Rrjeti social i Vkontakte, si çdo burim tjetër i ngjashëm, nuk është një projekt i përsosur, si rezultat i të cilave përdoruesit ndonjëherë kanë lloje të ndryshme të vështirësive. Si pjesë e këtij neni, ne do të shqyrtojmë zgjidhjen e problemeve, për shkak të së cilës disa mesazhe VC nuk hapen.
Mos hapni mesazhe
Deri më sot, shumica e problemeve të faqes Vkontakte, qoftë vështirësi në anën e serverëve të VK-së ose lokale, mund të mundësoni përdorimin e qasjes në mbështetje teknike. Në të njëjtën kohë, për të arritur një rezultat pozitiv, duhet t'i qaseni përshkrimit të problemit me kujdes të veçantë, duke siguruar materiale shtesë.Lexo më shumë: Si të shkruani në mbështetje teknike
Mbështetja teknike është një opsion ekstrem, pasi shpesh koha për të pritur për një përgjigje nga specialistët mund të arrijë disa ditë.
Më tej, nëse për ndonjë arsye nuk keni dëshirë të kontaktoni specialistët, ne do të flasim për çështjet më të ngutshme dhe zgjidhjet e mundshme. Është menjëherë e rëndësishme të theksohet se jo të gjitha rekomandimet e propozuara mund të vijnë në rastin tuaj, pasi problemi me hapjen e mesazheve është mjaft i komplikuar për kërkimin e zgjidhjeve.
Shkak 1: gabimet e sitit
Në shumicën dërrmuese të rasteve, problemi me hapjen e mesazheve nuk është nga keqfunksionimet lokale, dhe për shkak të vështirësive në anën e serverit. Në këtë rast, zgjidhja e vetme e mundshme për ju thjesht do të prisni një kohë të caktuar dhe të përpiqeni të ri-hapni dialogun e dëshiruar.
Lexo më shumë: Pse faqja nuk funksionon
Gabimet e përgjithshme të faqes VK janë më të mira për të kontrolluar kur mund të vëzhgoni me saktësi probleme të tjera që lidhen me ndonjë funksionalitet tjetër. Ajo vjen nga fakti se mesazhet janë një nga pjesët më të rëndësishme të burimeve dhe nuk mund të ndalojnë punën veçmas nga elementë të tjerë të vendit.
Përveç sa më sipër, ne ju rekomandojmë që të njiheni me artikullin në faqen e fajit Vkontakte, në të cilën kemi konsideruar mjaft detaje shërbimin e veçantë që lejon në kohë reale për të vëzhguar problemet e VK në kohë reale. Në të njëjtin vend, me ndihmën e diskutimeve, mund të kuptoni se cilat probleme ballafaqohen shumica e përdoruesve dhe, nëse nuk ka asgjë të lidhur me raportet, vazhdoni me rekomandime të mëtejshme nga ky nen.
Shkak 2: gabimet e shfletuesit
Një nga problemet më komplekse, por tashmë lokale është se me punën afatgjatë të shfletuesit të internetit ose pas dëmtimit të skedarëve, shfletuesi mund të provokojë gabime të ndryshme në ndërfaqen e faqes VK dhe jo vetëm. Në të njëjtën kohë, fillimisht është e mundur të bëhet mënyra më humane, duke përsëritur inputin në llogari.
- Duke qenë në faqen e rrjetit social, zgjeroni menunë kryesore të burimeve duke klikuar në foton e profilit në këndin e sipërm të djathtë.
- Nga lista e artikujve të paraqitura, zgjidhni butonin "Dal".
- Në faqen tjetër në këndin e majtë, gjeni formularin për autorizim.
- Plotësoni fushat e paraqitura sipas të dhënave të llogarisë nga llogaria dhe klikoni butonin "Identifikohu".
- Pasi të ekzekutohet hyrja, shkoni te seksioni "Mesazhet" dhe kontrolloni funksionalitetin.
Nëse dialogjet ende nuk janë të hapura ose shfaqen gabimisht, atëherë duhet të bëni pikërisht të njëjtën gjë që është përshkruar, duke zëvendësuar shfletuesin e internetit të përdorur për çdo tjetër. Në këtë rast, ju mund të siguroheni që problemi vjen nga një gabim i shfletuesit të internetit, dhe jo serverat e Vkontakte.
Ju gjithashtu mund të provoni të hyni nga një tjetër kompjuter ose modalitet i përdorimit "Incognita" në të cilën shfletuesi nuk e përdor bazën e të dhënave me të dhënat e ruajtura më parë.
Tjetra, me kusht që problemi të jetë lokal, ju mund të ndaloni përdorimin e shfletuesit ose ta instaloni atë, duke ndjekur udhëzimet e veçanta në faqen tonë. Në përgjithësi, kjo zgjedhje plotësisht varet nga preferencat tuaja personale në aspektin e përdorshmërisë së shfletuesit të internetit.
Lexo më shumë: Si të riinstaloni Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Si një shtojcë e rekomandimeve të tjera, ju duhet të pastroni historinë e shfletuesit të internetit, të udhëhequr nga recetat.
Lexo më shumë: Si të pastroni historinë në Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, YandEx.Browser
Përveç kësaj, nuk është e tepërt të heqësh qafe skedarët e fshehura të kohës që në shumicën e rasteve ndihmon për të zgjidhur fjalë për fjalë të gjitha problemet me shfletuesin.
