Shkak 1: kabllo
Kablli i rrufesë për-USB është gjëja e parë që i kushton vëmendje situatës kur iTunes nuk e sheh iPhone. Pajisjet mobile Apple janë jashtëzakonisht të ndjeshme ndaj aksesorëve, kështu që nëse një tel jo-origjinal, i lirë nga një prodhues i panjohur përdoret për një pako me një kompjuter, është e pamundur të garantohet operacioni i tij i saktë. Megjithatë, problemi në shqyrtim mund të lindë mirë me produktet e korporatave - kabllot janë të veshur dhe dëmtuar dhe dëmtuar, dhe nuk është gjithmonë e mundur të vërehet vizualisht. Prandaj, para së gjithash, është e nevojshme të kontrolloni gjendjen e tij dhe, nëse është e mundur, përdorni një tjetër.
Shkak 2: USB port
Ndoshta fajtori i problemit nuk është një tel, por një lidhës në një kompjuter ose laptop në të cilin lidhet. Në këtë rast, duhet të përdorni një tjetër port të lirë. Në të njëjtën kohë, në rastin e njësisë së sistemit, është e rëndësishme të bëhet kjo në panelin e pasmë, drejtpërdrejt, pa përdorur adaptorë të ndryshëm, shpërndarës, fishekë dhe litarë zgjerues.
Vini re se nganjëherë mund të ndërhyjnë pajisje të tjera USB të lidhura me një kompjuter ose laptop. Mundohuni t'i çaktivizoni ato, është veçanërisht e rëndësishme të bëni me marrësit dhe transmetuesit pa tel Wi-Fi dhe Bluetooth. Pastaj, alternoni futni kabllon në të gjitha lidhësit e lirë derisa të siguroheni që iTunes dhe iTunes të njohin iPhone, dhe nëse kjo nuk ndodh, shkoni në vendimin e ardhshëm.
Shkaku 3: nuk ka besim midis pajisjeve
Në mënyrë që kompjuteri, dhe me të, ITYUNS njohin iPhone, duhet të ketë besim në mes të pajisjeve - në fakt, kjo është një leje çiftimi, kërkesa e të cilave shfaqet kur lidhja e parë është e lidhur së pari.
- Shkëputni iPhone nga PC, dhe pastaj lidhni përsëri. Drejtoni iTunes.
- Në dritaren e njoftimit, i cili do të shfaqet në program, kliko "Vazhdo".
- Hape ekranin e telefonit (ndoshta vetëm pasi kompjuteri do ta shohë atë, dhe një mesazh nga hapi i mëparshëm do të shfaqet në Aytyuns), trokitni lehtë mbi "Trust" në dritare me një pyetje dhe pastaj futni kodin mbrojtës të fjalëkalimit.
Pas kryerjes së këtyre veprimeve, iTunes duhet të shohin iPhone, dhe ju mund të punoni me të, por nëse kjo nuk ndodh, shkoni më tej.
Shkak 4: Dështimi i pajisjes
Ndoshta problemi në shqyrtim është një koleksion i vetëm që ka ndodhur ose me një kompjuter ose me një telefon. Rinisni të dy pajisjet, pas fillimit të PC, hapni vetëm atyuns në të, duke mbyllur pjesën tjetër të programeve, dhe lidhni iPhone. Nëse ende nuk njihet, shkoni në hapin tjetër.Lexo më shumë: Si të rifilloni kompjuterin / iPhone
Shkaku 5: iTunes version
Nëse përdorni një version të parëndësishëm dhe të vjetëruar të aytunëve, mund të shkaktojë problemin në shqyrtim me shikueshmërinë e iPhone. Kontrolloni nëse përditësimi është i disponueshëm për programin dhe instaloni atë. Më e hollësishme për këtë në shembullin e versioneve nga faqja zyrtare Apple dhe Microsoft Application Store, ne më parë kemi thënë në një udhëzim të veçantë.
Lexo më shumë: Si të përditësoni iTunes
Arsyeja 6: Dështimi i iTunes
Fajtja e mundshme e problemit ndonjëherë nuk është një pajisje ose softuer i vjetëruar, por një dështim në punën e këtij të fundit. Kështu, aytyuns mund të dëmtohen për shkak të instalimit ose përditësimit të kryer gabimisht, pastrim shumë të zellshëm të sistemit nga mbeturinat, kontaminimin viral dhe një numër arsyesh të tjera. Mënyra më e lehtë për t'i eliminuar ata duke riinstaluar programin - në zbatimin e duhur të kësaj procedure, ne kemi shkruar më parë në artikuj individualë.
