Ndër problemet me të cilat përdoruesi mund të hasni kur punoni me programin Skype, duhet të telefononi pamundësinë e dërgimit të mesazheve. Ky nuk është një problem shumë i zakonshëm, por, megjithatë, mjaft i pakëndshëm. Le të gjejmë, njëqind për të bërë nëse mesazhet nuk janë dërguar në programin Skype.
Metoda 1: Kontrolli i lidhjes në internet
Para se të fajësoni në pamundësinë për të dërguar bashkëbiseduesin në programin Skype Mesazhi, kontrolloni lidhjen në internet. Është e mundur që mungon, dhe është shkaku i problemit të mësipërm. Për më tepër, kjo është arsyeja më e shpeshtë pse nuk mund të opsioni. Në këtë rast, ju duhet të kërkoni tashmë shkakun rrënjësor të këtij mosfunksionimi, i cili është një temë e madhe e veçantë për bisedën. Mund të përmirësohet në cilësimet e gabuara të internetit në kompjuter, në mosfunksionim të pajisjeve (kompjuter, kartë rrjeti, modem, router, etj.), Problemet në anën e ofruesve, në pagesa të vonuara për ofruesin e shërbimit etj.Shumë shpesh zgjidhin problemin lejon një rifillim të thjeshtë të modemit.
Metoda 2: Update ose Reinstall
Nëse nuk e përdorni versionin më të fundit të Skype, atëherë arsyeja për pamundësinë e dërgimit të një mesazhi mund të jetë pikërisht ajo. Edhe pse, për këtë arsye, letrat nuk janë dërguar aq shpesh, por nuk është e nevojshme të neglizhosh këtë probabilitet. Përditëso Skype në versionin e fundit.
Përveç kësaj, edhe nëse përdorni versionin më të ri të programit, atëherë rifilloni funksionalitetin e tij, duke përfshirë edhe në aspektin e dërgimit të mesazheve, mund të ndihmojë për të hequr aplikacionin me ri-instalimin e Skype, që është, fjalë të thjeshta, reinstalling.
Metoda 3: Reset Settings
Një arsye tjetër për mungesën e aftësisë për të dërguar një mesazh në Skype, janë keqfunksionime në cilësimet e programit. Në këtë rast, ata duhet të rivendosen. Në versione të ndryshme të të Dërguarit, algoritmet për kryerjen e kësaj detyre janë paksa të ndryshme.Reset Settings në Skype 8 dhe më lart
Konsideroni menjëherë procedurën për rivendosjen e cilësimeve në Skype 8.
- Para së gjithash, është e nevojshme për të përfunduar punën në të dërguarin nëse fillon në këtë moment. Ju klikoni në ikonën Skype në butonin e djathtë të Trete (PCM) dhe zgjidhni "Dal Skype" nga lista e ndërprerë.
- Pas daljes së Skype, ne shkruaj kombinim Win + R në tastierë. Ne hyjmë në komandën në dritaren e shfaqur:
% Appdata% \ microsoft \
Ne bëjmë klikoni në butonin "OK".
- "Explorer" do të hapet në direktorinë e Microsoft. Ju duhet të gjeni një katalog nën emrin "Skype për desktop". Ju klikoni mbi të nga PKM dhe nga lista e shfaqur, zgjidhni opsionin "Cut".
- Shkoni në "Explorer" në ndonjë direktori tjetër kompjuterik, klikoni në vendndodhjen e zbrazët të dritares PCM dhe zgjidhni opsionin "Insert".
- Pasi dosja me profile është prerë nga vendndodhja e saj origjinale, të drejtuar Skype. Edhe nëse më parë hyrja është kryer automatikisht, këtë herë duhet të futni të dhëna për autorizim, pasi të gjitha cilësimet janë rivendosur. Kliko në butonin "Le të shkojmë".
- NEXT Kliko "Identifikohu ose Krijo".
- Në dritaren që hapet, ne hyjmë në hyrje dhe klikoni "Next".
- Në dritaren tjetër, futni një fjalëkalim në llogarinë tuaj dhe klikoni "Identifikohu".
- Pas fillimit të programit, kontrolloni nëse dërgohen mesazhe. Nëse gjithçka është e mirë, ne nuk ndryshojmë asgjë tjetër. Vërtetë, mund të keni nevojë të transferoni manualisht disa të dhëna (për shembull, mesazhe ose kontakte) nga dosja e profilit të vjetër, të cilin e kemi lëvizur më parë. Por në shumicën e rasteve nuk do të kërkohet, pasi të gjitha informatat do të shtrëngohen nga serveri dhe do të boot në një direktori të re të profilit, i cili do të formohet automatikisht pas fillimit të Skype.
