Viktig information
Dra nytta av Samsung-webbplatsen innan du fortsätter till de metoder som beskrivs nedan.
- Ringa till flera abonnenter. Om en person inte hör på andra sidan eller hör dig illa, försök först att få andra rum. Kanske orsaken i enheten av en specifik kontakt.
- Starta om din smartphone. Det här enkla proceduren eliminerar många programfel.
Metod 3: "Säkert läge"
Påverkan på operativsystemets funktion och standardansökningar har ofta programvara från tredje part. För att kontrollera den här versionen, starta telefonen i "Säkert läge".
- Håll enhetens startknapp och när "Meny" öppnas trycker du på knappen "Avstängning" i två sekunder och starta om enheten.
- När smarttelefonen är laddad i br, visas en lämplig inskription i nedre vänstra hörnet av skärmen.
Om detta inte löser problemet, i samma ordning, börja radera program från tredje part. Samtidigt kontrollera mikrofonprestandan för att bestämma vilken applikation blockerar den. Vi fick höra om metoderna för att radera programvara på Android-enheter i en separat artikel.
Läs mer: Så här tar du bort program på enheten med Android
Metod 4: Slå av Volte
Många internetanvändare som kolliderade med ett liknande problem hjälpte rösten över LTE-tekniken. Tack vare henne överförs samtalet över 4G-nätverket, vilket ökar röstflödeskvaliteten och hastigheten. För att tekniken ska fungera bör SIM-kortet och telefonen stödjas.
- I "Inställningar" Öppna avsnittet "Anslutningar" och sedan "Mobila nätverk".
- Stäng av funktionen "Volte Calls".
Metod 5: Återställ enhetsinställningar
Det är bättre att använda den här lösningen för att använda den senaste köen, eftersom den kommer att köra formateringsproceduren som tar bort alla data och den programvara du installerade. Även om anteckningar, kontakter, e-post och annan information, då kan du återställa om du förbinder den till Samsung eller Google-konton. Läs mer om funktionen "Hard RESET", liksom att installera datasynkronisering skrivs i separata artiklar på vår hemsida.
Läs mer:
Så här aktiverar du datasynkronisering med Samsung-konto
Så här aktiverar du datasynkronisering med Google-konto
Återställ till Factory Samsung Smartphones
Metod 6: Tredje part
I Google Play finns det flera applikationer för att diagnostisera system och hårdvara, samt optimera och eliminera vissa fel i enheten. Tänk på den här metoden på exempel på telefonläkare plus.
Ladda ner telefonläkare plus från Google Play Market
- Kör PDP och gå till fliken Sök. Om du behöver en fullständig diagnostik, bara Tadam "Spela".
- I det här fallet har vi ett problem med en mikrofon, så vi öppnar "listan"
Och i sin tur lanserar vi alla kontroller som är associerade med mikrofonen.
- När telefonläkaren plus fel upptäcks kommer det att meddela detta och kan eliminera det. Att döma av recensionerna, bland användare är det de som det hjälpte.
Metod 7: Service Center
Om återställningen av inställningar inte hjälpte, är det troligt att problemet är maskinvara. Kontakta ditt servicecenter, det kommer att finnas diagnostik och reparerade Samsung.
Naturligtvis kan det antas att problemet "sitter" djupare och kan elimineras genom att installera om systemet. Men i det här fallet kommer det att bli rätt att ta reda på specialisters uppfattning om det. Om du är säker på ditt antagande och redo att göra det själv, finns det på vår sida en detaljerad instruktion om att blinka Samsung-enheter.
Läs mer:
Samsung Android-enheter firmware via ODIN-programmet
Exempel på att installera om systemet på Samsung-enheter
