sina egna underkategorier för att ange begäran. Det här alternativet är lämpligt för de fall då köparen inte vet exakt vad han behöver, även på nivån på vilken grupp innehåller varor. Till exempel söker användaren bara efter något intressant att köpa.
Lektion: Registrering på AliExpress
Efter att ha valt en kategori eller introduktion av en fråga kommer användaren att visas lämpligt intervall. Här kan du få en snabb bekant med namn och priser på varje produkt. Om någon form av specifik, den ska väljas för att få mer detaljerad information.
Studera varor
På objektsidan kan du hitta en detaljerad beskrivning med alla egenskaper. Om du bläddrar nere nedan kan du hitta två huvudsakliga föremål som används för att bedöma partiet.
- Den första är en "produktbeskrivning." Här kan du hitta de detaljerade tekniska egenskaperna hos ämnet. Speciellt stor lista är representerad av alla slags elektronik.
- Den andra är "recensioner". Ingen kommer att berätta om produkten bättre än andra köpare. Här kan du hitta som korta abstrakter, som "mottaget paket, kvaliteten ordnade, tack" och den detaljerade analysen och analysen. Det visar också bedömningen av köpare på en fempunktsskala. Det här avsnittet tillåter det bästa sättet att bedöma inköpet innan det görs, eftersom många användare här rapporterar inte bara om ämnets kvalitet utan också om leverans, tid, kommunikation med säljaren. Det borde inte vara lat och läs som fler recensioner som möjligt innan du fattar ett beslut.
Om allt passar, ska du köpa. På huvudskärmen av varor kan vara:
- Visa utseendet på partiet på bifogade bilder. Erfaren säljare uppvisar så många bilder som möjligt, visar varor från alla sidor. Om vi pratar om hopfällbara saker eller uppsättningar, är det ofta inställt på bilder med fullständig innehållsförteckning och detaljer.
- Du bör välja en komplett uppsättning, om de erbjuds. Paketet kan innehålla det mest olika valet - till exempel olika relaterade modeller av varor eller alternativ för konfiguration, förpackning etc.
- I vissa fall kan du välja kvaliteten på garantikupongen. Naturligtvis, ju dyrare, desto bättre - de dyraste serviceavtalen erbjuder de mest professionella och utbredda grenarna.
- Du kan ange hur mycket de beställda varorna. Ofta finns det en rabatt på grossistköp, som anges separat.
Det sista objektet är ett val mellan "Köp nu" Alternativ eller "Lägg i varukorgen".
Det första alternativet översätter omedelbart inköpssidan. Detta kommer att sägas nedan.
Det andra alternativet låter dig skjuta upp varorna för en tid för att göra ett köp senare. Därefter kan du gå från huvudsidan av AliExpress till din korg.
Det är också värt att notera att om varorna gillade, men det är inte möjligt att köpa ännu, kan du lägga till mycket till "önskelistan".
Därefter kommer det att vara möjligt att se från profilsidan till de som väntar. Det är värt att notera att den här metoden inte bokar en produkt, och det är möjligt att efter en tid kommer det att stoppa det.
Handla
Efter att ha valt det önskade partiet, är det bara att utfärda ett köpfakta. Oavsett valet set tidigare ("Köp nu", eller "Lägg till i varukorgen"), överförs båda alternativen så småningom till inköpssidan. Här är allt uppdelat i tre huvudpunkter.
- Först måste du ange eller bekräfta adressen. Denna information är initialt konfigurerad vid det första köpet själv, eller i användarprofilen. Vid tidpunkten för ett specifikt köp kan du ändra adressen, eller välja en ny från listan som anges tidigare.
- Därefter behöver du bekanta med detaljerna i ordern. Här är det nödvändigt att kontrollera antalet bitar en gång, själva partiet, beskrivningen, och så vidare. Du kan också lämna en kommentar till säljaren med några separata önskningar. Han kan svara på kommentaren därefter genom korrespondens.
- Nu måste du välja betalningstyp och ange lämpliga data. Beroende på det valda alternativet kan ytterligare provisioner fungera - det beror på betalningstjänster och banksystem.
Lektion: Aliexpress.com
I slutändan är det bara att ta ett tipp om överenskommelse med tillhandahållandet av en e-postadress till säljaren för vidare kontakt (tillval), liksom klickar på knappen Bekräfta och Betalning. Du kan också använda rabattkuponger om det är tillgängligt för att minska priset.
Efter registrering
Under en tid, efter att ha bekräftat köpet, skrivs tjänsten från den angivna källan den önskade summan av pengar. Den kommer att blockeras på AliExpress för att bekräfta varorna av köparen. Säljaren kommer att få ett meddelande om kundens betalning och adress, varefter den kommer att börja sitt arbete - samlingen, förpackningen och skicka paketet. Vid behov kommer leverantören att kontakta köparen. Till exempel kan han tillämpa några sannolika förseningar eller några andra nyanser.
På webbplatsen kan du spåra varorna. Vanligtvis övervakas det tills det är i leverans till landet, det kan senare övervakas oberoende genom andra tjänster (till exempel via den officiella hemsidan för det ryska posten med hjälp av en spårkod). Det är viktigt att säga att inte alla leveranstjänster ger information om Ali, många ska spåra sina egna officiella platser.
I händelse av att paketet inte kommer lång tid, medan det inte kommer att spåras, kan du "öppna en tvist" för att vägra produkten och återvända till dig själv. Som regel föredrar administrationen av resursen med rätt dekoration av fordran, för att få upp till köparen. Pengar återlämnas till var de mottas av tjänsten - det vill säga, när de betalar från bankkortet, kommer pengarna att listas där.
Lektion: Hur man öppnar en tvist på AliExpress
Efter att ha mottagit paketet bör det bekräftas av dess ankomst. Därefter kommer säljaren att få sina pengar. Dessutom erbjuds tjänsten att lämna en recension. Detta hjälper andra användare korrekt att utvärdera kvaliteten på saker och leverans innan du lägger beställningen. Det ska vara rätt när du mottar i posten försiktigt öppnas och undersöka paketet för att skicka tillbaka det om något inte passar. I det här fallet kommer det också att bli nödvändigt att anmäla tjänsten att vägra att ta emot och returnera de blockerade kontanter.