Разлог 1: Слаба интернетска веза
Главни извор проблема са преузимањем датотека на Иандек диск је мала брзина Интернета. Проверите како други софтвер ради на уређају и тестирајте Интернет везу користећи посебне мрежне услуге и програме. О таквом софтверу и како се користи, већ смо детаљно рекли.
Опширније:
Како проверити брзину Интернета на рачунару
Како проверити брзину Интернета на телефону
Ако је брзина Интернета нижа од наведене, обавестите добављача да донесе потребне мере. Напредне наше препоруке за уклањање овог проблема.
Опширније:
Методе за повећање брзине Интернета у оперативном систему Виндовс 10, Виндовс 7
Програми за повећање брзине Интернета
Методе за повећање брзине Интернета на Андроиду
ВПН екстензије дизајниране за замену ИП адреса и заобилазећи браве сајта могу утицати на брзину интернета. Ако је ово уграђено у прегледач, покушајте да га зауставите неко време. О додавању додавања на примеру Адблоцк-а, писали смо у посебном члану.
Прочитајте више: Онемогућите проширење у популарним прегледачима
Разлог 2: застарео
Рад са подацима о диску подржава неколико прегледача - Иандек.Бровсер, Гоогле Цхроме, Опера, као и Мозилла Фирефок и друге веб посматраче на основу Гецко мотора. Ако користите други алат за преглед веб страница, мораћете да инсталирате програм или мобилну апликацију Иандек диск. Такође је важно ажурирати претраживач правовремено. Како то учинити, научићете у посебном чланку на нашој веб страници.
Прочитајте још: Ажурирање популарних прегледача
Узрок 3: заражене датотеке
Иандек Цлоуд Сервице провјерава оптерећене податке са сопственим антивирусом, тако да се можда неће сачувати оне који сматрају сумњивим. Покушајте да их проверите са својим антивирусом, додатно користите програме скенера. Ако то раније нисте урадили, користите упутства објављена на нашој веб локацији.
Опширније:
Како очистити рачунар од вируса
Методе за проналажење вируса на Андроид платформи
Проверите иПхоне за вирусе
Иандек препоручује да се вирус укупна мрежна услуга, која одједном користи неколико антивирусних система. Можете радити са овим алатом и на рачунару и на свом мобилном уређају.
Идите на Укупну услугу вируса
- Отворите вирус укупно и кликните на "Изаберите датотеку".
- Изаберите жељену датотеку и отворите га.
- Након учитавања кликните на "Потврди уплоад".
- Гледамо на страници са резултатима чека. У овом случају није пронађен ниједан систем претњи.
Узрок 4: Блокирање антивируса
Заузврат, заштитни зид, Виндовс Дефендер или антивирусни програм треће стране може блокирати штедњу података на Иандек.диск. У овом случају можете то онемогућити и поновити преузимање. Али без обзира на резултат, заштита система је пожељно да се у потпуности врати. Већ смо детаљно испричали искључивање Виндовс Дефендер-а, фиревалл и антивирусима.
Опширније:
Онемогући заштитни зид у оперативном систему Виндовс 7, Виндовс 8, Виндовс 10
Како искључити антивирус
Како онемогућити Виндовс Дефендер
Узрок 5: Неважећа величина и / или име датотеке
Проверите да ли је запремина за преузимање оптерећена. Када радите са веб интерфејсом, не би требало да пређе 10 ГБ, а понекад се ова величина испостави да је велика. Стога у таквим случајевима Иандек препоручује употребу апликације која вам омогућава да уштедите до 50 ГБ у облаку.
Прочитајте и: Како отпремити датотеку на Иандек.диск
Сукоб може настати због имена датотеке. Можда је предуго или укључивање нестандардних знакова. У овом случају покушајте да га преименујете или архивирате. Архиву можете да креирате одједном на неколико начина који су описани у члану хотела.
Прочитајте још: Како креирати зип архиву
Узрок 6: Недостатак простора на диску
Увек треба да размислите о количини слободног простора на Иандек диск, посебно када радите са великим датотекама. Ако нема довољно простора, део функционалног ће бити недоступан. На пример, можете да радите са већ сачуваним датотекама, али ново за оптерећење не може се преузети. У овом случају ћете морати да отпустите простор на диску или купите додатни простор. Већ смо рекли о чишћењу и повећању обима услуге облака.
Опширније:
Како очистити Иандек.диск
Повећана запремина на Иандек.диск
Ако описане методе нису помогле, обратите се услузи подршке. Детаљно опишите своју ситуацију и реците вам које су мере већ предузете. Сигурно се такве жалбе често догоде и они знају и друге начине да реше проблем.