Lexo më shumë: Si të hiqni plotësisht dhe reinstall iTunes
Arsyeja 7: Shoferi portativ
Në mënyrë që iPhone të punojë në mënyrë korrekte me dritare dhe funksionim në mjedisin e iTunes, një shofer i përshtatshëm duhet të jetë i pranishëm në sistemin operativ. Në mënyrë tipike, kjo e fundit është instaluar automatikisht kur pajisjet janë të lidhura së pari, por nganjëherë mund të dëmtohet ose të vjetërohet. Zgjidhja në këtë rast do të jetë një përditësim ose reinstalling.Shënim: Aytyns për Windows është në dispozicion në dy versione: e para është shkarkuar në formën e instaluesit të zakonshëm EXE, e dyta është nga dyqani i markës së Microsoft. Bazuar në këtë, udhëzimet e mëtejshme janë të ndryshme.
Opsioni 1: iTunes nga Apple
- Shkëputni iPhone nga PC dhe mbyllni iTunes.
- Hape ekranin e telefonit dhe ri-lidheni atë me kompjuterin. Nëse hapet aytyuns, mbylleni atë.
- Telefononi dritaren "Run" duke shtypur butonin "Win + R", futni komandën e mëposhtme dhe klikoni "OK" ose "Enter".
% ProgramFiles% \ Dosjet e zakonshme \ Apple \ Mobile Pajisje Mbështetje \ Shoferët
Lexoni gjithashtu: Si të hapni vargun "Run" në një kompjuter me Windows
- Gjeni skedarin me emrin usbaapl64.inf (në 64-bit / bien / versionin e programit) ose usbaapl.inf (në 32-bit) dhe që të keni tipin "Information for Install". Klikoni mbi të, klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Set".
Këshilla: Për të parë llojin e skedarit, ndryshoni përfaqësimin e artikujve në dosjen në "tabelën".
- Shkëputni iPhone nga PC përsëri, rifilloni këtë të fundit.
Pas fillimit të sistemit, lidhni përsëri telefonin me kompjuterin dhe kontrolloni nëse shfaqet në aytyuns.
Opsioni 2: iTunes nga Microsoft Store
- Shkëputni iPhone nga kompjuteri dhe mbyllni iTunes.
- Hape pajisjen dhe lidhni atë përsëri në PC. Nëse programi fillon spontanisht, mbylleni atë.
- Djathtas-klikoni në menunë Start dhe zgjidhni Device Manager.
Shih gjithashtu: Si të hapni "Device Manager" në një kompjuter Windows
- Zgjeroni seksionin "Pajisjet portative" dhe, duke u fokusuar në emër, gjeni telefonin atje. Shtypni butonin e djathtë të miut në këtë artikull dhe zgjidhni "Update shofer".
- Në dritaren që shfaqet, përdorni opsionin "Automatik Driver Search".
- Prisni derisa të përfundoni, shkarkoni procedurën e kërkimit, shkarkoni dhe instaloni softuerin.
Shënim: Nëse paraqitet njoftimi për imazhin shfaqet, kjo do të thotë që shoferët e përshtatshëm tashmë janë instaluar.
- Kontrolloni nëse ndonjë përditësim është në dispozicion për OS dhe / ose komponentët e tij. Për ta bërë këtë, hapni "parametrat" ("Win + I" çelësat) dhe shkoni në seksionin "Update and Security".
- Klikoni butonin "Check for Updates", dhe nëse ndonjë do të zbulohet, shkarkoni dhe instaloni ato.
- Shkëputni iPhone, rinisni PC.
Ri-lidheni pajisjen, drejtoni aytyuns dhe kontrolloni problemin. Më shumë gjasa, do të eliminohet.
