Me probleme të ndryshme në punën e programit Skype, një nga rekomandimet e shpeshta është të fshini këtë aplikacion, dhe pastaj të instaloni versionin e ri të programit. Në përgjithësi, ky nuk është një proces i vështirë me të cilin edhe të sapoardhurit duhet të kuptojë. Por ndonjëherë ndodhin situata emergjente, të cilat e bëjnë të vështirë fshirjen ose instalimin e programit. Sidomos shpesh ndodh nëse procesi i heqjes ose instalimit u ndal me forcë nga përdoruesi, ose ndërpritet si rezultat i një pushimi të mprehtë të energjisë. Le të kuptojmë se çfarë të bëjmë nëse ka probleme me heqjen ose instalimin e Skype.
Problemet e heqjes së Skype
Për të rivendosur veten nga çdo surprizë, programi Skype duhet të mbyllet para çinstalimit. Por, kjo ende nuk është një ilaç me probleme me heqjen e këtij programi.
Një nga mjetet më të mira që zgjidh problemet me fshirjen e programeve të ndryshme, duke përfshirë Skype, është Microsoft Fix It Programinstallunstall Application. Ju mund ta shkarkoni këtë dobi në faqen e internetit zyrtare të zhvilluesit - Microsoft.
Pra, nëse, kur heq skype, gabime të ndryshme pop up, të drejtuar programin Fix Microsoft. Fillimisht, hapet një dritare në të cilën duhet të pajtohemi me marrëveshjen e licencës. Klikoni butonin "Prano".
Pas kësaj, duhet të instalohet instalimi i mjeteve të problemeve.
Tjetra, hap një dritare ku ju duhet për të zgjidhur opsionin për të përdorur: besoni zgjidhjet bazë të korrigjimit të problemeve, ose bëni atë me dorë. Opsioni i fundit rekomandohet të zgjidhni vetëm përdorues shumë të avancuar. Pra, ne zgjedhim opsionin e parë, dhe klikoni mbi butonin "Problemet e Kërkimit dhe Set Fix". Ky opsion, nga rruga, rekomandohet nga zhvilluesit.
Tjetra, dritarja hapet ku ne duhet të specifikojmë atë që kemi një problem me instalimin, ose me heqjen e programit. Meqenëse problemi është hequr, pastaj klikoni mbi mbishkrimin e duhur.
Tjetra, hard disk i kompjuterit është skanuar, gjatë së cilës ndërmarrja merr të dhëna për aplikacionet e instaluara në kompjuter. Bazuar në këtë skanim, formohet një listë e programeve. Ne jemi duke kërkuar në këtë listë programin Skype, shënoni atë, dhe klikoni butonin "Next".
Pastaj, hapet dritarja në të cilën ofrohet shërbimi për të hequr Skype. Meqenëse ky është qëllimi i veprimeve tona, klikoni mbi "Po, përpiquni të fshini".
Tjetra, Microsoft Fix Kjo bën një fshirje të plotë të programit Skype së bashku me të gjitha të dhënat e përdoruesit. Në këtë drejtim, nëse nuk doni të humbni korrespondencën tuaj, dhe të dhëna të tjera, duhet të kopjoni dosjen% Appdata% \ Skype, dhe të ruani hard disk tjetër.
Largimi me shërbimet e palëve të treta
Gjithashtu, në rast se Skype nuk dëshiron të fshihet, mund të provoni ta çinstaloni këtë program me forcë me shërbimet e palëve të treta që janë projektuar posaçërisht për këto detyra. Një nga programet më të mira të tilla është aplikimi i mjeteve uninstall.
Ashtu si herën e fundit, para së gjithash, mbyllni programin Skype. Tjetra, të drejtuar mjet uninstall. Ne jemi duke kërkuar për listën e programeve që hapen menjëherë pas fillimit të shërbimeve, aplikacioni Skype. Ne theksojmë atë, dhe klikoni në butonin "Uninstall Tool" në pjesën e majtë të dritares së mjeteve të çinstalimit.
Pas kësaj, kutia e dialogut Uninstaller Windows Default Uninstaller është nisur. Në të pyet nëse ne me të vërtetë dëshirojmë të heqim Skype? Konfirmo këtë duke klikuar butonin "Po".
Pas kësaj, kryhet procedura për heqjen e programit me metoda standarde.
Menjëherë pas përfundimit të saj, mjet i çinstalimit fillon skanimin e hard disku për praninë e mbetjeve të Skype në formën e dosjeve, dosjeve individuale ose të dhënave në regjistrin e sistemit.
