Shumë përdorues duhet të punojnë çdo ditë me programin Skype, sepse në kohën e tanishme është një nga mjetet më të njohura për komunikimin me zë dhe tekst midis njerëzve. Megjithatë, një përpjekje për të hyrë në aplikacion nuk është e suksesshme. Ndonjëherë çdo përdorues mund të hasni një gabim të vendosjes së kyçjes, e cila është e lidhur me arsye të ndryshme. Tjetra, ne ofrojmë për të njohur veten me të gjitha mënyrat e njohura për të zgjidhur këtë problem për të gjetur të përshtatshme dhe më në fund të zgjidhur këtë gabim të pakëndshëm.
Ne e zgjidhim problemin me lidhjen e lidhjes në Skype
Gabimi në fjalë lind në rastet kur programi nuk mund të lidhet me serverët e saj nëpërmjet internetit. Prandaj, para së gjithash kërkohet të kontrolloni lidhjen me rrjetin. Për ta bërë këtë, thjesht hapni ndonjë shfletues të përshtatshëm dhe shkoni në ndonjë faqe. Nëse rezulton se interneti nuk funksionon fare, ne ju këshillojmë të lexoni një material tjetër në këtë temë për të korrigjuar këtë situatë. Pas zgjidhjes së suksesshme të Skype duhet të funksionojë normalisht. Ne shkojmë në ato vështirësi që lidhen direkt me softuerin problematik.Shih gjithashtu: Zgjidhja e një problemi me internetin jo të punës në një PC
Metoda 1: Çaktivizo Windows Firewall
Firewall ose firewall është një komponent softueri i sistemit operativ që filtron trafikun hyrës dhe largues. Punon në një standard të paracaktuar ose parametra të përdoruesit. Në rast të goditjes së ndonjë softueri për dyshimin ose bllokimin e firewall, lidhja e tij me internetin dhe klientin do të pezullohet. Skype periodikisht dhe mjaft miqësore bie nën banderolat e firewall për arsye të ndryshme të rastit. Ne ju këshillojmë që të kontrolloni nëse ky bllokim është me të vërtetë të fajësohet në mungesë të një lidhjeje. Kjo është bërë nga metoda e thjeshtë - duke e fikur firewall. Udhëzimet e vendosura për zbatimin e kësaj detyre do të gjeni në një artikull tjetër tjetër.
Lexo më shumë: Çaktivizo firewall në Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Nëse papritmas doli se firewall është me të vërtetë për të fajësuar për Skype, por në të njëjtën kohë ju nuk dëshironi të mbani vazhdimisht në një shtet të shkyçur, ne ju këshillojmë që të shtoni softuer në përjashtime. Pastaj do të ndërveprojë saktë me firewall, pasi që rregullat do të ndalojnë të veprojnë vetëm në këtë objekt.
Lexo më shumë: Shto një program në përjashtime në Windows 10 firewall
Metoda 2: Çaktivizo anti-virusin
Antivirus është një mjet tjetër mbrojtës i sistemit operativ, i disponueshëm në kompjuterë të shumë përdoruesve. Natyrisht, situata të tilla janë mjaft të rralla, por programe të ndryshme antivirus mund të mbledhin periodikisht, duke sjellë Skype në një listë të fondeve potencialisht të rrezikshme. Kontrolloni vlefshmërinë e një sjelljeje të tillë do të ndihmojë vetëm softuerin e përkohshëm të paaftësisë dhe rifillimit. Udhëzimet e hollësishme për shkyçjen e antiviruseve të ndryshme të njohura po kërkojnë më tej një material të veçantë.
Lexo më shumë: Çaktivizo antivirus
Në rast të zbulimit të problemeve me antivirus, rekomandohet ta zëvendësohet, pasi shtimi i softuerit miqësor në karantinë është një shenjë e punës së pasaktë. Megjithatë, ekziston mundësia që softueri të ndikohet nga virusi, prandaj kërkohet heqja e para-skanimit dhe kërcënimit. Përveç kësaj, ju mund të shtoni Skype në listën e përjashtimit. Lexoni për të gjithë këtë në më shumë detaje në manualet e mëposhtme nga autorët tanë të tjerë.
