Како написати писмо техничкој подршци

Anonim

Како написати писмо техничкој подршци

Варфаце је популаран стрелац који је волео многе играче. Упркос великом броју снага које су програмери везани, неки корисници повремено посматрају проблеме: Игра се успорава, лети без икаквих разлога, одбија да се повеже са сервером. Такви проблеми се често не могу решити сами, па играчи одлучују да контактирају подршку за маил.ру.

Апелирамо на техничку подршку рата

Маил.ру је компанија која се бави локализацијом и објављивањем ове игре, тако да је са њом да се бави потешкоћама и питањима. Размислите о томе како то може учинити играч рата.

Метода 1: Службена апликација од маил.ру

Варфаце има свој свој ресурс, где постоји 24-часовна подршка. За удобан рад, препоручује се коришћење услуге маил.ру игре.

  1. Отворите апликацију и пријавите се.
  2. Изаберите опцију "Техничка подршка" у картици "Помоћ".
  3. Улаз у ТЕХНИЧКУ ПОДРШКУ ВАРФАЦЕ путем апликације Маил.ру апликација

  4. Затим изаберите картицу "Гаме".
  5. Одабир узрока жалбе на техничку подршку рата у маил.ру

  6. У новом прозору, мораћете да изаберете игру "Варфаце".
  7. Одабир игре да се жали техничкој подршци рата путем маил.ру апликације за маил.ру

  8. По правилу, већина проблема са играма реше се без интервенције администратора услуга. Стога ћете на следећем одељку видети потпуну базу података одговора на било која питања. Пошто морамо директно контактирати стручњаке, изабрати најсложенији проблем. На пример, одаберите опцију "Зајам без камате" у одговарајућој картици.
  9. Следећа страница садржи листу најпопуларнијих питања и одговора. Доња површина садржи везу за креирање посебног захтева.
  10. Прелазак на стварање питања за Варфаце Техничке подршке у маил.ру

  11. Такође ће бити образац за кратак опис проблема. Унесите потребну фразу и кликните на "Настави".
  12. Кратак опис проблема рата у маил.ру

  13. Систем ће још једном дати неколико референци на могуће решења. Ми бирамо опцију "Питање није решено."
  14. Дугме није решено у маил.ру

  15. Апликација ће приказати посебан образац у којем је потребно да одредите бројне информације о игри. Ако је потребно, можете преузети снимак екрана. Притиском на дугме "Пошаљи", жалба се шаље стручњацима техничке подршке.
  16. Попуњавање поља у облику техничке подршке ВарФаце-а у маил.ру

  17. У блиској будућности ће доћи на ваш захтев. Обавештење се може видети у поштанском сандучићу или личном рачуну игара маил.ру.

2. метод: Службена страница

Такође можете да посетите званичну веб страницу игре без преузимања услужног програма за игре. Навигација сајта слична је структури маил.ру игара.

Идите на сајт "Маил.ру"

Овде кликните на дугме "Техничка подршка" и следите кораке сличне оним описаним горе.

Дугме техничке подршке на званичној веб страници маил.ру

Као што се може видети, маил.ру води огромну базу података знања тако да корисници могу самостално да се баве проблемима игре. Стога, техничка подршка "уживо" решава само најозбиљније проблеме корисника. Захваљујући томе, одговор долази довољно брзо.

Опширније