I Skype-programmet kan du inte bara kommunicera, utan även överföra filer av olika format. Detta påskyndar signifikant datautbytesprocessen mellan användare och avbryter behovet av att använda olika obekväma fildelningstjänster för dessa ändamål. Men tyvärr är det ibland ett problem att filen helt enkelt inte överförs. Låt oss ta reda på vilka åtgärder som måste tas om Skype inte skickar filer.
Brist på internet
Den främsta anledningen till att inte skicka filen via Skype, är inte problemet med programmet själv, men frånvaron av Internet. Så, först och främst, kontrollera om du har en nätverksanslutning på din dator. Detta kan göras genom att titta på modemets tillstånd, eller genom att köra webbläsaren och slår på någon resurs. Om webbläsaren inte kan öppna någon webbsida, kan det med en mycket hög sannolikhet sägas att du helt enkelt inte har någon Internet.
Ibland, för att återuppta kommunikationen är det tillräckligt för att starta om modemet. Men det finns fall när användaren är tvungen att gräva i Windows-inställningar, ringas upp med en leverantör, ändra noden eller ansluten utrustning om orsaken till problemet i hårdvaruavbrottet, såväl som producerar andra åtgärder.
Dessutom kan problemet med överföring av filer orsakas av en låg hastighet på Internet. Den kan kontrolleras på specialiserade tjänster.
Interlocutor accepterar inte filer
Oförmågan att överföra filen kan också beror på inte bara problemen på din sida, men också på sidan av samtalaren. Om din interlocutor nu inte är i Skype, och det innehåller inte funktionen av automatiska mottagningsfiler, kommer data till den inte att skickas. Den här funktionen är aktiverad som standard, men av någon anledning kan det stänga av det.
För att möjliggöra funktionen att ta emot filer måste din samtalare successivt gå igenom Skype-menyalternativen - "Tools" och "Inställningar ...".
När du har träffat inställningsfönstret måste det gå till avsnittet "Chat and SMS".
För att visa alla inställningar måste du klicka på knappen "Öppna avancerade inställningar".
I fönstret som öppnas måste du lägga ett fält om det inte är installerat, mitt emot parametern "Ta automatiskt emot filer".
Nu kommer den här samtalaren att kunna ta emot filer från dig utan problem, och du får följaktligen av med problemet med oförmågan att skicka den en fil.
Skype Fault
Nåväl, självklart bör du inte rabattera möjligheten att fel på din instans av Skype-programmet.
Först och främst, försök att uppfriskande Skype till den senaste versionen, eftersom du kanske har en irrelevant version av detta program, vilket orsakar problem med överföringen av filer.
Om du har den senaste versionen av Skype, eller uppdateringen har inte tagit det önskade resultatet, kan du försöka installera om Skype med samtidiga återställningsinställningar.
För att göra detta kan du göra en fullständig radering av programmet med hjälp av speciella verktyg för det här utformade, till exempel avinstallationsverktyg. Men det är värt att överväga att i det här fallet kommer du att förlora hela kommunikationshistoriken i chatten och andra viktiga data. Så kanske det är värt det att manuellt ta bort data. Detta kommer givetvis att ta längre tid och inte så enkelt som det första alternativet, men, men kommer att tillåta att spara värdefull information.
För att göra detta raderar vi omedelbart programmet med vanliga Windows-metoder. Ring sedan på "Run" -fönstret genom att trycka på tangentbordsknappen på Win + R-tangentbordet. I fönstret anger du kommandot:% AppData% \. Klicka på "OK" -knappen.
Windows öppnade. I den öppna katalogen letar vi efter mappen "Skype", men vi tar inte bort det, men vi byter namn på det till något namn som är bekvämt för dig, eller flytta till en annan katalog.
Därefter ska Windows-registret rengöras med hjälp av ett speciellt rengöringsverktyg. Du kan använda det populära CCleaner-programmet för dessa ändamål.
Därefter ställ in Skype igen.
Om problemet med omöjligheten att skicka filer försvann, överför sedan main.db-filen från Renamed (eller flyttade) mappar till den nybildade Skype-katalogen. Således kommer du att returnera din korrespondens på plats, och inte förlora den.
Om det inte finns några positiva skift, och det finns fortfarande problem med att skicka filer, kan du radera den nya Skype-mappen och returnera det gamla namnet (eller flytta till din plats) den gamla Skype-mappen. Anledningen till problemet med att skicka filer bör sökas i något från ovan beskrivna.
Som du kan se finns det flera anledningar till varför en användare inte kan skicka till en annan filer i Skype. Först och främst rekommenderas det att kontrollera statusen för din anslutning och ta reda på om programmet är konfigurerat för att ta emot filer. Och först efter att dessa faktorer är uteslutna från de möjliga orsakerna till problemet, ta mer radikala steg, upp till den fullständiga ominstallationen av Skype-programmet.