Bland de problem som användaren kan stöta på när du arbetar med Skype-programmet, bör du ringa omöjligheten att skicka meddelanden. Detta är inte ett mycket vanligt problem, men ändå ganska obehagligt. Låt oss ta reda på, ett hundra att göra om meddelanden inte skickas i Skype-programmet.
Metod 1: Internetanslutningskontroll
Innan du skyller på oförmågan att skicka samtalaren till meddelandet Skype-programmet, kontrollera anslutningen till Internet. Det är möjligt att det är frånvarande, och är orsaken till ovanstående problem. Dessutom är detta den vanligaste anledningen till att du inte kan alternativ. I det här fallet måste du söka redan orsaken till det här felet, vilket är ett stort separat ämne för konversationen. Det kan förbättras i fel internetinställningar på datorn, i funktionsfel (dator, nätverkskort, modem, router etc.), problem på leverantörssidan, i sen betalning för tjänsteleverantören etc.Lös ofta problemet tillåter en enkel omstart av modemet.
Metod 2: Uppdatera eller installera om
Om du inte använder den senaste versionen av Skype, kan orsaken till omöjligheten att skicka ett meddelande vara exakt vad. Även om bokstäverna inte sänds så ofta, men det är inte nödvändigt att försumma denna sannolikhet. Uppdatera Skype till den senaste versionen.
Dessutom, även om du använder den senaste versionen av programmet, återuppta dess funktionalitet, inklusive när det gäller att skicka meddelanden, det kan hjälpa till att ta bort programmet med ominstallation av Skype, det vill säga enkla ord, ominstallera.
Metod 3: Återställ inställningar
En annan anledning till avsaknaden av förmågan att skicka ett meddelande till Skype, är fel i programinställningarna. I det här fallet måste de återställa. I olika versioner av budbäraren är algoritmerna för att utföra denna uppgift något annorlunda.Återställ inställningar i Skype 8 och högre
Beakta omedelbart proceduren för återställning av inställningar i Skype 8.
- Först och främst är det nödvändigt att slutföra arbetet i budbäraren om det startas för tillfället. Du klickar på Skype-ikonen i TRETE RIGHT MOUSE-knappen (PCM) och välj "Exit Skype" från den avvecklade listan.
- Efter att ha lämnat Skype skriver vi Win + R-kombination på tangentbordet. Vi anger kommandot till det visade fönstret:
% AppData% \ Microsoft \
Vi klickar på knappen "OK".
- "Explorer" öppnas i Microsoft-katalogen. Du måste hitta en katalog under namnet "Skype for Desktop". Du klickar på den med PKM och från den visade listan, välj alternativet "Klipp".
- Gå till "Explorer" till någon annan datorkatalog, klicka på den tomma platsen för PCM-fönstret och välj alternativet "Insert".
- Efter att mappen med profiler är skuren från sin ursprungliga plats, kör Skype. Även om tidigare inloggningen utfördes automatiskt, den här gången måste du ange behörighetsdata, eftersom alla inställningar har återställts. Klicka på knappen "Låt oss gå".
- Nästa Klicka på "Logga in eller skapa".
- I fönstret som öppnas anger vi inloggning och klickar på "Nästa".
- I nästa fönster anger du ett lösenord till ditt konto och klickar på "Logga in".
- När programmet startade, kontrollera om meddelanden skickas. Om allt är bra ändrar vi inte något annat. Det är sant att du kan behöva överföra vissa data manuellt (till exempel meddelanden eller kontakter) från den gamla profilmappen, som vi tidigare har flyttat. Men i de flesta fall kommer det inte att krävas, eftersom all information kommer att spännas från servern och starta till en ny profilkatalog, som kommer att bildas automatiskt efter att ha startat Skype.
Om inga positiva förändringar detekteras och meddelanden inte skickas betyder det att orsaken till problemet ligger i en annan faktor. Då kan du lämna programmet för att radera en ny profilkatalog och att returnera den som tidigare flyttats.
I stället för att flytta kan du också använda byta namn. Då kommer den gamla mappen att förbli i samma katalog, men hon kommer att tilldelas ett annat namn. Om manipuleringarna inte ger ett positivt resultat, ta sedan bort en ny profilkatalog, och det äldsta namnet returneras.
Återställ inställningar i Skype 7 och nedan
Om du fortfarande använder Skype 7 eller tidigare versioner av det här programmet måste du göra liknande de åtgärder som beskrivs ovan, men redan i andra kataloger.
- Stäng Skype-programmet. Klicka sedan på Win + R-tangentkombinationen. I fönstret "Kör" anger du värdet "% appdata%" utan citat och klicka på "OK" -knappen.
- I den öppnade katalogen hittar vi Skype-mappen. Det finns tre alternativ som du kan göra det för att återställa inställningarna:
- Radera;
- Döp om;
- Flytta till en annan katalog.
Faktum är att när du tar bort Skype-mappen kommer hela din korrespondens att förstöras, och någon annan information kommer att förstöras. För att kunna återställa denna information måste mappen antingen byta namn på eller flytta till en annan katalog på hårddisken. Vi gör det.
- Starta nu Skype-programmet. Om inget hände, och meddelandena fortfarande inte skickas, indikerar detta att det inte är i inställningarna, men i något annat. I det här fallet returnerar vi helt enkelt "Skype" -mappen för att placera, eller byt namn på den.
