Vad ska man göra om Aytyuns inte ser iPhone

Anonim

Vad ska man göra om Aytyuns inte ser iPhone

Orsak 1: Kabel

Lightning-to-USB-kabeln är det första att uppmärksamma situationen när iTunes inte ser iPhone. Apples mobila enheter är extremt känsliga för tillbehör, så om en icke-original, billig tråd från en okänd tillverkare används för en bunt med en dator, är det omöjligt att garantera sin korrekta funktion. Det aktuella problemet kan dock uppstå med företagsprodukter - Kablar har på sig och skadats och skadats, och det är inte alltid möjligt att märka visuellt. Därför är det först och främst nödvändigt att kontrollera sitt tillstånd och, om möjligt, använd en annan.

Kontrollera och byt ut kabeln för att eliminera felet när iTunes inte ser iPhone

Orsak 2: USB-port

Kanske är problemets skyldighet inte en tråd, men en kontakt på en dator eller en bärbar dator som den ansluter. I det här fallet bör du använda en annan fri port. Samtidigt, i fallet med systemenheten är det viktigt att göra detta på bakpanelen, direkt utan att använda olika adaptrar, nav, patroner och förlängningssladdar.

Använda en annan USB-port på en dator

Observera att ibland andra USB-enheter som är anslutna till en dator eller en bärbar dator kan störas. Försök att inaktivera dem, det är särskilt viktigt att göra med mottagare och trådlösa sändare Wi-Fi och Bluetooth. Sätt sedan in kabeln till alla de fria kontakterna tills du ser till att iTunes och iTunes känner igen iPhone, och om det inte händer, gå till nästa beslut.

Orsak 3: Inget förtroende mellan enheter

För att datorn, och med honom, erkänner iPhone, det måste finnas förtroende mellan enheter - det är faktiskt ett parningsbehörighet, vars begäran visas när den första anslutningen är ansluten.

  1. Koppla bort iPhone från datorn och anslut sedan den igen. Kör iTunes.
  2. I meddelandefönstret, som visas i programmet, klicka på "Fortsätt".
  3. Låt datorn få information från iPhone genom låtar

  4. Lås upp telefonskärmen (kanske först efter att datorn kommer att se den, och ett meddelande från föregående steg visas i Aytyuns), tryck på "Trust" i fönstret med en fråga och ange sedan skyddskoden.
  5. Tillåt iPhone att lita på datorn när du ansluter till den via iTunes

    Efter att ha utfört dessa åtgärder bör iTunes se iPhone, och du kan arbeta med det, men om det inte händer, gå vidare.

Orsak 4: Enhetsfel

Kanske är problemet som behandlas en enda samling som heller uppstod med en dator eller med en telefon. Starta om båda enheterna, efter att ha startat datorn, öppna bara Aityuns på den, stänger resten av programmen och anslut iPhone. Om det fortfarande inte är igenkänt, gå till nästa steg.

Läs mer: Så här startar du om datorn / iPhone

Orsak 5: iTunes-versionen

Om du använder en irrelevant, föråldrad version av Aytyuns, kan det väl orsaka problemet med tanke på iPhone. Kontrollera om uppdateringen är tillgänglig för programmet och installera det. Mer detaljerad om detta på exempel på versioner från den officiella webbplatsen Apple och Microsoft Application Store, vi tidigare sagt i en separat instruktion.

Läs mer: Så här uppdaterar du iTunes

Kontrollera tillgängligheten för iTunes-programvaran på din dator

Orsak 6: ITUNES-fel

Problemets sannolika skyldiga är ibland inte en enhet eller föråldrad programvara, men ett misslyckande i det senare arbetet. Således kan aytyun skadas på grund av felaktigt utförd installation eller uppdatering, för flitig rengöring av systemet från sopor, viral kontaminering och ett antal andra skäl. Det enklaste sättet att eliminera dem genom att installera om programmet - om rätt genomförande av detta förfarande, skrev vi tidigare i enskilda artiklar.

