Arsyeja 1: Lidhja e dobët e internetit
Burimi kryesor i problemeve me shkarkimin e skedarëve në diskun Yandex është shpejtësia e ulët e internetit. Kontrolloni se si funksionon softueri tjetër në pajisje dhe testoni lidhjen e internetit duke përdorur shërbime dhe programe të veçanta në internet. Për një softuer të tillë dhe si ta përdorësh atë, ne tashmë kemi thënë në detaje.
Lexo më shumë:
Si të kontrolloni shpejtësinë e internetit në kompjuter
Si të kontrolloni shpejtësinë e internetit në telefon
Nëse shpejtësia e internetit është më e ulët se ajo e deklaruar, informoni ofruesin për të bërë masat e nevojshme. Avancuar nga rekomandimet tona për të eliminuar këtë problem.
Lexo më shumë:
Metodat për rritjen e shpejtësisë së internetit në Windows 10, Windows 7
Programet për të rritur shpejtësinë e internetit
Metodat për rritjen e shpejtësisë së internetit në Android
Zgjerimet VPN të dizajnuara për të zëvendësuar adresat IP dhe flokët e anashkalimit të faqes mund të ndikojnë në shpejtësinë e internetit. Nëse kjo është instaluar në shfletuesin, përpiquni ta ndaloni atë për një kohë. Për shtimin e shtesave në shembullin e Adblock, ne shkruam në një artikull të veçantë.
Lexo më shumë: Çaktivizo zgjerimin në shfletuesit e popullarizuar
Arsyeja 2: i vjetëruar nga
Duke punuar me vendin e diskut mbështet disa shfletues - yandex.browser, Google Chrome, Opera, si dhe Mozilla Firefox dhe vëzhgues të tjerë të internetit bazuar në motorin Gecko. Nëse përdorni një mjet tjetër për shikimin e faqeve të internetit, do të duhet të instaloni një program ose aplikacion të lëvizshëm Yandex disk. Është gjithashtu e rëndësishme për të përditësuar shfletuesin në kohën e duhur. Si ta bëni këtë, ju do të mësoni në një artikull të veçantë në faqen tonë të internetit.
Lexo më shumë: Përditësimi i shfletuesve të popullarizuar
Shkak 3: Dosjet e infektuara
Shërbimi Cloud Yandex kontrollon të dhënat e ngarkuara me antivirusin e vet, kështu që nuk mund të ruhet ata që e konsiderojnë të dyshimtë. Mundohuni t'i kontrolloni ato me antivirusin tuaj, përveç programeve të skanerit. Nëse nuk e keni bërë këtë më parë, përdorni udhëzimet e publikuara në faqen tonë të internetit.
Lexo më shumë:
Si ta pastroni kompjuterin tuaj nga viruset
Metodat për gjetjen e viruseve në platformën Android
Kontrolloni iPhone për viruset
Yandex rekomandon që shërbimi i përgjithshëm online i virusit, i cili përdor disa sisteme antivirus në të njëjtën kohë. Ju mund të punoni me këtë mjet si në kompjuterin tuaj dhe në pajisjen tuaj mobile.
Shko te Shërbimi Total Virus
- Hapni totalin e virusit dhe klikoni "Zgjidhni skedarin".
- Zgjidhni skedarin e dëshiruar dhe hapni atë.
- Pas ngarkimit, klikoni "konfirmoni ngarkimin".
- Ne shikojmë në faqe me rezultatet e kontrollit. Në këtë rast, asnjë nga sistemet e kërcënimeve nuk u gjet.
Shkak 4: Bllokimi anti-virus
Nga ana tjetër, një firewall, një mbrojtës i Windows ose programi antivirus i palëve të treta mund të bllokojë ruajtjen e të dhënave në yandex.disk. Në këtë rast, ju mund ta çaktivizoni atë dhe të përsërisni shkarkimin. Por pavarësisht nga rezultati, mbrojtja e sistemit preferohet të rivendoset plotësisht. Ne tashmë kemi thënë për mbylljen e Windows Defender, firewall dhe antiviruse në detaje.
Lexo më shumë:
Çaktivizo firewall në Windows 7, Windows 8, Windows 10
Si ta fikni antivirusin
Si të çaktivizoni mbrojtësin e Windows
Shkaku 5: madhësia e pavlefshme dhe / ose emri i skedarit
Sigurohuni që volumi i shkarkueshëm të ngarkohet. Kur punoni me një ndërfaqe të internetit, nuk duhet të kalojë 10 GB, dhe nganjëherë kjo madhësi rezulton të jetë e madhe. Prandaj, në raste të tilla YandEx rekomandon përdorimin e një aplikacioni që ju lejon të kurseni deri në 50 GB në re.
Lexoni gjithashtu: Si të ngarkoni një skedar në yandex.disk
Konflikti mund të lindë për shkak të emrit të skedarit. Mund të jetë shumë e gjatë ose të përfshijë karaktere jo standarde. Në këtë rast, përpiquni të riemëroni ose ta arkivoni atë. Ju mund të krijoni një arkiv në të njëjtën kohë në disa mënyra që përshkruhen në artikullin e hotelit.
Lexo më shumë: Si të krijoni një arkiv ZIP
Shkak 6: Mungesa e hapësirës në disk
Ju duhet të konsideroni gjithmonë sasinë e hapësirës së lirë në diskun Yandex, sidomos kur punoni me skedarë të mëdhenj. Nëse nuk ka hapësirë të mjaftueshme, një pjesë e funksionit do të jetë e padisponueshme. Për shembull, mund të punoni me skedarë të ruajtur tashmë, por të reja për të ngarkuar nuk mund të shkarkohet. Në këtë rast, ju do të duhet të lëshoni hapësirën në disk, ose të blini hapësirë shtesë. Ne tashmë kemi thënë për pastrimin dhe rritjen e vëllimit të shërbimit cloud.
Lexo më shumë:
Si të pastroni yandex.disk
Rritja e vëllimit në yandex.disk
Nëse metodat e përshkruara nuk ndihmuan, kontaktoni shërbimin e mbështetjes. Përshkruani situatën tuaj në detaje dhe ju tregoni se cilat masa janë marrë tashmë. Sigurisht, ankesa të tilla vijnë tek ata shpesh, dhe ata dinë mënyra të tjera për të zgjidhur problemin.