Ashtu si me çdo program tjetër kompjuterik, përdoruesit mund të ndodhë me Skype me probleme të ndryshme që lidhen me problemet e brendshme Skype dhe faktorëve të jashtëm negative. Një problem i tillë është paarritshmëri të faqes kryesore në aplikimin më të njohura për komunikim. Le të gjetur se çfarë të bëni nëse faqja kryesore në programin Skype nuk është në dispozicion.
problemet e komunikimit
Arsyeja më e zakonshme për paarritshmëri të faqes kryesore në Skype është mungesa e një lidhje në Internet. Prandaj, para së gjithash, ju duhet të kontrolloni nëse modem juaj punon, ose një tjetër mjet që lidh në World Wide Web. Edhe nëse modem nuk është fikur, të përpiqet për të hapur ndonjë web faqe në shfletuesin, në qoftë se ajo është gjithashtu në dispozicion, atëherë kjo do të thotë se, me të vërtetë, problemi qëndron në mungesë të një lidhje në Internet.
Në këtë rast, është e nevojshme për të identifikuar një arsye të veçantë për shkak të mungesës së komunikimit, dhe tashmë, në bazë të tij, të planifikuar veprimet tuaja. Interneti mund të mungojë në arsyet e mëposhtme të zakonshme shumica e:
- avari hardware (modem, router, kartë rrjeti, etj);
- konfigurimit të rrjetit të pasakta në Windows;
- infeksion viral;
- Problemet në anën e bartësit.
Në rastin e parë, në qoftë se ju, natyrisht, jo një master profesional, duhet të përfshijë një nyje dëmtuar në qendrën e shërbimit. Në rast të konfigurimit të gabuar të rrjetit të Windows, ajo është e nevojshme për ta bërë atë konfigurimin, sipas rekomandimeve të ofruesit. Nëse ju nuk mund të bëni vetë, përsëri, kontaktoni një specialist. Në rastin e infeksionit viral të sistemit, është e nevojshme për të scan kompjuterin me një dobi antivirus.
Gjithashtu, nga rrjeti mund të jetë me aftësi të kufizuara nga ofruesi. Kjo situatë mund të shkaktojë probleme teknike. Në këtë rast, ajo mbetet vetëm të presë deri operatori vendos. Gjithashtu, shkyçja nga komunikimi mund të shkaktohet nga mos-pagesa për shërbimet e komunikimit. Ju nuk do të jetë i lidhur me internet deri sa ju paguani shumën e caktuar. Në çdo rast, për të sqaruar shkaqet e mungesës së komunikimit, ju duhet të kontaktoni shërbimet e komunikimit e operatorit te siguruar.
Ndryshimi i statusit në Skype
Para së gjithash, shikoni se çfarë statusi juaj është në Skype. Ajo mund të shihet në këndin e majtë e sipërme të dritares, pranë emrin tuaj dhe avatar. Fakti është se ndonjëherë probleme me disponueshmërinë e faqes kryesore janë kur përdoruesi është vendosur "jo në internet". Në këtë rast, klikoni në ikonën e statusit, në formën e një turi të gjelbër, dhe për të ndryshuar atë në statusin "në rrjet".
Settings Internet Explorer
Jo çdo përdorues di se Skype punon duke përdorur motorin e shfletuesit Internet Explorer. Prandaj, cilësimet e gabuar e kësaj web shfletues mund të çojë në mospasjes të faqes kryesore në programin Skype.
Para, të fillojë të punojë me parametrat dmth plotësisht ngushtë aplikimi Skype. Tjetra, nisur shfletuesin IE. Pastaj, të hapur seksionin "File" menu të. Ne kontrolloni se ju nuk e keni të qëndrojë në frontin e sendit "punë autonome", që është, mënyra autonom nuk u kthye më. Në qoftë se ajo është ende në, atëherë ju duhet të marrë një tik-tak.
