Како отказати куповину у марку Плаи

Anonim

Како отказати куповину у марку Плаи

Понекад куповина савршена на тржишту игре не може да испуњава очекивања и разочара. Ако се то догодило, може се отказати. За то постоји неколико начина који ће детаљно описати у чланку.

Откажи куповину у игри Маркете

Гоогле Плаи Маркет пружа неколико начина да се врати повратни куповину, без трошења великог времена. У зависности од ваших преференција, можете да користите или Виндовс или Андроид.

ВАЖНО: Повратак куповине на све представљене начине, осим приступа програмеру апликације, врши се не више од 48 сати након уплате.

Метода 3: Страница за апликацију

Ова метода је погодна за оне који се брже носе са задатком, јер је то много мање од акција.

  1. Отворите тржиште за репродукцију, пронађите апликацију коју желите да се вратите и идите на његову страницу. Преко "Отворено" дугме биће натпис "Вратите уплату" на коју желите да кликнете.
  2. Враћање куповине путем странице на тржишту на Андроиду

  3. Потврдите поврат новца за ову куповину, додиривање "Да".
  4. Потврда повратног плаћања путем странице на тржишту на Андроиду

Метода 4: Апел на програмере

Ако из било којег разлога желите да добијете поврат за куповину, савршено пре више од 48 сати, препоручује се да се односи на програмеру апликације.

  1. Идите на тржиште игру и отворите описану страницу за апликацију. Затим се померите низ екран до одељка "Комуникација са програмером" и кликните на њу.
  2. Комуникација са програмером путем странице на тржишту игре на Андроиду

  3. То ће вам омогућити да видите потребне податке, укључујући е-пошту коју желите да користите да бисте тражили плаћање. Запамтите да у писму морате одредити име апликације, опис проблема и онога што желите да вратите уплату.
  4. Добијање програмера е-поште путем странице на тржишту на Андроиду

Прочитајте још: Како послати е-пошту е-маил

Опција 2: Прегледник на рачунару

Помоћу рачунара можете отказати куповину само једним путем - за то је довољно да користите било који погодан прегледач.

  1. Идите на званичну веб страницу Гоогле Плаи Маркет-а и кликните на дугме "Рачун", које се налази на левој картици.
  2. Пређите на званично место тржишта репродукције и на картици Виндовс налога

  3. Кликните на другу картицу "Историја налога".
  4. Прелазак на позадину историје налога на тржишту репродукције на Виндовс-у

  5. Десно од апликације коју желите да се вратите, постоје три вертикалне тачке - кликните на њих.
  6. Отказивање припремне фазе куповине путем Виндовс налога

  7. У прозору који се отвара натпис "Пријави проблем" појавиће се на којем ћете требали кликнути.
  8. Порука о проблему примене на тржишту репродукције на Виндовс-у

  9. Изаберите једну опцију од предложене, што указује на узрок отказивања куповине.
  10. Избор једног разлога Отказивање куповине апликације на Плаимарк Маркет-у на Виндовс-у

  11. Укратко опишите проблем и кликните на "Пошаљи". Одговор ће вам доћи поштом на који је налог регистрован, око неколико минута.
  12. Опис Проблеми апликације на тржишту репродукције на Виндовс-у

Били сте у могућности да будете сигурни да постоји значајан број опција за отказивање, а самим тим и најприкладније. Главна ствар није одлагање.

Опширније