Från tid till annan kan Safari-användare stöta på ett obehagligt fenomen - webbläsaren upphör att öppna eller någon specifik plats eller på en gång. Idag vill vi överväga orsakerna till detta fenomen och ge eventuella lösningar på problemet.
Felsökningsplatser
Anledningarna till vilka Safari inte kan öppna vissa sidor på Internet kan delas upp i två stora grupper: i samband med webbläsarens arbete och inte relaterat till det. Universella problemkällor kan vara följande:- Ingen internetanslutning - Om det finns problem med att ansluta till det globala nätverket på en dator och telefon, är det inte bara safari, utan även andra webbläsare, liksom andra program som använder Internet;
- Problem med en resurs som tillträde krävs - På webbplatsen kan det finnas tekniskt arbete, en specifik sida eller hela portalen kan tas bort, är webbplatsen inte tillgänglig från ditt land;
- Hårdvaruproblem med en dator eller telefon - misslyckades med gadgetens nätverksutrustning, sällan, men fortfarande möter.
Dessa skäl beror inte på webbläsarens arbete, så metoderna för deras eliminering bör övervägas i enskilda artiklar. Därefter fokuserar vi bara på funktionsfel som är direkt relaterade till safaris.
Mac OS.
Den skrivbordsversion av Apple-webbläsaren kanske inte öppnar sidor av olika skäl. Tänk på ett typiskt handlingsförfarande, i varje steg som vi kommer att bekräfta eller eliminera ett eller annat fel.
Starta om safari.
Det första är att stänga webbläsaren och öppna den efter ett tag - kanske ett enda mjukvarufel inträffat, vilket kan korrigeras av programmets Renatar - bara stäng det och kör igen efter ett tag. Om det inte hjälper, var uppmärksam på det meddelande som visas istället för önskad sida - orsaken till problemet anges i den.
Kontrollera adressposten
Om felet anges som "okänt", processen att bestämma källan till problemet. Först och främst är det värt att kontrollera korrektheten av introduktionen av en resursadress, tillgång till vilken inte kan erhållas - klicka på adressfältet och se till att den är korrekt inmatad.
Tvingad uppdateringssida
När adressen är inmatad, försök att uppdatera sidan utan att använda cacheminnet - håll ner alternativtangenten och välj sedan "Visa" - "Ladda om den här sidan utan att komma åt cachen."
Expansionskontroller
Det är också värt att kontrollera laddade tillägg - ofta kan en del av webbläsarens normala operation störa.
- Använd verktygsfältet, Safari-menyn - "Inställningar", eller klicka på Kommando +, "Tangentkombination.
- Gå sedan till "Extension". Listan över alla installerade plugins visas i vänstra menyn - ta bort märkena från alla aktiva.
- Stäng inställningarna och starta om webbläsaren. Om det inte finns några problem med nedladdningsplatser, öppna tilläggslistan igen och vrid en av dem, varefter startar om webbläsaren igen. Ta operationen tills du hittar ett problem Addon som ska raderas. Safari-förlängningen är en separat applikation som är laddad från App Store, så den ska avinstallera detsamma som den andra programvaran.
Läs mer: Radera applikationer på MacOS
Byt DNS
Ibland kan orsaken till problemet vara DNS-servrar. Leverantören DNS är ibland opålitlig, därför, för att kontrollera, kan de ersättas med allmänheten, till exempel från Google.
- Öppna "Systeminställningar" via Apple-menyn.
- Gå till avsnittet "Nätverk".
- Klicka på knappen "Avancerat".
- Klicka på fliken DNS. Serveradresserna läggs till i menyn till vänster - Hitta en knapp med ett plustecken under den och tryck på den och ange sedan serverns adress, 8.8.8.8.
Upprepa den här operationen, men ange nu 8.8.8.4 som adresser.
- Kontrollera webbläsaren - om problemet var i DNS-servrarna, bör allt detta laddas utan problem.
Inaktivera DNS Prefetching
I Safari-versionen inbäddad i MacOS Mojave, accelererar en ny teknik tillgång till Internet, kallad DNS PREFICETS. I de flesta fall fungerar denna teknik som den borde, men det händer ibland, varför sidorna slutar ladda. Du kan försöka inaktivera den här tekniken.
