Si të shkruani një letër për mbështetjen teknike Warface

Warface është një revole popullore që donte shumë lojtarë. Pavarësisht nga numri i madh i forcave të bashkangjitura nga zhvilluesit, disa përdorues vëzhgojnë periodikisht probleme: loja ngadalësohet, fluturon pa asnjë arsye, refuzon të lidhet me serverin. Probleme të tilla shpesh nuk mund të zgjidhen më vete, kështu që lojtarët vendosin të kontaktojnë MAIL.RU mbështetjen.

Ne apelojmë për mbështetjen teknike të Warface

Mail.ru është një kompani që është e angazhuar në lokalizimin dhe botimin e kësaj loje, kështu që është me të për t'u marrë me vështirësitë dhe pyetjet. Konsideroni se si kjo mund të bëhet nga një lojtar i Warface.

Metoda 1: Aplikimi zyrtar nga mail.ru

Warface ka burimin e vet, ku ka 24 orë mbështetje. Për punë të rehatshme, rekomandohet përdorimi i shërbimit të lojërave mail.ru.

1. Hapni aplikacionin dhe hyni.
2. Zgjidhni opsionin "Mbështetje Teknike" në skedën "Ndihmë".



3. Tjetra, zgjidhni tabin "lojë".



4. Në një dritare të re, ju do të duhet të zgjidhni lojë "Warface".



5. Si rregull, shumica e problemeve të lojës zgjidhen pa ndërhyrjen e administratorëve të shërbimit. Prandaj, në seksionin e ardhshëm, do të shihni një bazë të dhënash të plotë të përgjigjeve për çdo pyetje. Meqë ne duhet të kontaktojmë drejtpërdrejt specialistët, të zgjedhim problemin më të ngjashëm. Për shembull, zgjidhni opsionin "kredi pa interes" në skedën përkatëse.
6. Faqja tjetër përmban një listë të pyetjeve dhe përgjigjeve më të njohura. Zona e poshtme përmban një lidhje për krijimin e një kërkese të veçantë.



7. Do të ketë gjithashtu një formë për një përshkrim të shkurtër të problemit. Shkruani frazën e nevojshme dhe klikoni "Vazhdo".



8. Sistemi do të japë përsëri disa referenca për zgjidhjet e mundshme. Ne zgjedhim opsionin "Pyetja nuk është zgjidhur".



9. Aplikimi do të shfaqë një formë të veçantë ku duhet të specifikoni një numër informacioni të lojës. Nëse është e nevojshme, ju mund të shkarkoni screenshot. Duke shtypur butonin "Dërgo", ankesa i dërgohet specialistëve të mbështetjes teknike.



10. Në të ardhmen e afërt do të vijë në kërkesën tuaj. Njoftimi mund të shihet në kutinë postare ose në llogarinë personale të lojrave mail.ru.

Metoda 2: Faqja zyrtare

Ju gjithashtu mund të vizitoni faqen zyrtare të lojës pa shkarkuar programin e lojës. Navigimi i faqes është i ngjashëm me strukturën e lojërave mail.ru.

Shkoni në faqen "Mail.ru"

Këtu, klikoni mbi butonin "Mbështetje Teknike" dhe ndiqni hapat e ngjashëm me ato të përshkruara më sipër.

Siç mund të shihet, mail.ru udhëheq një bazë të dhënash të madhe të dijes në mënyrë që përdoruesit të mund të merren në mënyrë të pavarur me problemet e lojës. Kështu, mbështetja teknike "Live" zgjidh vetëm problemet më serioze të përdoruesve. Falë kësaj, përgjigja vjen mjaft e shpejtë.