Ibland i samma situation rapporteras inga fel (till exempel händer det i Skype): bara i stället för bilden av kameran en svart skärm (men det kan inte bara orsakas av den aktuella situationen utan också under andra omständigheter , se vad du ska göra om inte en webbkamera fungerar).
I den här handboken är ett enkelt sätt att bestämma hur exakt programmet eller programmet använder en webbkamera i Windows. Efter dess plats är det vanligtvis tillräckligt att stänga programmet eller bearbeta i uppgiftshanteraren så att kameran tjänar i andra program.
Använd Process Explorer för att bestämma processen som upptar en webbkamera
I definitionen, hur webbkameran används kommer att hjälpa Sysinternals Process Explorer-verktyget, som kan hämtas från den officiella webbplatsen https://docs.microsoft.com/en-us/process-Explorer.
Ytterligare steg kommer att se ut så här:
- Gå till Enhetshanteraren (du kan trycka på WIN + R-tangenterna, ange DevMGMT.msc och tryck på Enter), hitta din webbkamera i listan och öppna dess egenskaper.
- Klicka på fliken "Detaljer" och kopiera "namnet på objektet för det fysiska enhetens" -objekt.
- Kör det tidigare nedladdade Process Explorer-verktyget, välj Sök - Hitta handtag eller DLL i menyn (eller tryck på CTRL + F) och ange det tidigare kopierade värdet i sökfältet. Klicka på knappen "Sök".
- Om allt har passerat framgångsrikt, då i processlistan ser du dem som använder webbkameran.
- I steg 3 kan du också ange #VID i sökfältet istället för namnet på webbkameraens fysiska enhet.
Tyvärr leder den beskrivna metoden inte alltid till det önskade resultatet: Ibland är sökresultatet tomt: Till exempel, när du använder en webbkamera i Google Chrome eller Windows 10-kameraprogrammet, hittar Process Explorer ingenting.
I en sådan situation rekommenderar jag att du tittar på Windows Task Manager och noggrant studera körprocesserna, med uppmärksamhet åt dem som kan använda en bärbar dator eller dator webbkamera: medel för sändning och inspelning av video, budbärare, processer som Intel realsense och andra.
I extrema fall, försök helt enkelt starta om datorn. Tänk dock på vad och det kanske inte fungerar i en situation där det program som använder webbkameran är i AutoLoad.