Si të anuloni blerjen në shenjën e lojës

Anonim

Si të anuloni blerjen në shenjën e lojës

Ndonjëherë blerja e përsosur në tregun e lojës nuk mund të përmbushë pritjet dhe të zhgënjejë. Nëse kjo ndodhi, mund të anulohet. Për këtë ka disa mënyra që do të përshkruhen në detaje në artikull.

Anuloni Blerjen në Market Luaj

Tregu i Google Play ofron disa mënyra për të bërë një blerje të kthimit, pa shpenzuar një sasi të madhe kohe. Në varësi të preferencave tuaja, ju mund të përdorni ose Windows ose Android.

E rëndësishme: Kthimi i blerjeve nga të gjitha mënyrat e paraqitura, me përjashtim të qasjes në zhvilluesin e aplikimit, kryhet jo më shumë se 48 orë pas pagesës.

Metoda 3: Faqja e aplikimit

Kjo metodë është e përshtatshme për ata që duan të përballen me detyrën më të shpejtë, sepse është shumë më pak se veprimet.

  1. Hapni tregun e lojës, gjeni aplikacionin që dëshironi të ktheheni dhe shkoni në faqen e tij. Mbi butonin "të hapur" do të jetë mbishkrimi "kthimi i pagesës" në të cilën dëshironi të klikoni.
  2. Kthimi i një blerjeje përmes faqes së tregut në Android

  3. Konfirmoni kthimin e parave për këtë blerje, përgjimi "po".
  4. Konfirmimi i pagesës së kthimit përmes faqes së tregut në Android

Metoda 4: Apel për zhvilluesin

Nëse për ndonjë arsye ju doni të merrni një rimbursim për blerjen, të përsosur më shumë se 48 orë më parë, rekomandohet t'i referoheni zhvilluesit të aplikacionit.

  1. Shkoni në tregun e luajtjes dhe hapni faqen e aplikimit të përshkruar. Tjetra, lëvizni poshtë ekranit deri në seksionin "Komunikimi me Zhvilluesin" dhe klikoni mbi të.
  2. Komunikimi me zhvilluesin përmes faqes së tregut të luajtjes në Android

  3. Kjo do t'ju lejojë të shihni të dhënat e nevojshme, duke përfshirë emailin që dëshironi të përdorni për të kërkuar një pagesë. Mos harroni se në letrën ju duhet të specifikoni emrin e aplikacionit, përshkrimin e problemit dhe atë që dëshironi të ktheni pagesën.
  4. Marrja e e-mailit përmes faqes së tregut në Android

Lexo më shumë: Si të dërgoni një email email

Opsioni 2: Shfletuesi në PC

Duke përdorur një PC, ju mund të anuloni blerjen me vetëm një mënyrë - për këtë është e mjaftueshme për të përdorur ndonjë shfletues të përshtatshëm.

  1. Shkoni në faqen zyrtare të tregut të Google Play dhe klikoni në butonin "Llogari", i cili ndodhet në skedën e majtë.
  2. Kaloni në faqen zyrtare të tregut të lojës dhe në skedën e llogarisë së Windows

  3. Klikoni në skedën e dytë "Historia e rendit".
  4. Kalimi në historinë e rendit në tregun e lojës në Windows

  5. Në të djathtë të aplikacionit që dëshironi të ktheheni, ka tre pika vertikale - klikoni mbi to.
  6. Anulimi i fazës përgatitore të blerjes nëpërmjet një llogarie të Windows

  7. Në dritaren që hapet, do të shfaqet mbishkrimi "raport një problem" në të cilin duhet të klikoni.
  8. Mesazh për problemin e aplikimit në tregun e lojës në Windows

  9. Zgjidh një opsion nga propozimi, i cili tregon shkakun e anulimit të blerjes.
  10. Përzgjedhja e një arsyeje për anulimin e blerjes së aplikacionit në tregun PlayMark në Windows

  11. Përshkruani shkurtimisht problemin dhe klikoni mbi "Dërgo". Përgjigja do të vijë tek ju me postë në të cilën është regjistruar llogaria, rreth disa minuta.
  12. Përshkrimi Problemet e aplikacionit në tregun e lojës në Windows

Ju keni qenë në gjendje për të siguruar që ka një numër të konsiderueshëm opsionesh për anulimin, prandaj ju mund të zgjidhni më të përshtatshme. Gjëja kryesore nuk është për të vonuar.

Lexo më shumë