Uppmärksamhet! Ytterligare åtgärder bör utföras med en sluten webbläsare!
- Du måste öppna "terminalen", du kan göra det via launchpad, den andra mappen.
- När du har startat "Terminal" anger du följande kommando till det och trycker sedan på ENTER:
Standard skriv com.apple.safari webkitdnsprefetchinenabled -boolean false
- Kör sedan Safari och kontrollera om sida är laddad. Om problemet fortfarande är observerat, stäng webbläsaren och aktivera DNS-prefetching Service Command Input:
Standard skriv com.apple.safari webkitdnsprefetchinenabled -boolean sant
Installera uppdateringar
Ibland uppstår problemet i webbläsarens arbete på grund av utvecklarna. Apple är känt för den operativa korrigeringen av programfel, så om problem med safari uppstår genom deras fel, har det troligtvis uppdateringen redan släppts, vilket avlägsnar dem. Du kan kontrollera tillgängligheten för uppdatering via App Store, "Uppdatera" -posten.
Återställ system till fabriksinställningar
En radikal lösning på problemet, om ingen av de föreslagna metoderna hjälper, kommer att vara fabriksåterställt MacBook eller Poppy. Se till att du har en säkerhetskopia av viktiga data och använd sedan instruktioner från länken nedan.
Lektion: Återställ MacOS till fabriksinställningar
Som du kan se kan anledningen till att Safari inte kan öppna sidor, det finns många, liksom problemen med att eliminera de problem de orsakar.
iOS.
När det gäller Safari för mobil OS från Apple kommer problemproblemet att vara mindre, såväl som metoder för att eliminera dem.
Starta om applikationer
Det första sättet att lösa problemet är omstart av programmet.
- På startskärmen öppnar du en lista med förhandsgranskning av körprogram - du kan göra det med dubbelklicka på Touch ID-sensorn (iPhone 8 och tidigare versioner) eller svep från skärmens nedre kant (iPhone X och nyare).
- Swipes till vänster eller höger Hitta förhandsgranskningen av safari. Simma upp det.
För lojalitet kan du stänga andra applikationer.
- Därefter, försök öppna webbläsaren och ladda ner någon sida. Om problemet inte är löst, läs vidare.
Starta om iPhone
Den andra lösningen är att starta om enheten. Ayos är känd för stabilitet, men även det är inte försäkrad mot slumpmässiga misslyckanden, bland annat det finns ett problem med öppnandet av sidor i Safaris. Eliminera liknande problem kan vara vanlig omstart av enheten. Om hur man gör det har vi tidigare skrivit i en separat manual, tillgänglig på länken nedan.
Läs mer: Så här startar du om iPhone
Rengöring av cache Safari.
I vissa fall uppstår problem med öppningsplatser på grund av misslyckade data i cacheminnet. Följaktligen är det möjligt att felsöka webbläsarens data rengöring. Vi har redan skrivit om detta förfarande.
Lektion: Rengör Safari cache i iOS
Uppdatera Safari.
Som i fallet med en skrivbordsversion, ibland ett fel att göra ett fel i applikationskoden. Om detta hände, kommer utvecklarna snabbt att förbereda en uppdatering, så du kan kontrollera om det inte finns något sådant för safari. Den här webbläsaren är också en del av operativsystemet, så uppdateringen på den kan bara installeras tillsammans med iOS-uppdateringen.
Läs mer: iPhone uppdatering
Återställningsenhet
Om anledningarna är helt uteslutna från webbläsaren, är enhetsutrustningen korrekt installerad, de senaste uppdateringarna är installerade, men problemet med att öppna sidorna är fortfarande observerat, det är värt att försöka återställa enheten till fabriksinställningar, efter att ha skapat en säkerhetskopia av data.
Lektion: Så här återställer du iPhone
Slutsats
Nu är du känt för att lösa problem med att öppna sidor i Safari-skrivbordet och mobilversionen. Åtgärder är enkla, även en nybörjare eller en smartphone / tablett från Apple kommer att klara dem.