Pas përfundimit të skanimit, programi jep rezultatin se cilat skedarë mbetën. Për të shkatërruar elementët e mbetur, klikoni mbi butonin "Delete".
Heqja e detyruar e elementeve të mbetura të Skype është kryer, dhe nëse ishte e pamundur të çinstaloni vetë programin, është hequr dhe është hequr. Nëse ndonjë aplikacion bllokon heqjen e Skype, mjet uninstall kërkon të rifillojë kompjuterin, dhe gjatë reboot, fshin sendet e mbetura.
E vetmja gjë që ju duhet të kujdeseni se si dhe herën e fundit është në lidhje me ruajtjen e të dhënave personale, para fillimit të procedurës së largimit, duke kopjuar dosjen% appdata% \ skype në një direktori tjetër.
Problemet e instalimit Skype
Shumica e problemeve me instalimin e Skype janë të lidhura me fshirjen e pasaktë të versionit të mëparshëm të programit. Ju mund ta korrigjoni atë duke përdorur të njëjtin Microsoft fix atë programinstallunstall shërbimeve.
Në të njëjtën kohë, madje kryejnë pothuajse të njëjtën sekuencë veprimi si herën e mëparshme derisa të arrijmë në listën e programeve të instaluara. Dhe këtu mund të jetë një surprizë, dhe lista Skype nuk mund të jetë. Kjo është për shkak të faktit se vetë programi ishte i çinstaluar, dhe instalimi i versionit të ri ndërhyn me elementët e saj të mbetur, siç janë të dhënat në regjistër. Por çfarë të bëni në këtë rast, kur nuk ka programe në listë? Në këtë rast, ju mund të bëni një fshirje të plotë të kodit të produktit.
Për të gjetur kodin, shkoni në menaxherin e skedarit në C: \ Documents dhe Settings \ Të gjitha Përdoruesit \ Application Data \ Skype. Hapet një direktori, duke parë që ne duhet të shkruajmë veçmas emrat e të gjitha dosjeve që përbëhen nga një kombinim i qëndrueshëm i karaktereve alfabetike dhe digjitale.
Pas kësaj, hapni dosjen në C: \ Windows \ instalues.
Ne shikojmë në emrin e dosjeve të vendosura në këtë direktori. Nëse ndonjë emër përsërit atë që kemi shkarkuar më parë, atëherë ju qani. Pas kësaj, ne kemi një listë të artikujve unik.
Kthehu në programin Microsoft Fix It Programinstallunstall. Që nga emrat Skype nuk mund të gjejmë, ne zgjedhim artikullin "jo në listë", dhe klikoni butonin "Next".
Në dritaren tjetër, ne hyjmë në një nga ato kodet unike që nuk mbetën të kaluara. Përsëri, shtypni butonin "Next".
Në dritaren që hapet, si herën e fundit, konfirmoni gatishmërinë për të fshirë programin.
Një veprim i tillë duhet të kryhet sa herë që keni lënë kod unik jo të kryqëzuar.
Pas kësaj, mund të provoni të instaloni metodat standarde të Skype.
Viruset dhe antivirus
Gjithashtu, instalimi i Skype mund të bllokojë programet e dëmshme dhe antiviruset. Për të gjetur nëse ka një program me qëllim të keq në një kompjuter, ne drejtojmë skanimin e ndërmarrjes anti-virus. Është e këshillueshme që të bëhet nga një pajisje tjetër. Në rast të zbulimit të kërcënimit, hiqni virusin ose e trajtojmë skedarin e infektuar.
Nëse konfigurimi i pasaktë, antiviruset mund të bllokojnë instalimin e programeve të ndryshme, duke përfshirë Skype. Për ta instaluar këtë, përkohësisht shkëputeni programin anti-virus, dhe përpiquni të instaloni Skype. Pastaj, mos harroni të aktivizoni antivirusin.
Siç mund ta shihni, ka një numër arsyesh që shkaktojnë një problem me fshirjen dhe instalimin e programit Skype. Shumica e tyre janë të lidhura ose me veprimet e pasakta të vetë përdoruesit, ose me depërtimin e viruseve në një kompjuter. Nëse nuk e dini arsyen e saktë, duhet të provoni më shumë dhe mbi metodat e specifikuara derisa të merrni një rezultat pozitiv dhe nuk do të jeni në gjendje të bëni veprimin e duhur.