Shiko gjithashtu:
Duke shtuar një program për të përjashtuar antivirus
Luftimi i viruseve kompjuterike
Metoda 3: Hapja e porteve
Çdo program duke përdorur një lidhje interneti për operacionin e saj normal përdor portet që përcaktojnë përbërjen hyrëse dhe dalëse. Në Skype, portat e tilla janë gjithashtu të pranishme. Ju mund të mësoni rreth tyre duke lexuar një informacion të veçantë për këtë temë më poshtë.
Lexoni gjithashtu: Programi Skype: Numrat e portit për lidhjet hyrëse
Sa për verifikimin e porteve të caktuara, ajo kryhet duke përdorur shërbime online, parimi i funksionimit është mjaft i thjeshtë. Përdoruesi duhet vetëm të hyjë në port dhe të ekzekutojë operacionin e kontrollit. Tjetra, informacioni i adresave do të shfaqet në ekran.
Lexo më shumë: Skanoni portet online
Nëse papritmas rezulton se portet e nevojshme janë në shtetin e mbyllur, ata do të kërkohet të hapen përmes cilësimeve të routerit. Çdo model router ka ndërfaqen e saj të veçantë të internetit, nga i cili varet procesi i hapjes së porteve, por algoritmi i veprimeve pothuajse gjithmonë mbeten të njëjta.
Lexo më shumë: Hapja e porteve në router
Metoda 4: Pastrimi i mbeturinave dhe të dhënave
Periodikisht, një mbeturinë e ndryshme grumbullohet në sistem në formën e shënimeve të panevojshme të regjistrit ose skedarëve të përkohshëm. Ndonjëherë objekte të tilla çojnë në dështimin e një softueri të caktuar ku softueri në fjalë mund të bjerë. Në rast të paoperueshmërisë së metodave të mësipërme, ne ju këshillojmë që të pastroni kompjuterin nga mbeturinat dhe të rivendosni regjistrin.
Lexo më shumë:
Si të pastroni kompjuterin nga mbeturinat duke përdorur programin CCleaner
Si të pastroni regjistrin e Windows nga gabimet
Përveç kësaj, ka të dhëna të veçanta të krijuara nga Skype. Ata mund të ruajnë informacione për versionet më të vjetra ose cilësimet e gabuara, kështu që ata gjithashtu do të pastrohen. Për ta bërë këtë, nisjen e shërbimeve "Run" duke mbajtur kombinimin kryesor të Win + R, futni% Appdata% \ Skype në fushën e futjes dhe shtypni butonin Enter. Në dosjen që hapet, fshini skedarët "Shared.lck" dhe "Shared.xml". Pas kësaj, rifilloni kompjuterin dhe përpiquni të përpiqeni.
Megjithatë, vlen të përmendet se kjo dosje nuk është gjithmonë e pranishme, për shembull, nuk arriti të gjejë atë në disa Windows 10.
Metoda 5: Përmirësimi i versionit të fundit
Me çdo version të ri të Skype, Microsoft prezanton ndryshime të ndryshme në llojin e lidhjes me serverin. Nëse jeni duke përdorur një version të vjetër të dispozitës, është mjaft e mundshme që problemi që ka lindur lidhet me këtë. Në një situatë të tillë, do të jetë e mjaftueshme për të përmirësuar versionin më të fundit, me të cilin artikulli individual nga një autor tjetër do të ndihmojë për të përballuar.
Shih gjithashtu: Update Skype
Më sipër, biseduam për arsyet e mundshme për vështirësitë me një lidhje në Skype. Siç mund ta shihni, gjithçka nuk është stimuj aq shumë, kështu që ju duhet vetëm të kontrolloni secilin prej tyre për të gjetur një shkak të vërtetë dhe shpejt të heqin qafe të gjitha problemet që lidhen me punën e programit.