Ju dëshironi të bisedoni me mikun tuaj ose të jeni të njohur nëpërmjet Skype, por të papritur të lindin probleme me hyrjen në program. Për më tepër, problemet mund të jenë shumë të ndryshme. Çfarë duhet të bëni në çdo situatë të veçantë për të vazhduar të përdorni programin - lexoni më tej.
Për të zgjidhur problemin me hyrjen në Skype, është e nevojshme të spraps nga shkaku i ndodhjes së saj. Në mënyrë tipike, burimi i problemit mund të vendoset nga një mesazh që i jep Skype kur gabimi i hyrjes.
Shkaku 1: Nuk ka lidhje me Skype
Mesazhi për mungesën e lidhjes me rrjetin Skype mund të merret nga një arsye tjetër. Për shembull, nuk ka lidhje me internetin ose Skype është bllokuar nga Windows Firewall. Lexoni më shumë për këtë në artikullin e duhur për zgjidhjen e një problemi me lidhjen me Skype.
Mësimi: Si ta zgjidhim problemin me lidhjen e Skype
Shkaku 2: Të dhënat e futura nuk njihen
Një mesazh në lidhje me hyrjen në një palë të gabuar të identifikimit / fjalëkalimit do të thotë që ju keni hyrë në emrin e përdoruesit, fjalëkalimin në të cilin nuk përputhet me Skype të ruajtur në server.
Mundohuni të futni përsëri emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Kushtojini vëmendje regjistrit dhe paraqitjes së tastierës kur futni fjalëkalimin - mund të futni letrat e shtypura në vend të shkronjave të sipërme ose letrave të alfabetit rus në vend të anglishtes.
- Ju mund të rivendosni fjalëkalimin tuaj nëse e keni harruar atë. Për ta bërë këtë, klikoni butonin në të majtë në ekranin e identifikimit.
- Shfletuesi që përdorni parazgjedhjen, me formën e rimëkëmbjes së fjalëkalimit. Shkruani e-mailin ose telefonin tuaj në fushë. Do të dërgohet në atë me një kod të rimëkëmbjes dhe udhëzime të mëtejshme.
- Pas rikuperimit të fjalëkalimit, hyni në Skype duke përdorur të dhënat e marra.
Më hollësisht, procedura e rimëkëmbjes së fjalëkalimeve në versione të ndryshme të Skype përshkruhet në një artikull të veçantë.
MËSIMI: Si të rivendosni një fjalëkalim në Skype
Shkak 3: Kjo llogari përdoret.
Ndoshta hyrja nën llogarinë e dëshiruar bëhet në një pajisje tjetër. Në këtë rast, ju vetëm duhet të mbyllni Skype në kompjuter ose pajisje të lëvizshme, në të cilën programi është nisur në këtë moment.
Shkak 4: Ju duhet të identifikoheni nën një llogari tjetër Skype
Nëse problemi lidhet me faktin se Skype automatikisht shkon nën llogarinë rrjedhëse, dhe ju doni të përdorni tjetrin, atëherë ju duhet të ndahen.
- Për ta bërë këtë, në Skype 8, klikoni në ikonën "më shumë" në formën e pikave dhe klikoni në "Exit".
- Pastaj zgjidhni opsionin "Po, dhe mos ruani të dhënat për të dhëna".
Në Skype 7 dhe në versionet e mëparshme të të Dërguarit, zgjidhni artikujt e menysë: Skype> "Dil nga Uch. regjistrime. "
Tani, kur të filloni Skype, do të shfaqë formularin e hyrjes standarde me fushat e identifikimit dhe fjalëkalimit.
Shkak 5: Problemi me skedarët e cilësimeve
Ndonjëherë problemi me hyrjen në Skype është i lidhur me dështime të ndryshme në skedarët e cilësimeve të programit që ruhen në dosjen e profilit. Pastaj ju duhet të rivendosni cilësimet e paracaktuara.Reset Settings në Skype 8 dhe më lart
Së pari, ne do të kuptojmë se si të rivendosim parametrat në Skype 8.
- Para kryerjes së të gjitha manipulimeve, ju duhet të dilni nga Skype. Lloji tjetër Win + R dhe futni dritaren në hapje:
% Appdata% \ microsoft \
Kliko në butonin OK.
- "Explorer" hapet në dosjen Microsoft. Ju duhet të gjeni skype për dosjen e desktop në të dhe, duke klikuar mbi atë me butonin e djathtë të miut, zgjidhni opsionin "Rename" nga lista e shfaqur.
- Tjetra, caktoni ndonjë emër të përshtatshëm për ju në këtë direktori. Gjëja kryesore është se ajo të jetë unike brenda kësaj drejtori. Për shembull, ju mund të përdorni emrin "Skype për desktop 2".
- Kështu, cilësimet do të rivendosen. Tani ri-drejtuar Skype. Këtë herë, kur hyni në profil, në varësi të kontributit të saktë të identifikimit dhe fjalëkalimit, nuk duhet të ketë probleme. Dosja e re "Skype për Desktop" do të krijohet automatikisht dhe do të shtrëngojë të dhënat bazë të llogarisë suaj nga serveri.
Nëse problemi mbetet, kjo do të thotë se arsyeja e saj qëndron në një faktor tjetër. Prandaj, ju mund të fshini Skype të ri për dosjen desktop, dhe katalogu i vjetër është të caktojë emrin e mëparshëm.
Vëmendje! Kur rivendosni cilësimet, historia e të gjithë korrespondencës suaj do të pastrohet nga metoda e specifikuar. Mesazhet në muajin e fundit do të tërhiqen nga serveri Skype, por qasja do të humbasë në korrespondencën e mëparshme.
Reset Settings në Skype 7 dhe më poshtë
Në Skype 7 dhe në versionet e mëparshme të këtij programi, për të kryer një procedurë të ngjashme për rivendosjen e cilësimeve, mjafton të manipulojë gjithçka me një objekt. Dosja e përbashkëts.xml përdoret për të ruajtur një numër cilësish programesh. Në disa kushte, mund të shkaktojë probleme me hyrjen në Skype. Në këtë rast, ajo duhet të hiqet. Mos kini frikë - pasi filloni Skype do të krijoni një skedar të ri të përbashkët.
Dosja në vetvete është në rrugën e ardhshme në Windows Explorer:
C: \ Përdoruesit \ user_name \ appdata \ roaming \ skype
Për të gjetur skedarin, duhet të aktivizoni shfaqjen e skedarëve dhe dosjeve të fshehura. Kjo është bërë duke përdorur veprimet e mëposhtme (Përshkrimi për Windows 10. Për OS të mbetur, është e nevojshme të bëhet për të njëjtën).
- Hapni menunë e fillimit dhe zgjidhni "Parametrat".
- Pastaj zgjidhni "Personalization".
- Shkruani fjalën "Dosjet" në vargun e kërkimit, por mos shtypni butonin ENTER. Nga lista, zgjidhni "Trego skedarët dhe dosjet e fshehura".
- Në dritaren që hapet, zgjidhni artikullin për të shfaqur objekte të fshehura. Ruaj ndryshimet.
- Fshini skedarin dhe futni Skype. Provoni të regjistroheni në program. Nëse arsyeja ishte pikërisht në këtë skedar, atëherë problemi është zgjidhur.
Këto janë të gjitha shkaqet dhe mënyrat kryesore për të zgjidhur problemet e identifikimit në Skype. Nëse ju e dini ndonjë zgjidhje tjetër zgjidhje për Skype, pastaj çabonoheni në komentet.