Utseendet på ett fel med inskriptionen "Rutten är inte installerad" när den är ansluten till en röstkanal i Discord indikerar ofta problem med Internetanslutningen. Vi rekommenderar att du kontrollerar kommunikationskvaliteten, kompletterar alla onödiga processer som laddar nätverket och för ett tag pausar nedladdningsfiler. Som en tilläggsåtgärder, kontakta andra medlemmar av servern, inklusive administrationen, specificerar, har ännu inte observerats hos någon som det här felet. När kollektiva problem kan vi skylla på allt du kan arbeta servern och fråga administrationen för att ändra regionen, som vi pratar om i metoden 4 i den här artikeln.
Metod 1: Kontrollera brandvägg och anti-virus
Om problemet med texten "inte installerat rutten" visas när du försöker ansluta till någon röstkanal, kanske snaget ligger i konflikter mellan själva och antivirus / brandvägg. Först försök med att tillfälligt inaktivera komponenterna, enligt anvisningarna från våra andra artiklar om följande länkar.
Läs mer:
Stäng av brandväggen i Windows 10
Inaktivera antivirus
Utomhusantivirus som får reda på att efter att ha misshandlat skydd, försvinner problemet, du måste lägga till Discord i undantagslistan så att säkerhetsverktyget ignorerar handlingarna i denna programvara och blockerade inte anslutningen. Detta berättas i en annan artikel på vår hemsida.
Läs mer: Hur lägger du till ett program för att utesluta antivirus
När det gäller brandväggen finns det lite olika saker här. Den kan lämnas ensam i det avkopplade tillståndet om det gäller standard Windows-verktyget. Alternativt använder en inställning som tillåter en inkommande anslutning. Ägarna av brandväggar från utvecklare från tredje part kommer att krävas för att självständigt hantera det grafiska gränssnittet, att hitta motsvarande funktion där och den vanliga brandväggen utförs sådana åtgärder enligt följande:
- Öppna fönstret för brandvägg, till exempel, hitta den i "Start", som visas i föregående skärmdump. När det nya fönstret visas på den vänstra rutan väljer du "Avancerade parametrar".
- I Windows-brandväggskärmen i Windows Defender i ökat säkerhetsläge är du intresserad av kategorin "Regler för inkommande anslutningar".
- Efter att ha tryckt på den här raden visas listan över åtgärder till höger, bland annat du behöver välja "Skapa regel".
- Markera marköralternativet för att skapa "för programmet" och gå vidare.
- Det kommer att behövas för att ange vilken väg där Discord-filerna är för vad du ska klicka på "Översikt".
- I ett nytt "Explorer" -fönster följer du sökvägen C: \ Users \ Användarnamn \ AppData \ Local \ Discord.
- Dubbelklicka på mappen med den aktuella versionen av kassan för att öppna den.
- Välj "Discord.exe" körbar fil för att lägga till den i den nya brandväggsregeln.
- När du har återvänt till föregående meny klickar du på knappen "Nästa", vilket bekräftar alternativet för applikationsvägen för att skapa en inkommande anslutning.
- Typ av åtgärd kommer att behövas för att ange "Tillåt anslutning".
- Typiskt används regeln för alla typer av nätverk, så kryssa varje objekt och gå vidare.
- Det sista steget är att ange namnet på regeln och dess beskrivning. Om namnet är konfigurerat är här beskrivningen - endast eventuellt, fältet kan lämnas tomt.
Efter avslutad denna inställning är det bättre att starta om datorn så att alla ändringar har trätt i kraft och parametrarna för inkommande anslutningar har uppdaterats. Kör sedan diskordet och kontrollera anslutningen till röstkanalerna i olika servrar.
Metod 2: Slå av VPN
Från titeln på den här metoden är det redan klart att det är nödvändigt att bara genomföra det för användare som använder en VPN-anslutning på din dator, oavsett om det är ett vanligt Windows-verktyg eller det installerade programmet från tredjepartsutvecklare. Med ytterligare verktyg är det nödvändigt att räkna ut det självständigt, hitta knappen i den grafiska menyn som är ansvarig för att pausa VPN-åtgärden, och när du arbetar med det inbyggda verktyget, gör följande:
- Öppna Start-menyn och klicka på Gear-ikonen för att gå till "Parametrar".
- Klicka på kakelnätet och Internet ".
- Gå till "VPN" avsnittet via panelen till vänster.
- I nästa skärmdump ser du att det inte finns några anslutningar nu, men om de är tillgängliga måste du flytta den skjutreglage som är ansvarig för att stoppa den virtuella nätverksoperationen, eller helt ta bort VPN om det inte längre behöver det.
