Në mënyrë që të blini një lojë në avull, ju vetëm duhet të keni një portofol me pothuajse çdo sistem pagese, ose një kartë bankare. Por çfarë të bëni nëse loja nuk është blerë? Një gabim mund të ndodhë në faqen zyrtare të internetit të hapur me çdo shfletues, dhe në stilin e klientit. Shumë shpesh, përdoruesit takohen me këtë problem gjatë shitjeve sezonale nga valvula. Le të shohim arsyet që më shpesh shkaktojnë një gabim të blerjes së lojës.
Është e pamundur për të blerë një lojë në avull
Ndoshta, çdo version përdoruesi të paktën një herë, por përballen me gabime pune. Por gabimi i pagesës është një nga problemet më të pakëndshme, pasi është mjaft e vështirë të përcaktohet arsyet e saj. Më poshtë do të shohim situata që janë më shpesh të gjetura, dhe gjithashtu do të analizojmë se si të përballojmë problemin.Metoda 1: Përditësoni skedarët e klientit
Nëse nuk arrini të bëni një blerje në klientin, mund të keni dëmtuar disa nga dosjet e nevojshme për funksionimin e duhur. Gjithkush e di se avulli nuk dallon nga stabiliteti dhe puna e pandërprerë. Prandaj, zhvilluesit po përpiqen të korrigjojnë situatën dhe të përpiqen të lëshojnë përditësime sapo të zbulohet bug. Gjatë një prej këtyre përditësimeve mund të ndodhë dëmtimi i dosjeve. Gjithashtu, gabimi mund të ndodhë nëse përditësimi për disa arsye nuk mund të përfundojë. Dhe opsioni më i keq është një infeksion virusi.
Në këtë rast, ju duhet të dilni nga aplikacioni dhe të shkoni në dosjen ku është instaluar. By default, avulli mund të gjendet si në këtë mënyrë:
C: \ Program fotografi \ avull.
Fshini të gjitha përmbajtjet e kësaj dosjeje përveç skedarit Steam.exe dhe dosjen \ SteamApps \. Ju lutem vini re se ky proces nuk do të ndikojë në lojërat e instaluara tashmë në kompjuterin tuaj.
Vëmendje!
Mos harroni të kontrolloni sistemin për viruset me ndonjë të njohur, antivirus.
Metoda 2: Përdorni një shfletues tjetër
Shpesh me këtë gabim, përdoruesit e shfletuesve të Google Chrome, Opera (ndoshta, dhe shfletues të tjerë të bazuar në krom janë përballur. Arsyeja për këtë mund të jetë cilësimet e ngatërruara të serverit DNS (gabime 105), gabimet e cache ose cookies. Probleme të tilla lindin si rezultat i përditësimit të sigurisë së rrjetit, instalimit të shtesave të shfletuesit ose, përsëri, infeksionit të sistemit.
Nëse dëshironi të vazhdoni të punoni në shfletuesin tuaj të zakonshëm, duhet të lexoni të dhënat e artikullit dhe të ekzekutoni udhëzimet e specifikuara në to:
Si të konfiguroni qasjen në serverat DNS në një kompjuter
Si të pastroni cookies në Google Chrome
Si të pastroni cache në shfletuesin e Google Chrome
Nëse nuk doni të kuptoni shkaqet e problemit, atëherë përpiquni të blini lojën me një shfletues tjetër. Ka shumë të ngjarë që ju të mund të bëni një blerje duke përdorur Internet Explorer 7 ose më vonë, pasi që ishte fillimisht me avull në motor Internet Explorer. Ju gjithashtu mund të përpiqeni të përdorni Mozilla Firefox.
Pastaj, kaloni nëpër adresën e mëposhtme, ku mund të blini një lojë direkt përmes dyqanit në faqen e internetit të avullit.
Blej lojë në faqen zyrtare me avull
Metoda 3: Ndryshoni metodën e pagesës
Shpesh, ky problem ndodh kur përpiqeni të paguani lojën me ndihmën e një karte bankare. Kjo mund të shkaktohet nga vepra teknike në bankën tuaj. Gjithashtu sigurohuni që llogaria juaj të jetë e mjaftueshme dhe ata janë në të njëjtën monedhë në të cilën është specifikuar çmimi i lojës.
Nëse përdorni një kartë bankare, thjesht ndryshoni metodën e pagesës. Për shembull, transferoni para në portofolin e avullit, ose ndonjë shërbim tjetër pagesash që mbështet avull. Por nëse paratë tuaja tashmë janë të shtrirë në çdo portofol (Qiwi, Webmoney, etj.), Vlen të kontaktoni mbështetjen teknike të këtij shërbimi.
Metoda 4: Vetëm prisni
Problemi mund të ndodhë edhe për shkak të shumë përdoruesve në server. Sidomos shpesh ndodh gjatë shitjeve sezonale, kur të gjithë janë në një nxitim për të blerë veten për veten tuaj. Një sasi e madhe e remitancave dhe miliona përdoruesve thjesht mund të vendosin serverin.
Vetëm prisni derisa të shkojë numri i përdoruesve dhe serveri do të kthehet në funksionimin normal. Pastaj mund të bëni lirisht një blerje. Zakonisht pas 2-3 orëve të avullit rikthen punën. Dhe nëse hezitoni të prisni, mund të provoni të blini lojë disa herë, derisa operacioni të përfundojë me sukses.
Metoda 5: Llogaria e zhbllokimit
Çdo sistem ku Antifraud (Antifraud) punon në çdo transferim parash. Thelbi i punës së tij është përcaktimi i probabilitetit të mashtrimit, domethënë gjasat që operacioni është i paligjshëm. Nëse Antifraud vendos se ju jeni një sulmues, ju do të bllokohet dhe ju nuk mund të blini lojëra.
Shkaqet e bllokimit të antifrodit:
- Duke përdorur një hartë 3 herë brenda 15 minutave;
- Mospërputhja e telefonit;
- Zonat e kohës jo standarde;
- Harta është në "listën e zezë" të sistemeve antifrod;
- Pagesa në internet nuk është bërë në vendin ku kartela bankare e paguesit është liruar.
Vetëm mbështetja teknike me avull do t'ju ndihmojë të zgjidhni këtë problem. Kontaktoni për ndihmë dhe përshkruani problemin tuaj në detaje, duke siguruar të gjitha të dhënat e nevojshme: screenshots, emrin e llogarisë dhe raportet MSINFO, dëshmi e blerjes, nëse është e nevojshme. Nëse jeni me fat, mbështetja do të përgjigjet në 2 orët e ardhshme dhe do të zhbllokojë llogarinë tuaj. Ose, nëse arsyeja nuk është në bllokim, do të japë udhëzimet e nevojshme.
Pyetni një pyetje Mbështetje teknike Avulli
Metoda 6: Ndihmoni një mik
Nëse loja nuk është e disponueshme në rajonin tuaj ose nuk doni të prisni që ju t'i përgjigjeni mbështetjes teknike, mund të kërkoni ndihmë për një mik. Nëse ai mund të bëjë blerje, atëherë kërkoni shokët që t'ju dërgojnë lojë si një dhuratë. Mos harroni të ktheni paratë tek një mik.
Ne shpresojmë se të paktën një nga këto mënyra ju ndihmoi të zgjidhni këtë problem. Nëse ende nuk mund të blini një lojë, duhet të kontaktoni Mbështetjen Teknike të Avullit.