Metod 1: Anslutningskontroll
"Skrivaren svarar inte" -felet oftast orsakas av fysiska problem med sin anslutning, så första objektet kontrollera kablarna. Försök att ansluta dem igen eller välj en annan gratis USB-kontakt på din dator och kör sedan utskriften. Om några dokument kvar i kön, klargör du först det med hjälp av instruktionen från metoden 3.
Om du noggrant granskade alla kablar och försäkrade att anslutningen görs korrekt, fortsätt för att kontrollera följande metoder i sin tur, eftersom de är inställda i enlighet med effektiviteten och enkelheten av genomförandet.
Metod 2: Inaktivera autonomt läge
Situationer uppstår när på grund av det oväntade genomförandet av arbetet eller misslyckandena, går skrivaren automatiskt in i Offline-funktionsläget, och det här läget är inte avaktiverat efter att du återanslutit enheten. I det här fallet visas det aktuella felet, och att lösa det, det är nödvändigt att visa utrustning från det här läget.
- Utvid Start-menyn och gå till "Parametrar".
- Klicka på avsnittet "Enheter".
- Öppna en kategori som är dedikerad till skrivare och skannrar.
- Välj den skrivare som ska matas ut från det autonoma driftsättet.
- Ett block med interaktionsverktyg visas, där tryck på Open Queue-knappen.
- Utöka rullgardinsmenyn "Skrivare" och ta bort kryssrutan från "Arbete autonomt" objektet. Om det saknas det betyder det att inga åtgärder inte behöver.
- Så snart parametern är avstängd, kommer inskriptionen "Autonomt", som visas tidigare i titeln på fönstret, att försvinna, och du kan gå till följande metod för att rensa utskriftskön och upprepa försöket att arbeta med enheten.
Vi noterar situationen när ett fönster med en utskriftskö av någon anledning inte öppnas. Instruktionen kommer att vara användbar, inklusive Windower 7, eftersom i den här versionen av operativsystemet finns det ingen "parametrar" -meny och inaktiverar det autonoma läget annars.
- Ring "Kontrollpanelen" genom att följa sökningen efter "Sök" eller genom att klicka på namnet till höger i samma meny.
- Du behöver en kategori "enheter och skrivare".
- Dubbelklicka på ikonen Utrustning för att öppna kontrollfönstret.
- Klicka på länken "Dokument i köen".
- Efter att ha klickat på det visas samma köhanteringsmeny genom vilken skrivaren härrör från det autonoma driftsättet.
Metod 3: Rengöring av utskriftskön
Ibland svarar ett misslyckande med meddelandet "skrivaren" när du arbetar med en Canon-enhet uppstår på grund av det faktum att utskriftskön är ett dokument som inte kan skrivas ut och tas bort automatiskt. Följaktligen är detta utseendet på ett fel. Du kan bli av med det om du manuellt raderar skrivkön och läs om rengöringsmetoderna i en separat instruktion på vår hemsida genom att klicka på följande länk.
Läs mer: CLEAR PRINTER PRINT QUEUE
Metod 4: Utföra en hårddiskdefragmentering
Det här alternativet är extremt sällan användbart, men vissa användare som han hjälpte till att bli av med det aktuella problemet, även om ingen av de tidigare åtgärderna hade ett korrekt resultat. Stark diskfragmentering kan störa utbytet av dokument när de placeras i köen, därför kommer svaret från skrivaren inte. Om du aldrig har behandlat defragmenteringen av hårddisken, är det dags att göra detta genom att läsa den speciella vägledningen från en annan av vår författare.
Läs mer: Allt du behöver veta om defragmenteringen av hårddisken
Metod 5: Installera om skrivardrivrutinen
Den sista möjliga orsaken till att det aktuella problemet är felaktigt vald eller föråldrad Canon-skrivardrivrutin. Andra problem som är förknippade med arbetet med denna komponent kan också uppstå, så det bör installeras om, för vilket det först avlägsnas.
- Högerklicka på "Start" och i menyn som visas, välj Enhetshanteraren.
- Öppna avsnittet "Utskriftsköer".
- Hitta bland de skrivare som är nödvändiga och gör PCM-klicket på den.
- I snabbmenyn väljer du Ta bort enheten och bekräftar avinstallationen med föraren.
Dessutom bekanta dig med andra åtgärder som hjälper helt att bli av med den nuvarande skrivardrivrutinen och nämna det i operativsystemet, om du är osäker på att processen som beskrivs ovan helt avinstallerar utrustningen i operativsystemet.
Läs mer: Ta bort skrivardrivrutinen i Windows 10
Det är bara att hitta den lämpliga drivrutinen för den Canon-tryckutrustning som används på den officiella hemsidan eller använda andra källor och sedan installera den i operativsystemet och kontrollera hur det påverkar enheten själv.
Läs mer: Installera en skrivardrivrutin