Läs mer: Så här tar du helt bort och installerar om iTunes

Välj iTunes och fortsätt till borttagning med hjälp av Revo Uninstaller-programmet för Windows

Orsak 7: Bärbar förare

För att iPhone ska kunna fungera korrekt med Windows och fungera i sin iTunes-miljö måste en lämplig drivrutin vara närvarande i operativsystemet. Typiskt installeras den senare automatiskt när enheterna är anslutna, men ibland kan det vara skadat eller föråldrat. Lösningen i det här fallet kommer att vara en uppdatering eller ominstallation.

Notera: Aytyuns för Windows finns i två versioner: Den första hämtas i form av den vanliga EXE-installatören, den andra är från Microsofts varumärkesbutik. Baserat på detta är ytterligare instruktioner olika.

Alternativ 1: iTunes från Apple

  1. Koppla bort iPhone från PC och stäng iTunes.
  2. Lås upp telefonskärmen och anslut den igen till datorn. Om Aytyun öppnar, stäng det.
  3. Ring "RUN" -fönstret genom att trycka på "WIN + R" -knappen, ange följande kommando och klicka på "OK" eller "Enter".

    % Programfiler% \ Vanliga filer \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

    Gå till iTunes-mappen med körfönstret i Windows

    Läs också: Så här öppnar du "Kör" -strängen på en dator med Windows

  4. Hitta filen med namnet USBAAPL64.INF (i 64-bitars / bien / versionen av programmet) eller USBAAPL.INF (i 32-bitars) och med typen "Information för installation". Klicka på det högerklicka och välj "SET".

    Installera manuellt förare för iTunes-programvaran på datorn

    Råd: För att se typen av fil, ändra representationen av objekten i mappen till "tabellen".

    Sortera i form av en tabellfil i iTunes-programmappen på datorn

  5. Koppla bort iPhone från datorn igen, starta om den senare.
  6. Efter att ha startat systemet, anslut telefonen till datorn igen och kontrollera om den visas i AyYuns.

Alternativ 2: iTunes från Microsoft Store

  1. Koppla bort iPhone från datorn och stäng iTunes.
  2. Lås upp enheten och anslut den till datorn. Om programmet spontant startar, stäng det.
  3. Högerklicka på Start-menyn och välj Enhetshanteraren.

    Öppna Enhetshanteraren på en Windows-dator

    Se även: Så här öppnar du "Enhetshanteraren" på en Windows-dator

  4. Expandera avsnittet "Bärbara enheter" och fokusera på namnet, hitta din telefon där. Tryck på höger musknapp på det här objektet och välj "Uppdatera drivrutin".
  5. I fönstret som visas, använd alternativet "Automatisk drivrutinsökning".
  6. Utför automatisk drivrutinsökning via Enhetshanteraren på en dator med Windows

  7. Vänta tills sökproceduren är klar, ladda ner och installera programvara.

    Lämpliga drivrutiner är redan installerade via Enhetshanteraren på en Windows-dator.

    Notera: Om den anmälan som anges på bilden visas, betyder det att de lämpliga drivrutinerna redan har installerats.

  8. Kontrollera om några uppdateringar är tillgängliga för OS och / eller dess komponenter. För att göra detta, öppna "Parameters" ("Win + I" -knapparna) och gå till avsnittet "Uppdatering och säkerhet".
  9. Öppna avsnittet Uppdatering och säkerhet i Windows-datorparametrarna

  10. Klicka på knappen "Kontrollera efter uppdateringar", och om någon kommer att detekteras, hämta och installera dem.
  11. Koppla bort iPhone, starta om datorn.
  12. Anslut enheten, kör aytyunerna och kontrollera problemet. Mest troligt kommer det att elimineras.

Orsak 8: Förare och AMD service (er)

Förutom den vanliga bärbara drivrutinen, för korrekt interaktion av operativsystemet, iTunes och iPhone behöver du en annan komponent - Apple Mobile Device USB-drivrutin. Ibland flyger det eller börjar arbeta med fel. Kontrollera det och om problemet upptäcks, korrigera det, enligt följande:

  1. Kör "Enhetshanteraren" med hjälp av metoden från den föregående delen av artikeln eller "Kör" till vilken kommandot anges nedan och bekräfta det.

    Devmgmt.msc.