Lexo më shumë: Si të hiqni cache në google chrome, opera, mozilla firefox, yandex.browser
Pas ekzekutimit të rekomandimeve të mësipërme, mesazhi në faqen e internetit të Vkontakte do të duhet të punojë në mënyrë korrekte. Në të njëjtën kohë, nëse problemi në shqyrtim është ruajtur, mund të provoni disa zgjidhje më të mundshme, megjithëse më pak prioritet.
Shkaku 3: infeksioni me viruset
Shumë përdorues të kompjuterëve personalë nga injoranca shpesh akuzohen për të gjitha problemet e mundshme me viruset. Dhe edhe pse kjo është e mundur në një numër jashtëzakonisht të vogël të rasteve, ende nuk vlen praninë e programeve me qëllim të keq në sistemin tuaj.
Para se të vazhdoni, sigurohuni që të shikoni seksionin e këtij neni në lidhje me gabimet e shfletuesit. Kjo është për shkak të faktit se ka viruse që mund të bllokojnë çdo funksionalitet të QV-ve, zakonisht dëmtojnë vëzhguesin e internetit.
Para së gjithash, ju duhet të eliminoni problemin më të zakonshëm në të cilin skedari i sistemit të hosteve i nënshtrohet infeksionit.
Lexo më shumë: Si të redaktoni skedarin Hosts
Ju lutem vini re se thelbi i bllokimit duke përdorur skedarin e pritësit ne u prekën në artikullin përkatës në faqen tonë të internetit.
Para kryerjes së rekomandimeve të mëtejshme, është e dëshirueshme të kontrolloni performancën e ndarjes me dialogë nga një pajisje tjetër.
Nëse ruhen problemet me hapjen e dialogut, mund të pastroni aplikacionin nga mbeturina të ndryshme. Në të njëjtën kohë, mos harroni se pas ekzekutimit të rekomandimeve nga historia e shtojcës, fjalë për fjalë të gjitha të dhënat do të fshihen.
- Shkoni te "Settings" në pajisjen Android përdorur dhe gjeni pajisjen "Pajisja".
- Në bllokun e specifikuar me seksione, zgjidhni aplikacionet.
- Në faqen që ka hapur me të gjitha aplikacionet e instaluara në pajisjen tuaj, zgjidhni shtojcën Vkontakte.
- Një herë në faqe me opsionet e aplikimit VKONTAKTE, gjeni bllokun "Memory" dhe klikoni butonin "Erase Data".
- Bëni një procedurë të ngjashme me cache të aplikacionit duke përdorur bllokun me parametrat dhe butonin "Chele Cash".
Nëse keni një numër të madh të aplikacioneve, mund të thjeshtoni procesin e kërkimit duke përdorur skedën "Pala e tretë".
Pas ekzekutimit të rekomandimeve, provoni përsëri të filloni aplikacionin dhe të kontrolloni seksionin "Mesazhe" Për gabimet.
Nëse për ndonjë arsye, rekomandimet nuk kanë sjellë një rezultat pozitiv, ju duhet të instaloni shtojcën në shqyrtim. Në të njëjtën kohë, para se të shkoni në fshirje, duhet të ndiqni udhëzimet e mëparshme në lidhje me fshirjen e të dhënave të aplikimit.
- Sapo të fshihen të dhënat shtesë, ndërsa në të njëjtën pjesë të cilësimeve të aplikimit të Vkontakte, ju duhet të përdorni butonin "Stop".
- Në detyrim, konfirmoni veprimet tuaja përmes dritares së dialogut.
- Tani klikoni në butonin tjetër "Delete".
- Konfirmoni qëllimet tuaja për të fshirë duke klikuar butonin "OK" në dritaren përkatëse pop-up.
- Prisni derisa përfundimi i aplikacionit celular të Vkontakte të përfundojë.
Për shkak të ndalimit të detyruar të punës në aplikimin e instaluar tashmë, mund të ndodhin keqfunksionime.
Pas shtojcës së VC-së do të çinstalohet, është e nevojshme për ta vendosur përsëri.
Para se të ri-instaloni aplikacionin, ne rekomandojmë rifillimin e pajisjes.
Shkoni në dyqanin e Google Play
- Hapni faqen e blerjes së Google Play.
- Klikoni në barin "Google Play" dhe futni emrin e aplikacionit Vkontakte.
- Duke gjetur dhe duke hapur faqen kryesore të shtojcës së dëshiruar, klikoni në butonin SET.
- Konfirmoni sigurimin e të drejtave të qasjes në pajisjen tuaj duke përdorur butonin "Prano".
- Prisni procesin e shkarkimit dhe instalimin e shtojcës.
- Pasi të shkarkohet Vkontakte, përdorni butonin e hapur për të filluar aplikacionin.
Tjetra, ndiqni pjesën e parë të kësaj metode, duke e bërë autorizimin dhe kontrollin e performancës së seksionit "Mesazhet".
Ne shpresojmë që pas leximit të këtij artikulli, ju keni qenë në gjendje për të zgjidhur problemet me dialogun jo të ndërprerë të Vkontakte. Të gjitha të mirat!