Nëse çdo gjë është në rregull me mënyrën autonome, atëherë shkaku i problemit në tjetrën. Unë klikoni mbi shenjën e veshje në këndin e sipërm të djathtë të shfletuesit, dhe zgjidhni pika "Observer Properties".
Në dritaren Pronat vëzhguese që hapet, shkoni në tab "Advanced", dhe ne të klikoni mbi "Reset" button.
Në një dritare të re, ne të instaluar një shënoni përballë vlerave të "Delete cilësimet personale", dhe të konfirmuar dëshirën tuaj për të rivendosur shfletuesin duke klikuar mbi "reset" button.
Pas kësaj, cilësimet e shfletuesit do të bjerë në faktin se ata ishin kur është e instaluar nga default, të cilat ndoshta mund të kontribuojë për rifillimin e kreut të faqes kryesore në Skype. Ajo duhet të theksohet se në të njëjtën kohë ju do të humbasin të gjitha parametrat që ekspozuar pas instalimit IE. Por, në të njëjtën kohë, tani ne kemi mjaft përdoruesit disa e përdorin këtë shfletues, kështu, shumë të ngjarë, rishkruhet nuk do të ndikojë negativisht asgjë.
Ju mund të kenë nevojë vetëm për të rinovuar Internet Explorer në versionin e fundit.
fotografi fshirjes Shared
Shkaku i problemit mund të jetë plagosur në një prej dosjeve Skype quajtur Shared.xml, në të cilën të gjitha bisedat janë ruajtur. Ne do të duhet të fshini këtë skedar. Për ta bërë këtë, ju duhet të merrni në dosjen e profilit program. Për ta bërë këtë, e quajnë "Run" dritare duke shtypur kombinimin kyç Win + R. Në dritaren që shfaqet, ne të hyjë në shprehjen "% AppData% \ Skype", dhe shtypni "OK" button.
Dritarja Explorer hapet në dosjen Skype. Ne gjeni fotografi shared.xml, klikoni mbi të me butonin e djathtë të miut, dhe në menynë që hapet, zgjidhni "Delete" pika.
Vëmendje! Ju duhet të kuptojnë se duke fshirë skedarin shared.xml, është e mundur për të rifilluar punën e faqen kryesore Skype, por në të njëjtën kohë, ju do të humbni historinë tuaj të tërë të mesazheve.
Sulmi viral
Një tjetër arsye pse faqja kryesore në Skype mund të jetë i paarritshëm, është prania e një të dëmshme në hard disk. Shumë viruse bllokojnë kanalet individuale e lidhjes, apo edhe tërësisht hyrje në internet, aplikacione mërzitur. Prandaj, të jetë i sigurt për të kontrolluar programin PC antivirus. Është e këshillueshme për të skanuar nga një pajisje tjetër apo nga një flash drive.
Përditësoni ose reinstall skype
Nëse nuk e përdorni versionin më të fundit të programit, pastaj rifreskoni Skype. Përdorimi i një versioni të vjetëruar mund të shkaktojë gjithashtu mungesën e mungesës së faqes kryesore.
Ndonjëherë një skype skype reinstalling gjithashtu ndihmon në zgjidhjen e këtij problemi.
Siç mund ta shihni, arsyet për paarritetin e faqes kryesore në Skype mund të jenë krejtësisht të ndryshme, dhe gjithashtu kanë zgjidhje, respektivisht, kanë të ndryshme. Tipi kryesor: Mos nxitoni për të hequr diçka në të njëjtën kohë dhe përdorni zgjidhjet më të thjeshta, për shembull, ndryshoni statusin. Dhe tashmë, nëse këto zgjidhje të thjeshta nuk ndihmojnë, atëherë gradualisht i komplikojnë ato: Rivendosni cilësimet e Internet Explorer, fshini skedarin e përbashkët, instaloni skype etj. Por, në disa raste, edhe një reboot i thjeshtë i Skype ndihmon për të zgjidhur problemin me faqen kryesore.