  2. Öppna Enhetshanteraren via Windows på Windows-datorn

  3. Utöka avsnittet "USB Controllers" och hitta "Apple Mobile Device USB-drivrutin" i den.

    Kontrollera tillgängligheten i Apple Driver Devices Manager på Windows-dator

    Notera! Om föraren inte finns i listan, expandera "USB-enhetshanteraren" i "Enhetshanteraren", högerklicka på USB-enheten Apple Mobile Device, välj "Radera enhet" och bekräfta det här proceduren. Starta om datorer, varefter du upprepar från tidigare steg.

    Ta bort Apple Mobile Device USB Device Device-bekräftelse i Windows-datorhanteraren

  4. Ytterligare åtgärder beror på hur föraren visas. Var och en av de möjliga alternativen kommer att överväga separat.

Alternativ 1: Apple Mobile Device USB-drivrutin

Om i listan "USB Controllers" -drivrutiner visas exakt under titelnamnet och med en standardikon som anges i undertexten och med en standardikon, som visas i bilden nedan, betyder det att det inte finns några problem med det. Du kan omedelbart flytta till den sista delen av artikeln.

Inga problem med Apple Mobile Device USB-drivrutin på en Windows-dator

Alternativ 2: "Okänd enhet"

Om Apple Mobile Device USB-drivrutin saknas i listan eller visas som en "okänd enhet" måste du använda en annan Lightning-to-USB-kabel eller anslut iPhone till en annan dator om den här funktionen är tillgänglig. Om problemet kvarstår på en annan dator, kontakta Apple-support, med hjälp av den här länken eller separat applikation tillgänglig på App Store.

Apple Product Support Page

Hämta Apple Support App

Teknisk support sida på Apples officiella hemsida

Alternativ 3: Förare med fel symbol

Om det finns ett av felikoner nedan bredvid namnet på Apple Mobile Device USB-drivrutinen, indikerar detta närvaro av problem med föraren eller tjänsten med samma namn, vilket eliminering kommer att komma vidare. Åtgärder utförs i tre steg.

Fel ikoner i Enhetshanteraren på Apple Driver på Windows-dator

Starta om AMDS-tjänsten

Vanligtvis åtföljs detta problem inte bara av felikonen i enhetshanteraren, men även meddelandet om följande "givna * enhetsnamn * kan inte användas, eftersom Apple Mobile Device-tjänsten körs inte. "

  1. Stäng iTunes-programmet och koppla bort iPhone från datorn.
  2. Ring "fönstret" RUN ", skriv in följande kommando i det och kör det genom att trycka på" OK "eller" Enter ".

    Tjänster.msc.

  3. Öppna systemtjänster via körfönstret på en Windows-dator

  4. Hitta servicelistan i listan över Apple Mobile Device Service, klicka på den högra musknappen och välj "Egenskaper".
  5. Öppna Apple-egenskaper på en Windows-dator

  6. Medan på fliken Allmänt, välj automatiskt i rullgardinsmenyn "Startyp".
  7. Installera automatisk starttyp för Apple Service på en dator med Windows

  8. Klicka på "Stopp" och sedan "Run" -tjänsten, varefter alternativet "Apply" och "OK" för att bekräfta. Stäng fönstret.
  9. Sluta och köra Apples tjänst på en Windows-dator

    Starta om datorn, anslut en iPhone till den och kontrollera om den ser det. Med stor sannolikhet bör det övervägande problemet elimineras.

Förberedelser för att eliminera konflikt med skyddande

Ett fel i Apple Mobile Device-drivrutinen kan orsakas av konflikten mellan iTunes-programmet och installerat på datorns skyddande i antivirusprogram och / eller brandvägg, och både tredje part och standard. För att eliminera det måste du göra följande:

Notera: De rekommendationer som föreslås nedan bör också utföras om du inte har startat om Apple Mobile Device Service Service eller det gav inte ett positivt resultat.

  1. Kontrollera datum och tid inställningar på datorn - de måste motsvara verkligheten och bestämma automatiskt.

    Läs mer: Ställa in datum och tid på datorn med Windows

  2. Kontrollera och ändra datum och tid inställningar i Windows OS-parametrarna

  3. Logga in på systemet från under administratörskontot.

    Läs mer: Hur loggar du in på Windows som administratör

  4. Se till att den senaste versionen av iTunes och Windows är installerad på datorn. Båda åtgärderna har redan beaktats ovan.