Shkak 8: shofer dhe shërbime AMD (s)
Përveç shoferit të pajisjes portative standarde, për ndërveprimin e saktë të sistemit operativ, iTunes dhe iPhone ju duhet një komponent tjetër - Apple Mobile Device USB shofer. Ndonjëherë fluturon ose fillon të punojë me gabime. Kontrolloni dhe, nëse problemi është zbuluar, korrigjoni atë, si më poshtë:
- Drejtoni "Menaxherin e Pajisjes" duke përdorur metodën nga pjesa e mëparshme e artikullit ose "Run" në të cilën komanda e specifikuar më poshtë dhe konfirmoni atë.
Devmgmt.msc.
- Zgjeroni seksionin "Kontrollorët USB" dhe gjeni "Apple Mobile Device USB shofer" në të.
Shënim! Nëse shoferi nuk është në listë, zgjeroni "menaxherin e pajisjes USB" në "Menaxherin e Pajisjes", klikoni me të djathtën në pajisjen USB të Apple Mobile USB, zgjidhni "Delete Device" dhe konfirmoni këtë procedurë. Reboot PC, pas së cilës ju përsëritni nga hapat e mëparshëm.
- Veprime të mëtejshme varen nga mënyra se si shfaqet shoferi. Secila nga opsionet e mundshme do të konsiderohet veç e veç.
Opsioni 1: Apple Mobile Device USB shofer
Nëse në listën "USB Controllers" shoferi shfaqet pikërisht nën emrin e titullit dhe me një ikonë standarde të specifikuar në nëntitull dhe me një ikonë standarde, siç tregohet në imazhin më poshtë, kjo do të thotë se nuk ka probleme me të. Ju mund të kaloni menjëherë në pjesën e fundit të artikullit.
Opsioni 2: "Pajisja e panjohur"
Nëse shoferi USB i Apple Mobile USB mungon në listë ose shfaqet si një "pajisje e panjohur", duhet të përdorni një kabllo tjetër të rrufesë-tek-USB ose lidhni iPhone me një kompjuter tjetër nëse ky funksion është i disponueshëm. Nëse problemi vazhdon në një PC tjetër, kontaktoni Mbështetjen e Apple, duke përdorur këtë lidhje ose aplikacion të veçantë në dispozicion në App Store.
Faqja e Mbështetjes së Produkteve të Apple
Shkarko App Apple Support
Opsioni 3: Shoferi me simbol gabimi
Nëse ka një nga ikonat e gabimit më poshtë pranë emrit të shoferit USB të pajisjes mobile Apple, kjo tregon praninë e problemeve me shoferin ose shërbimin me të njëjtin emër, eliminimin e të cilit do të vijmë më tej. Veprimet kryhen në tri faza.
Rifillimi i shërbimit të AMDS
Në mënyrë tipike, ky problem shoqërohet jo vetëm nga ikona e gabimit në menaxherin e pajisjes, por edhe mesazhi i emrit të mëposhtëm "të dhënë * * nuk mund të përdoret, sepse Shërbimi i pajisjes mobile Apple nuk po funksionon. "
- Mbyllni programin iTunes dhe shkëputni iPhone nga kompjuteri.
- Telefononi dritaren "Run", futni komandën e mëposhtme në të dhe drejtojeni duke shtypur "OK" ose "Enter".
Shërbimet.msc.
- Gjeni listën e shërbimit në listën e shërbimit të pajisjes mobile Apple, klikoni mbi butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Properties".
- Ndërsa në skedën e përgjithshme, në listën e drop-down "Startup", zgjidhni automatikisht.
- Kliko "Stop" dhe pastaj shërbimi "Run", pas së cilës në mënyrë alternative përdorin butonat "Aplikoni" dhe "OK" për të konfirmuar. Mbyllni dritaren.
Rinisni kompjuterin, lidhni një iPhone me të dhe kontrolloni nëse e sheh atë. Me një probabilitet të madh, problemi në shqyrtim duhet të eliminohet.
Përgatitja për të eliminuar konfliktin me mbrojtjen
Një gabim në shoferin e pajisjes mobile Apple mund të shkaktohet nga konflikti midis programit të iTunes dhe instalohet në mbrojtje kompjuterike në antivirus dhe / ose firewall, si dhe të dy palët e treta dhe standardet. Për të eliminuar atë, do t'ju duhet të bëni sa më poshtë:
Shënim: Rekomandimet e sugjeruara më poshtë duhet gjithashtu të kryhen nëse nuk arrini të rifilloni shërbimin e shërbimit të pajisjes mobile Apple ose nuk ka dhënë një rezultat pozitiv.
