Orsak 1: Servicefel
Oftast orsakar orsaken till oanvändbarhet av vissa Google Drive Service-funktioner, oavsett om det är en webbplats eller en mobilapplikation, utgör globala misslyckanden på utvecklarsidan. Du kan använda Downtector Online Service Downtector eller Status Dashboard från Google.
Google-sida på Downdetector
Sidan G Suite Status Dashboard
Om du vid tidpunkten för besöket kommer att märkas problem är det värt att vänta på rättelse av situationen.
Orsak 2: Brist på ledigt utrymme
Den mest uppenbara orsaken till förekomsten av problem vid nedladdning av filer från Google Disk är bristen på en skicklig plats i enhetens minne, oavsett om det är en dator eller telefon. För att bli av med fel måste du utföra en rengöringsprocedur enligt någon av följande anvisningar, samtidigt som man bör vara en något större än storleken på det belastbara materialet.Alternativ 1: Dator
Du kan kontrollera det fria utrymmet på din dator, helt enkelt öppna "Dator" -fönstret och uppmärksamma de lokala diskdata som presenteras i blocket "Enhet och diskar". Om det finns mycket mer ledigt utrymme än storleken på det dokument du vill ladda ner kan du flytta till följande skäl.
Läs mer: Så här frigör du ett hårddiskutrymme i Windows 7 och Windows 10
För att städa disken, kan du tillgripa självhäftande onödiga filer med efterföljande rengöring av korgen eller använda hjälpprogramvaran. Denna procedur har beskrivits mer i detalj i separata instruktioner.
Alternativ 2: Mobil enhet
På telefonerna är det mer akut frågan om minnesbrist, eftersom standardplatsen är fixerad och endast delvis kan förlängas med en flash-enhet. För att kontrollera om det finns tillräckligt med ledigt utrymme måste du öppna "inställningarna" och besöka "lagringsavsnittet, som regel med samma namn i olika skal, versioner av OS och till och med plattformar.
Läs mer: Släpp av minne på smarttelefonen
Du kan rengöra platsen om det behövs, som manuellt och tillgripa systemets standardverktyg, som riktar sig till massuttag av data. Dessutom kan avinstallera vissa program också hjälpa till.
Alternativ 2: Mobil applikation
- Om du misslyckas med att ladda ner personliga filer via mobilprogrammet Google Drive, kan åtkomstinställningar hjälpa till. Först och främst, öppna programmet, tryck på ikonen på tre punkt bredvid det önskade dokumentet på fliken "Min skiva" och gå till avsnittet "Open Access".
- Klicka på blocket "Delat åtkomst" längst ner på skärmen och klicka på länken "Ändra" i länkavdelningen.
- Från de presenterade alternativen väljer du "Editor" och efter att ha sparat nya parametrar, använd alternativet "Kopiera länk".
- Den resulterande webbadressen kan inte öppnas i själva applikationen, och därför kommer en webbläsare att krävas. Sätt i länken från urklippet till adressfältet, i det övre högra hörnet av den sida du har öppnat, tryck på ikonen märkt och bekräfta nedladdningen.
De beskrivna åtgärderna bör räcka för att eliminera åtkomst med åtkomst, om du är ägare och onlinetjänst vid tidpunkten för nedladdning som fungerar korrekt.
Orsak 5: Skador på arbetsdata
I processen med att använda Google Drive lagras webbläsaren och mobilapplikationen på ett löpande sätt data om driften av tjänsten för att accelerera sidladdningen. Om den inspelningsbara informationen skadades på några av stadierna, kan det också vara orsaken till det aktuella problemet.Alternativ 1: Browser på en dator
Alla moderna webbläsare på datorn ger ett antal parametrar som gör att du snabbt kan radera data från webbplatser, inklusive Google-skiva. För att eliminera problem med filhämtning måste du använda de angivna funktionerna som beskrivs i en separat instruktion på webbplatsen.
Läs mer: Rengöring av cache i webbläsare på PC
Det enda alternativet till den presenterade versionen kan också återställa webbläsarinställningarna.
Läs mer: Återställ inställningar i Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex
Alternativ 2: Mobil applikation
- När du använder Google Drive Mobile-klienten kan du städa upp operationsdata via systemparametrarna. För att göra detta, öppna programmet "Inställningar", gå till bilagans bilaga och välj Google-skiva.
- På programmets sida använder du den klara cache-knappen, om det behövs, öppnar "lagringsavdelningen". Som ett resultat kommer huvudinformationen att raderas.
- Dessutom, på samma sida, tryck på knappen "Radera data", ibland nestad i avsnittet "Place Management" och bekräfta åtgärden via popup-fönstret.
IOS-plattformsenheterna ger inte möjligheter till Android, så att du bara kan spendera global rengöring. Vi rekommenderar inte att du använder det här tillvägagångssättet.
I vissa fall slutar en tillfällig synkronisering med alternativet "Suspension" och återuppläsning.
Orsak 7: Filås Antivirus
Faktiskt för PC, orsaken är ofta antivirusprogram och i synnerhet brandväggar blockerar nedladdning och sparar filer. För att bli av med problemet, kontrollera programvaran som är installerad i systemet, som också avser en vanlig brandvägg, starta om datorn och försök sedan ladda ner dokumentet igen.
Läs mer: Inaktivera brandvägg i Windows 7, Windows 8 och Windows 10
Den korrekta funktionen av Google-skivan kan endast uppnås vid användning av den senaste webbläsarversionen och applikationerna som hämtas från officiella källor. Om åtgärderna från instruktionen inte gav ett positivt resultat, men tjänsten kommer säkert att fungera, kan du försöka uppdatera och till och med ominstallera program.