Om meddelandena skickas, stänger vi igen programmet, och från mappen Renamed eller Displaced, kopiera main.db-filen och flytta den till den nybildade Skype-mappen. Men faktum är att i main.db-filen är ditt korrespondensarkiv lagrat, och det är i den här filen att ett problem kan ingås. Därför, om felet började observeras igen, upprepar vi hela proceduren som beskrivs ovan en annan gång. Men nu är huvud.db-filen inte tillbaka. Tyvärr måste du i det här fallet välja en av två: förmågan att skicka meddelanden eller bevarandet av den gamla korrespondensen. I de flesta fall är det mer rimligt att välja det första alternativet.
Mobilversion av Skype.
I den mobila versionen av Skype-programmet som är tillgänglig på Android och IOS-enheter kan du också stöta på oförmågan att skicka meddelanden. Den övergripande elimineringsalgoritmen för detta problem är i stor utsträckning lik den i fallet med en dator, men det finns fortfarande skillnader som dikteras av funktionerna i operativsystem.
Notera: De flesta av de åtgärder som beskrivs nedan exekveras lika på iPhone och på Android. Som ett exempel kommer vi för det mesta att användas andra, men viktiga skillnader kommer att visas på den första.
Innan du fortsätter att felsöka problemet, bör du se till att den mobila enheten ingår i den mobila enheten, det mobila eller det trådlösa nätverket är inte så viktigt. Den senaste versionen av Skype måste också installeras på den senaste versionen och, mycket önskvärt, den aktuella versionen av operativsystemet. Om så inte är fallet uppdaterar du först programmet och OS (självklart, om möjligt), och först efter det går till utförandet av de rekommendationer som beskrivs nedan. På föråldrade enheter garanteras det korrekta arbetet hos budbäraren helt enkelt.
Metod 2: Rengöring av cache och data
Om den tvingade datasynkroniseringen inte har återställt budskapets prestanda för att skicka meddelanden är det troligt att orsaken till problemet ska sökas i själva Skype. Under den långsiktiga användningen kan den här applikationen, som alla andra, göra de sopdata som vi och till dig måste bli av med. Detta görs enligt följande:
Android
Notera: På Android-enheter, för att förbättra effektiviteten i proceduren, måste du också rensa cacheminnet och Google Play-data på marknaden.
- Öppna "Inställningar" på enheten och gå till avsnittet "Användning och meddelanden" (eller helt enkelt "applikationer", beror namnet på versionen av OS).
- Öppna en lista med alla installerade program genom att hitta rätt menyalternativ, hitta spelmarknaden i den och tryck på den till namnet för att gå till sidan som beskriver.
- Välj "Storage" -posten och klicka sedan på knapparna "Rensa cache" och "Radera data".
I det andra fallet måste åtgärden bekräfta genom att trycka på "Ja" i popup-fönstret.
- "Linenting" Application Store, gör detsamma med Skype.
Öppna sidan av din information, gå till "Förvaring", "Rengör cacheminnet" och "Radera data" genom att klicka på relevanta knappar.
- Öppna "Inställningar", bläddra igenom listan över objekt som presenteras Det finns lite ner och välj "Basic".
- Därefter, gå till avsnittet "iPhone Storage" och bläddra ner den här sidan ner tills Skype-programmet, med namnet på vilket du vill trycka på.
- En gång på hans sida, klicka på "Download Program" -knappen och bekräfta dina intentioner i popup-fönstret.
- Tryck nu på det ändrade "Installera programmet" och vänta på den här proceduren.
iOS.
Metod 3: Installera om programmet
Oftast löses problemet i arbetet med de flesta applikationer exakt genom att städa sin cache och data, men det visar sig inte tillräckligt. Det finns en chans att även "Clean" Skype fortfarande inte vill skicka meddelanden, och i det här fallet bör det installeras om, det vill säga först Radera och sedan återinstallera från Google Play Market eller App Store, beroende på vilken du Använd enheten.
Notera: På smartphones och tabletter med Android behöver du först "återställa" Google Play-marknaden, det vill säga upprepa de åtgärder som beskrivs i steg 1-3 i föregående metod (del "Android" ). Först bara för att installera om Skype.
Läs mer:
Radera applikationer på Android
Ta bort iOS-applikationer
Om du installerar Skype, loggar in på det under ditt användarnamn och lösenord och försök skicka ett meddelande igen. Om den här tiden inte elimineras, betyder det att orsaken till det ligger i själva kontot, om att arbeta med vilket vi också kommer att berätta för mig.
Metod 4: Lägga till en ny inloggning
Tack vare utförandet av alla (eller, skulle jag vilja tro, bara deras delar) av de rekommendationer som beskrivs ovan kan permanent eliminera problemet med att skicka meddelanden i den mobila versionen av Skype, åtminstone i de flesta fall. Men ibland händer det inte, och i en sådan situation måste du gräva djupare, nämligen att ändra huvud-e-postmeddelandet, som används som en inloggning för godkännande i budbäraren. Om hur man gör det har vi redan skrivit tidigare, så vi kommer inte sluta i detalj om detta ämne. Kontrollera artikeln på länken nedan och gör allt som erbjuds.
Läs mer: Ändra inloggning i den mobila versionen av Skype
Slutsats
Eftersom det var möjligt att förstå från artikeln, är orsakerna till vilken det är omöjligt att skicka ett meddelande i Skype, kanske flera. I de flesta fall kommer allt ner till en banal frånvaro av kommunikation, åtminstone om vi pratar om versionen av PC-programmet. På mobila enheter är saker något olika och stora ansträngningar bör göras för att eliminera några skäl. Och ändå hoppas vi att detta material var användbart för dig och hjälpte till att återställa prestanda för huvudfunktionen hos budbäraren.