Kaspersky Anti-Virus är ett av de mest populära antiviruserna som miljontals användare vet. Nu när du arbetar med en dator är det väldigt lätt att infektera sina skadliga filer, så många etablerar detta program, vilket garanterar tillförlitligt skydd. Men med dess installation i operativsystemet Windows 7 kan vissa problem uppstå. Om sitt beslut och kommer att diskuteras i artikeln.
Vi löser problemet med att installera Kaspersky Anti-Virus i Windows 7
Det finns flera anledningar till utseendet på det aktuella problemet, som alla kräver utförande av vissa manipuleringar från användaren. Nedan kommer vi att analysera alla populära fel i detalj och ge detaljerade instruktioner för att lösa dem. Låt oss börja med det enklaste sättet och examen svårt.Metod 1: Ta bort andra antivirusprogram
Den vanligaste orsaken till felet uppstår när du installerar Kaspersky Anti-Virus är närvaron av ett liknande program på en dator från en annan utvecklare. Därför måste du först avinstallera sådan programvara, och försök bara att sätta Kaspersky. Utökade instruktioner för att ta bort populära antivirusor finns i den andra artikeln med referens nedan.
Mer: Avlägsnande av antivirus
Metod 2: Radera resterande filer
Ibland uppdaterar användarna programmet eller ställer in det igen efter avinstallation. I det här fallet kan konflikten uppstå på grund av tillgången på resterande filer på datorn. Därför måste du ta bort dem först. Du kan göra det med hjälp av det officiella verktyget från Kaspersky. Följ anvisningarna nedan:
Gå till Laddar Kaspersky Residual File Removal Utility-sidan
- Gå till verktyget Ladda ner.
- Klicka på "Download" -knappen och vänta på processen.
- Kör programvaran via webbläsaren eller mappen där den sparades.
- Ta villkoren i licensavtalet.
- I fönstret som öppnas kommer du att se koden. Ange den i en speciell rad nedan.
- Välj den produkt som används om det inte händer automatiskt och klicka på "Radera".
Vänta på slutet av processen, stäng sedan fönstret, starta om datorn och kör ominstallationen av Kaspersky Anti-Virus.
Metod 3: Installation eller uppdatering. NET Framework
I det fall då installationen hänger på att arbeta med Microsoft .NET-ramkomponenten betyder det att problemet är relaterat till detta bibliotek av filer. Problemet Solid är väldigt enkelt - uppdatera versionen eller ladda ner den aktuella versionen av komponenten. Den detaljerade bruksanvisningen på det här ämnet letar efter i våra andra material på länkarna nedan.Läs mer:
Vad ska man göra med felet. NET Framework: "Initialization Error"
Hur man uppdaterar .NET Framework
Varför inte ställa in. NET Framework 4
Metod 4: Systemrengöring från Salitalau-virus
Om de tidigare metoderna inte gav några resultat, var problemet orsakat av datorns infektion med Salitalau-viruset. Det är han som blockerar försök att installera Kaspersky Anti-Virus. Denna programvara klargör fortfarande inte självständigt med det ovannämnda hotet, så vi kommer att ge dig tillgängliga metoder för att behandla filer manuellt.
Först och främst rekommenderar vi att du uppmärksammar Dr.Web Cureit-verktyget eller dess andra analoger. Sådana lösningar är installerade utan problem på datorn, som är infekterad med Salytinau och effektivt klara av detta hot. Om hur du rengör datorn från virus med hjälp av sådana verktyg, läs i en annan artikel på följande länk.
Dessutom bör du kontrollera två parametrar i registerredigeraren och ställa in värdena om de har ändrats. Utför följande manipuleringar:
- Håll WIN + R-tangentkombinationen, ange regedit i strängen och klicka på OK.
- Gå till nästa sökväg för att hitta de nödvändiga filerna:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Programvara \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ WinLogon
- Kontrollera värdet på skalet och användarinriktningsparametrarna. För den första bör det vara Explorer.exe, och för den andra - C: \ windows \ system32 \ userinit.exe.
- Om värdena skiljer sig, växelvis, högerklicka på parametern, välj "Ändra" och skriv den önskade raden.
Efter att ha utfört alla dessa manipuleringar kommer det bara att lämnas för att starta om datorn och upprepa försöket att installera Kaspersky Anti-Virus. Den här gången ska allt vara framgångsrikt. Om problemet var exakt i virusets verkan, rekommenderar vi omedelbart att börja skanna för att upptäcka och ta bort ytterligare hot.
Vi demonterade i detalj de fyra tillgängliga felkorrigeringsmetoderna med installationen av Kaspersky Anti-Virus i operativsystemet Windows 7. Vi hoppas att våra instruktioner var användbara, du kunde snabbt eliminera problemet uppstår och börja använda programmet.
Läs också: Hur man installerar Kaspersky Anti-Virus