Nëse nuk zbulohen ndryshime pozitive dhe nuk do të dërgohen mesazhet, kjo do të thotë se shkaku i problemit qëndron në një faktor tjetër. Pastaj ju mund të dilni nga programi për të fshirë një direktori të profilit të ri dhe për të kthyer atë që është zhvendosur më parë.
Në vend që të lëvizni, ju gjithashtu mund të përdorni riemërimin. Pastaj dosja e vjetër do të mbetet në të njëjtën dosje, por ajo do të caktohet një emër tjetër. Nëse manipulimet nuk japin një rezultat pozitiv, atëherë thjesht fshini një direktori të re të profilit dhe emri më i vjetër kthehet.
Reset Settings në Skype 7 dhe më poshtë
Nëse ju ende përdorni Skype 7 ose versionet e mëparshme të këtij programi, ju do të duhet të bëni të ngjashme me veprimet e përshkruara më lart, por tashmë në drejtoritë e tjera.
- Mbyllni programin Skype. Tjetra, klikoni kombinimin kryesor të Win + R. Në dritaren "Run", futni vlerën "% Appdata%" pa kuotat, dhe klikoni në butonin "OK".
- Në direktorinë e hapur, ne gjejmë dosjen Skype. Ekzistojnë tre opsione që mund ta bëni për të rivendosur cilësimet:
- Fshini;
- Riemërtoj;
- Kaloni në një direktori tjetër.
Fakti është se kur heqni dosjen Skype, e gjithë korrespondenca juaj do të shkatërrohet, dhe disa informacione të tjera do të shkatërrohen. Prandaj, për të qenë në gjendje të rivendosni këtë informacion, dosja duhet të riemërohet ose të lëvizë në një direktori tjetër në hard disk. Ne e bëjmë këtë.
- Tani nisni programin Skype. Nëse asgjë nuk ka ndodhur, dhe mesazhet ende nuk janë dërguar, kjo tregon se nuk është në mjediset, por në diçka tjetër. Në këtë rast, ne thjesht kthehemi në dosjen "Skype" për të vendosur, ose riemërtoni atë përsëri.
Nëse mesazhet dërgohen, atëherë përsëri e mbyllim programin, dhe nga dosja e riemëruar ose e zhvendosur, kopjoni skedarin kryesor dhe lëvizni në dosjen e sapo formuar Skype. Por, fakti është se në skedarin kryesor.dB, ruhet arkivi i korrespondencës suaj dhe është në këtë skedar që mund të përfundojë një problem. Prandaj, nëse bug filloi të vëzhgohej përsëri, atëherë ne përsërisim të gjithë procedurën e përshkruar mbi një kohë tjetër. Por, tani skedari kryesor nuk është kthyer prapa. Për fat të keq, në këtë rast, ju duhet të zgjidhni një nga dy: aftësinë për të dërguar mesazhe, ose ruajtjen e korrespondencës së vjetër. Në shumicën e rasteve, është më e arsyeshme të zgjidhni opsionin e parë.
Versioni celular i Skype.
Në versionin celular të aplikacionit Skype në dispozicion në Android dhe iOS-pajisje, ju gjithashtu mund të hasni pamundësinë për të dërguar mesazhe. Algoritmi i përgjithshëm i eliminimit për këtë problem është kryesisht i ngjashëm me atë në rastin e një kompjuteri, por ende ka dallime të diktuara nga tiparet e sistemeve operative.
Shënim: Shumica e veprimeve të përshkruara më poshtë ekzekutohen në mënyrë të barabartë në iPhone, dhe në Android. Si shembull, për pjesën më të madhe, ne do të përdoret së dyti, por dallimet e rëndësishme do të shfaqen në të parën.
Para se të vazhdoni të troubleshoot problemin, duhet të siguroheni që pajisja celulare të përfshihet në pajisjen celulare, rrjeti celular ose pa tel nuk është aq i rëndësishëm. Gjithashtu, versioni më i fundit i Skype duhet të instalohet në versionin më të fundit dhe, shumë e dëshirueshme, versionin aktual të sistemit operativ. Nëse nuk është kështu, ju përditësoni aplikacionin dhe OS (natyrisht, nëse është e mundur), dhe vetëm pas kësaj shkoni në ekzekutimin e rekomandimeve të përshkruara më poshtë. Në pajisjet e vjetruara, puna e saktë e të Dërguarit thjesht nuk është e garantuar.
Metoda 2: Pastrimi i cache dhe të dhënave
Nëse sinkronizimi i detyruar i të dhënave nuk e ka rivendosur punën e mesazhit për të dërguar mesazhe, ka të ngjarë që arsyeja për problemin të kërkohet në vetë Skype. Gjatë përdorimit afatgjatë, ky aplikacion, si çdo tjetër, mund të kthejë të dhënat e mbeturinave nga të cilat ne dhe për ju duhet të heqin qafe. Kjo është bërë si më poshtë:
Android
Shënim: Në pajisjet Android, për të përmirësuar efikasitetin e procedurës, ju gjithashtu duhet të pastroni cache dhe të dhënat e Google Play të tregut.