- Kontrolloni cilësimet e datës dhe kohës në kompjuter - ata duhet të korrespondojnë me realitetin dhe të përcaktojnë automatikisht.
Lexo më shumë: Vendosja e datës dhe kohës në PC me Windows
- Hyni në sistemin nga llogaria e administratorit.
Lexo më shumë: Si të hyni në Windows si administrator
- Sigurohuni që versioni më i fundit i iTunes dhe Windows është instaluar në kompjuter. Të dyja veprimet tashmë janë konsideruar më sipër.
Lexo më shumë: Si të përditësoni Windows në versionin më të fundit
- Kontrolloni disponueshmërinë e përditësimeve për antivirus dhe, nëse ndonjë do të jetë në dispozicion, vendosni ato.
- Rinisni kompjuterin dhe shkoni në hapin tjetër.
Eliminimi i një konflikti me softuer mbrojtës
Para se të vazhdoni të ekzekutoni udhëzimet e mëposhtme, përkohësisht shkëputeni softuerin antivirus. Lidhni iPhone me kompjuterin dhe kontrolloni nëse shfaqet në iTunes. Edhe nëse kjo nuk ndodh, duke mos përfshirë antivirusin, vazhdon në veprimet e mëposhtme.
Lexo më shumë: Si të çaktivizoni përkohësisht antivirus
- Hapni firewall sistemit. Mënyra më e lehtë për ta bërë atë përmes dritares "Run", për të cilën dëshironi të hyni në komandën e mëposhtme.
firewall.cpl
- Në sidebar të parakohshme të hapura, ndiqni lidhjen "Zgjidhja e ndërveprimit me aplikimin ose komponentin në Windows Firewall".
- Kliko në butonin "Edit Settings".
- Në listën "Programet dhe komponentët e lejuar" gjeni Shërbimi Bonjour. Dhe sigurohuni që para këtij emri, një shenjë e kontrollit është instaluar në kutinë e zgjedhjes "Private".
Tjetra, gjeni iTunes. (ose iTunes.msi. ) - Të dy ticks duhet të instalohen për të.
- Nëse nuk shihni një ose të dy programet në këtë listë, përdorni butonin "Zgjidh të tjera Shtojcë" në pjesën e poshtme.
- Kliko "Përmbledhje" dhe shkoni në një nga vendet e mëposhtme, në varësi të programit që ju duhet të shtoni.
- C: \ Dosjet e programit \ iTunes \
- C: \ Program fotografi \ bonjour \
- Theksoni skedarin e aplikimit të ekzekutueshëm - iTunes ose Bonjour, respektivisht. Kliko "Open".
- Për të konfirmuar, klikoni "Shto".
- Kthehu në dritaren "Programet e Lejuara" dhe kryeni veprime nga hapi 4 i udhëzimit aktual, pastaj klikoni "OK" dhe mbyllni firewall.
- Rinisni PC, pas së cilës ju ri-instaloni ose përditësoni shoferin duke përdorur udhëzimet nga pjesa e mëparshme e artikullit - "shkaku 7".
Nëse shoferi i pajisjes mobile Apple ose i njëjti emër është fajtori i problemit në shqyrtim, definitivisht do të eliminohet, që do të thotë se iTunes do të shohë iPhone.
Shkak 9: iOS
Nëse procedura e jailbreak është kryer në iPhone tuaj, duke nënkuptuar ndërhyrje në sistemin operativ, ose në punën e iOS ka pasur gabime dhe dështime, nuk mund ta shohë pajisjen për shkak të kësaj. Zgjidhja e vetme në dispozicion në një situatë të tillë do të jetë rimëkëmbja e telefonit në modalitetin DFU. Kjo procedurë është një emergjencë dhe nënkupton fshirjen e të gjitha të dhënave, kështu që para se të vazhdoni me të, sigurohuni që të kopjoni. Ju mund të mësoni se si po funksionon, është e mundur nga udhëzimet e mëposhtme më poshtë - është shkruar në një shembull iPad, por për algoritmin e iPhone ju duhet saktësisht të njëjta.
Lexo më shumë: Si të rivendosni iPad në modalitetin DFU