Metod 3: Kontrollera behörigheter i ett fungerande eller pedagogiskt nätverk
Om du behöver använda diskordet på din arbets- eller utbildningsdator, som sätter upp bolagets systemadministratör, är det troligt att utseendet på felet "inte installerat rutt", orsakas av bristen på nödvändiga tillstånd för överföring av paket med användning av nätverk. Det enda sättet i det här fallet är ett överklagande till systemadministratören med en begäran om att ge ditt konto alla tillgängliga rättigheter att interagera med OS.Metod 4: Serverregionändring
Låt oss prata om den enda metoden som är förknippad med det felaktiga arbetet i servern, där problemet är "inte installerat" när du försöker ansluta till någon röstkanal. För att lösa denna situation behöver du administratörsrättigheter på servern eller du måste vara dess skapare.
Läs mer: Ta emot administratörsrättigheter på servern i Discord
Kärnan i den här metoden är att ändra serverns region, som trafiken omdirigeras till andra diskordsfysiska servrar, så att du kan korrigera eventuella nätverksproblem om sådana uppstår på grund av överbelastning eller tillfällig anslutning av kommunikationskanaler. Inställning av inställningen är som följer:
- Som administratör eller skaparen av servern, öppna den via panelen till vänster och klicka på namnet.
- Från listan väljer du "Serverinställningar".
- Omedelbart visas den nödvändiga avsnittet - "Recension", där i "Serverregionen" -blocket, gör ett klick på "Ändra".
- Bekanta dig med meddelandet om att det kommer att finnas en kort kontaktuppdelning på röstkanaler och väljer ett av de övriga tillgängliga regionerna.
Metod 5: Inaktivera paket med hög prioritet
Discord-utvecklare har lagt till en funktion till programmet med inriktning på den ökade prioriteringen av nätverkspaketbehandling. Ibland är det aktiva arbetet med denna teknik konflikt med reglerna från leverantören, därför är det svårt när man installerar rutten medan du ansluter till röstkanalen. Vi rekommenderar dig att verifiera denna inställning i kontoinställningarna.
- För att göra detta, klicka på växeln som ligger till höger om ditt smeknamn.
- Gå till avsnittet "Voice and Video".
- Hitta alternativet "Aktivera paket med hög prioritet" och avaktivera det om det fungerar.
Metod 6: Ändra nätverksadapterparametrarna
Ibland uppfyller nätverksadapterns konfiguration som är installerad av leverantören (i det här fallet DNS-servern) inte kraven på discord, eller av någon anledning är det nu att indexeringsfel. Därefter kommer en möjlig lösning att vara en oberoende förändring i parametrarna.
- Öppna "Start" och gå till "Parametrar".
- Klicka på "Nätverk och Internet".
- Kör till blocket "Avancerade nätverksinställningar" och klicka på "Adapter Settings" -posten.
- Gör rätt klicka på det aktuella nätverket.
- Genom snabbmenyn, ring "Egenskaper".
- Bland komponenterna, hitta "IP version 4 (TCP / IPv4)" och dubbelklicka på vänster musknapp på den här raden.
- Markera menyalternativet "Använd följande DNS-servrar adresser".
- Som en föredragen DNS-server, ange 8.8.8.8, för alternativ - 8.8.4.4.
Efter applicering av dessa ändringar rekommenderas att du startar om datorn och fortsätt sedan för att kontrollera anslutningen till röstkanalen i kassan.
Metod 7: Överklagande till Discord Support
Vi kommer att analysera den sista tillgängliga metoden, som består i att göra ett brev till kassettstödstjänsten med tillhandahållandet av all nödvändig felinformation "inte installerad rutt." Kompetent personal hjälper till att lösa detta problem, om det är förknippat med en konflikt av någon form av programvara eller systemparametrar, och du måste samla in lite information.
Gå till WebtC-felsökningswebbplatsen
- Använd länken ovan för att gå till nätverksprotokollkontrollerna, där du klickar på "Start".
- Vänta på att du har slutfört, vilket kommer att ta bokstavligen några sekunder, varefter skärmdumpar av alla erhållna resultat.
- Öppna Discord och tryck på CTRL + Shift + I för att öppna de utvecklarverktyg där du väljer fliken "Konsol".
- Ta en ögonblicksbild av den senaste varningen.
- Gå till den officiella kasserade supportsidan och välj typ av kontrolltyp "felmeddelande".
- Fyll i fälten i enlighet med kraven, inte att glömma hur man anger orsaken till felet. Fäst skärmdumpar skapade så att administrationen kan räkna ut problemet och sedan skicka en förfrågan.
Svaret kommer snart att komma till den e-postadress du angav, så kontrollera listan över inkommande meddelanden, och vid mottagandet av brevet följer du instruktionerna och kontrollera om de hjälper till att lösa problemen.