    Läs mer: Så här uppdaterar du Windows till den senaste versionen

  5. Kontrollera tillgängligheten av uppdateringar för Antivirus och, om någon kommer att vara tillgänglig, sätt dem.
  6. Kontrollera tillgängligheten av uppdateringar för Antivirus på en Windows-dator

  7. Starta om datorn och gå till nästa steg.

Eliminering av en konflikt med skyddsprogram

Innan du fortsätter att utföra instruktionerna nedan, koppla tillfälligt från antivirusprogrammet. Anslut iPhone till datorn och kontrollera om den visas i iTunes. Även om detta inte händer, inte inklusive antivirus, fortsätt till följande åtgärder.

Läs mer: Hur man tillfälligt inaktiverar antivirus

  1. Öppna systemets brandvägg. Det enklaste sättet att göra det via "Run" -fönstret, som du vill ange följande kommando är att.

    Firewall.cpl

  2. Öppna systemets brandvägg genom körfönstret på en Windows-dator

  3. På sidofältet på den öppnade snap-in, följ länken "Upplösning av interaktion med applikationen eller komponenten i Windows Firewall".
  4. Öppen sektion Upplösning av interaktion med en applikation eller komponent i brandvägg på en dator med fönster

  5. Klicka på knappen "Redigera inställningar".
  6. Ändra inställningarna i Defender brandvägg på en Windows-dator

  7. I listan "tillåtna program och komponenter" hitta Bonjour service. Och se till att framför det här namnet är ett kryssrutan installerat i kryssrutan "Privat".

    Konfigurera Bonjour Service Service i Defender brandvägg på en Windows-dator

    Nästa, hitta iTunes. (eller iTunes.msi. ) - Båda fästen måste installeras för det.

  8. Om du inte ser ett eller båda program i den här listan, använd knappen "Lösa andra tillägg" längst ner.
  9. Tillåt en annan app i försvararens brandvägg på en Windows-dator

  10. Klicka på "Översikt" och gå till en av följande platser, beroende på vilket program du behöver lägga till.
    • C: \ Programfiler \ iTunes \
    • C: \ Programfiler \ Bonjour \
  11. Lägga till en annan applikation i försvararens brandvägg på en Windows-dator

  12. Markera den exekverbara applikationsfilen - iTunes eller Bonjour. Klicka på "Öppna".
  13. Lägga till iTunes-applikationen i försvararens brandvägg på en Windows-dator

  14. För att bekräfta klickar du på "Lägg till".
  15. Bekräfta att lägga till iTunes-applikationen i försvararens brandvägg på en Windows-dator

  16. Gå tillbaka till fönstret "tillåtna program" och utför åtgärder från steg 4 i den aktuella instruktionen och klicka sedan på "OK" och stäng brandväggen.
  17. Starta om datorn, varefter du installerar eller uppdaterar drivrutinen med hjälp av instruktionerna från den föregående delen av artikeln - "Orsak 7".
  18. Om Apple Mobile Device-drivrutinen eller samma namn är det skyldiga problemet som behandlas, kommer det definitivt att elimineras, vilket innebär att iTunes kommer att se iPhone.

Orsak 9: IOS

Om jailbreak-proceduren utfördes på din iPhone, vilket innebar störning av operativsystemet, eller i iOS-arbetet var det några fel och misslyckanden, det får inte se enheten på grund av detta. Den enda tillgängliga lösningen i en sådan situation kommer att återhämta telefonen i DFU-läget. Denna procedur är en nödsituation och innebär att du tar bort all data, så innan du fortsätter med det, var noga med att säkerhetskopiera. Du kan ta reda på hur det är igång, det är möjligt från instruktionerna nedan - det är skrivet på ett iPad-exempel, men för iPhone-algoritmen behöver du exakt densamma.

Läs mer: Så här återställer du iPad i DFU-läget

Stäng iPad-datorn och iTunes Detection

Läs mer