- Hapni "Cilësimet" e pajisjes dhe shkoni në seksionin "Aplikimi dhe Njoftimet" (ose thjesht "aplikacione", emri varet nga versioni i OS).
- Hapni një listë të të gjitha aplikacioneve të instaluara duke gjetur artikullin e duhur të menusë, gjeni tregun e lojës në të dhe prekni atë në emrin e saj për të shkuar në përshkrimin e faqes.
- Zgjidhni artikullin "Storage", dhe pastaj në mënyrë alternative klikoni në butonat "Clear Cache" dhe "Erase Data".
Në rastin e dytë, veprimi do të duhet të konfirmojë duke shtypur "Po" në dritaren e pop-up.
- "Lejoni" dyqan aplikimi, bëni të njëjtën gjë me Skype.
Hapni faqen e informacionit tuaj, shkoni te "Magazinimi", "Pastroni cache" dhe "fshini të dhënat" duke klikuar mbi butonat përkatës.
- Hapni "Settings", shkoni nëpër listën e artikujve të paraqitura ka pak poshtë dhe zgjidhni "Basic".
- Tjetra, shkoni te seksioni "Ruajtja e iPhone" dhe shkoni poshtë në këtë faqe poshtë deri në aplikacionin Skype, me emrin e të cilit dëshironi të takoni.
- Pasi në faqen e tij, klikoni në butonin "Shkarkoni Programin" dhe konfirmoni synimet tuaja në dritaren e pop-up.
- Tani prekni programin e ndryshuar "Reinstall" dhe pritni për këtë procedurë.
iOS.
Metoda 3: Reinstall aplikacionin
Më shpesh, problemi në punën e shumicës së aplikacioneve zgjidhet pikërisht duke pastruar cache dhe të dhënat e tyre, por nganjëherë nuk rezulton e mjaftueshme. Ka një shans që edhe "të pastër" Skype ende nuk dëshiron të dërgojë mesazhe, dhe në këtë rast duhet të riinstalohet, domethënë së pari dhe pastaj të ri-instaloni nga tregu i Google Play ose App Store, në varësi të së cilës ju Përdorni pajisjen.
Shënim: Në smartphones dhe tableta me Android, së pari duhet të "rivendosni" tregun e Google Play, që është, përsëritni veprimet e përshkruara në hapat 1-3 të metodës së mëparshme (pjesë "Android" ). Vetëm atëherë vazhdoni të instaloni skype.
Lexo më shumë:
Fshirja e aplikacioneve në Android
Heqja e aplikacioneve të iOS
Ri-instalimi i Skype, hyni në të nën emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin dhe provoni të dërgoni përsëri një mesazh. Nëse këtë herë problemi nuk eliminohet, kjo do të thotë se arsyeja për të qëndron në vetë llogarinë, për të punuar me të cilën do të më tregojmë më tej.
Metoda 4: Shtimi i një identifikimi të ri
Falë ekzekutimit të të gjithë (ose, unë do të doja të besoja, vetëm pjesët e tyre) të rekomandimeve të përshkruara më sipër mund të eliminojnë përgjithmonë problemin me dërgimin e mesazheve në versionin celular të Skype, të paktën në shumicën e rasteve. Por nganjëherë nuk ndodh, dhe në një situatë të tillë duhet të gërmoni më thellë, domethënë, duke ndryshuar emailin kryesor, i cili përdoret si një hyrje për autorizim në të dërguarin. Për mënyrën se si ta bëjmë këtë, ne kemi shkruar më parë, kështu që ne nuk do të ndalemi në detaje mbi këtë temë. Kontrolloni artikullin në linkun e mëposhtëm dhe bëni gjithçka që ofrohet.
Lexo më shumë: Ndrysho identifikimin në versionin celular të Skype
Përfundim
Siç ishte e mundur të kuptohej nga artikulli, arsyet për të cilat është e pamundur të dërgoni një mesazh në Skype, ndoshta disa. Në shumicën e rasteve, çdo gjë zbret në një mungesë banale të komunikimit, të paktën, nëse po flasim për versionin e aplikacionit të PC. Në pajisjet mobile, gjërat janë disi të ndryshme dhe duhet të bëhen përpjekje të konsiderueshme për të eliminuar disa arsye. Dhe megjithatë ne shpresojmë që ky material ishte i dobishëm për ju dhe ndihmoi në rivendosjen e performancës së funksionit kryesor të aplikacionit të dërguarin.