Shumë shpesh kur përdorni programin Samsung Kies, përdoruesit nuk mund të lidhen me programin. Ajo thjesht e sheh pajisjen celulare. Arsyet për shfaqjen e këtij problemi mund të jenë shumë. Konsideroni se çfarë mund të jetë rasti.
Zgjidhja e një problemi me programin e integruar
Në programin Samsung Kies, ekziston një magjistar i veçantë që mund të korrigjojë problemin e lidhjes. Kjo metodë është e përshtatshme nëse kompjuteri e sheh telefonin, por nuk ka program.
Ju duhet të klikoni "Zgjidhja e zgjidhjes së problemeve" Dhe prisni pak kohë derisa mjeshtri të përfundojë punën. Por si praktikë tregon se kjo metodë është shkaktuar rrallë.
Mosfunksionimi i lidhësit USB dhe kabllor
Kompjuteri ose laptopi ka disa lidhje USB. Për shkak të përdorimit të tyre, ata mund të thyejnë. Prandaj, nëse Samsung Kies nuk e sheh telefonin, i kushtoj vëmendje vetë kompjuterit.
Për ta bërë këtë, ju duhet të tërheqni kordonin nga pajisja dhe të lidheni përsëri. Në këndin e poshtëm të djathtë, një dritare duhet të shfaqet me statusin e lidhjes. Nëse jo, atëherë rilidhni telefonin nëpërmjet një lidhësi tjetër.
Një problem tjetër mund të jetë në mosfunksionim kabllor. Nëse ka një rezervë, përpiquni të lidheni përmes saj ..
Kontrolloni për viruset
Situata nuk është e rrallë kur qasja në pajisje të ndryshme është bllokuar nga programet me qëllim të keq.
Kaloni një kontroll të plotë të programit tuaj antivirus.
Për besueshmëri, kontrolloni kompjuterin e një prej shërbimeve të veçanta: adwcleaner, avz, malware. Ata mund të skanojnë kompjuterin pa ndaluar antivirusin kryesor.
Shoferët
Problemi i lidhjes mund të shkaktohet nga shoferët e vjetër ose mungesa e tyre.
Për të zgjidhur problemin, ju duhet të shkoni në "Menaxheri i pajisjes" , Gjeni telefonin tuaj në listë. Tjetra, klikoni në pajisjen me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Update Shoferët".
Nëse nuk ka shoferë, shkarkoni atë nga faqja zyrtare dhe instaloni.
Përzgjedhja e versionit të pasaktë të programit
Faqja e internetit e prodhuesit të Samsung Kies është e pajisur me tre versione për shkarkim. Shikoni me kujdes ato për Windows. Në kllapa, ky version duhet të zgjidhet për një model të caktuar.
Nëse zgjedhja është bërë gabimisht, programi duhet të fshihet, shkarkohet dhe instaloni versionin e duhur.
Si rregull, pas të gjitha veprimeve të kryera, problemi zhduket dhe telefoni është i lidhur me sukses me programin.