På webbplatsen och i mobilansökan av det sociala nätverket VKontakte finns det ofta fel i vissa funktioner, inklusive problem med öppnandet av specifika avsnitt. En av dem är oförmågan att öppna och bläddra i listan över vänner på dina eller utländska sidor. Som en del av artikeln kommer vi att berätta om de främsta orsakerna och om flera sätt att eliminera detta problem.
Orsak 1: Fel på servrar
Den främsta orsaken till majoriteten av den aktuella platsen är mjukvarufel och misslyckanden, och som regel gäller för alla användare omedelbart. Du kan kontrollera sådana problem på en tredje del, men en ganska tillförlitlig resurs i nedtätaren enligt länken nedan. Observera att det inte bara följer den allmänna statusen, utan också på levande kommentarer från användare som kolliderade med fel i VK: s arbete.
Gå till Vkontakte på DownDetector
Eliminera sådana problem fungerar inte självständigt, och därför är det enda tillgängliga alternativet att vänta. Dessutom, om situationen inte är bättre, bör du kontakta teknisk support.
Orsak 2: Föråldrad webbläsareversion
Om du föredrar att uppdatera datorn på egen hand, inklusive surfningsprogramvaran på Internet, kan webbläsaren själv vara orsaken till felaktigt arbete i listan över vänner. I det här fallet, för en början, försök byta webbläsaren till någon annan som lämnats av oss i en separat del av webbplatsen.
Bästa webbläsare för dator
När det gäller rätt visning av alla delar av VKontakte i ett annat program måste du uppdatera webbläsaren till den senaste uppdateringsversionen enligt följande instruktioner.
Läs mer: Så här uppdaterar du webbläsaren på datorn
Orsak 3: Infektion med virus
För närvarande är det främst för en dator, problemet med öppnandet av enskilda sektioner, som faktiskt och platsen som helhet kan vara i närvaro av skadliga program. För att söka och ta bort den här programvaran måste du använda antivirus- eller onlinetjänst som ger liknande verktyg.
Läs mer:
PC Kontrollera för virus utan antivirus
De bästa antivirusprogrammen
Mot bakgrund av de aktuella problemen, samtidigt som du besöker VK-webbplatsen, var noga med att självständigt kontrollera adresssträngen. Det är nödvändigt för att oavsiktligt inte öppna en av de falska speglarna, exakt kopiera utformningen av det sociala nätverket.
Orsak 4: Föråldrad version av ansökan
Som i fallet med webbläsaren i den fullständiga versionen av webbplatsen VKontakte kan på telefonproblemen med öppnandet av listan över vänner vara en följd av att anmäla de senaste förnyelsesuppdateringarna. Samtidigt, om en liknande situation finns på datorn mycket sällan, på telefonutvecklarna, avsluta ofta stöd av gamla versioner.Observera att kontroll av den officiella sidan i butiken är även när alternativet Automatisk uppdatering är aktiverat, eftersom det inte alltid är installationen av sig själv. Utöver detta kan det i sällsynta fall vara nödvändigt att rengöra applikationscachen och till och med ominstallera.
Orsak 5: Sidans sekretessinställningar
Den enda anledningen till att inte är relaterad till problemen på VContakte-webbplatsen eller versionen av programvaran är inställningarna för de profila sekretessinställningarna som låter dig dölja varje person i listan över vänner. Detta kan i sin tur leda till att en persons "vänner som besöks av dig kommer att besöks av dig.
Endast sidoägaren i avsnittet "Inställningar" kan inaktivera alternativet på fliken Sekretess.
Kontakta supporten
Som den sista åtgärden, om de tidigare presenterade sätten inte får eliminera problemet, kan du kontakta VContakte-support. För att göra detta innehåller webbplatsen en separat "hjälp" -sida med redan skördade svar och möjligheten att skapa en ny cirkulation. För mer information beaktades avsnittet i en separat artikel.
Läs mer: Hur man skriver i teknisk support
Efter att ha läst de rekommendationer som presenteras ovan kan du lösa eventuella problem med avsnittet "Vänner", oavsett den använda versionen av det sociala nätverket.