Momenti më i pakëndshëm kur punon me çdo program që operon të dhënat personale është sulmuesit e saj të piraterisë. Përdoruesi i prekur mund të humbasë jo vetëm informacionin konfidencial, por në përgjithësi, qasjen në llogarinë tuaj, në listën e kontakteve, arkivin e korrespondencës etj. Përveç kësaj, sulmuesi mund të komunikojë me personat që janë bërë në bazën e të dhënave të kontaktit, në emër të përdoruesit të prekur, kërkoni para në borxh, dërgoni spam. Prandaj, është shumë e rëndësishme të merrni masa parandaluese për të parandaluar hakimin e Skype, dhe nëse llogaria juaj është ende e hackuar, atëherë menjëherë mbani një numër veprimesh që do të thuhet më poshtë.
Parandalimi Hacking
Para se të shkoni në pyetjen, çfarë të bëni nëse keni hacked Skype, le të zbulojmë se cilat veprime duhet të merren për të parandaluar këtë.
Kryeni rregullat e mëposhtme jo të vështira:
- Fjalëkalimi duhet të jetë sa më kompleks, të përmbajë simbolet digjitale dhe alfabetike në regjistra të ndryshëm;
- Mos e zbuloni emrin e llogarisë suaj dhe fjalëkalimin nga llogaria;
- Në asnjë rast mos i mbani ato në një kompjuter në një formë të pacentuar, ose email;
- Përdorni një program antivirus efikas;
- Mos shkoni në lidhje të dyshimta në faqet e internetit, ose të dërgohen nëpërmjet Skype, mos shkarkoni skedarë të dyshimtë;
- Mos i shtoni të huajt në kontaktet tuaja;
- Gjithmonë, para përfundimit të punës në Skype, dilni nga llogaria juaj.
Rregulli i fundit është veçanërisht i rëndësishëm nëse punoni në Skype në kompjuter, në të cilin përdoruesit e tjerë gjithashtu kanë qasje. Nëse nuk e dilni llogarinë tuaj, atëherë kur të rifilloni Skype, përdoruesi do të përcjellë automatikisht në llogarinë tuaj.
Mbikëqyrja e plotë e të gjitha rregullave të mësipërme do të zvogëlojë ndjeshëm gjasat e hacking llogarinë tuaj Skype, por, megjithatë, një garanci e plotë e sigurisë nuk do të jetë në gjendje t'ju japë asgjë. Prandaj, atëherë ne do të shqyrtojmë hapat që duhen marrë nëse jeni tashmë i hackuar.
Si të kuptojmë se çfarë keni hackuar?
Është e mundur të kuptohet se llogaria juaj në Skype mund të hacked një nga dy shenjat:
- Nga emrat tuaj, mesazhet që nuk keni shkruar janë dërguar, dhe veprimet që nuk kryhen nga ju jeni të kryer;
- Kur përpiqeni të futni Skype nën emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, programi tregon se hyrja ose fjalëkalimi futet në mënyrë të gabuar.
Vërtetë, kriteri i fundit nuk është ende një garanci që ju u hacked. Ju mund të harroni fjalëkalimin tuaj, ose mund të jetë një dështim në shërbimin Skype. Por, në çdo rast, kërkohet të bëjë një procedurë të rimëkëmbjes së fjalëkalimeve.
Rivendosni fjalëkalimin
Nëse sulmuesi ka ndryshuar fjalëkalimin në llogari, përdoruesi nuk do të jetë në gjendje të hyjë në të. Në vend të kësaj, pas hyrjes në fjalëkalim, shfaqet një mesazh që të dhënat e futura nuk janë të sakta. Në këtë rast, klikoni mbi mbishkrimin "Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj, ju mund ta rivendosni atë tani".
Hapet një dritare, ku duhet të specifikoni arsyen pse, sipas mendimit tuaj, nuk mund të futni llogarinë tuaj. Meqë kemi dyshime për hacking, atëherë ne e vendosim kalimin përballë kuptimit "Unë mendoj se llogaria ime e Microsoft përdor dikush tjetër". Më poshtë, ju mund ta sqaroni këtë arsye më konkretisht, duke përshkruar thelbin e saj. Por kjo është fakultative. Pastaj, shtypni butonin "Next".
Në faqen tjetër, do të kërkohet të rivendosë fjalëkalimin duke dërguar kodin në një letër në kutinë e postës elektronike të specifikuar gjatë regjistrimit ose mesazhin SMS në telefonin që është i lidhur me llogarinë. Për ta bërë këtë, ju duhet të hyni në CAPTCHA të vendosur në faqe, dhe klikoni në butonin "Next".
Nëse nuk mund të çmontoni kapakun, pastaj klikoni në butonin "të ri". Në këtë rast, kodi do të ndryshojë. Ju gjithashtu mund të klikoni në butonin "audio". Pastaj personazhet do të lexohen përmes pajisjeve të prodhimit të zërit.
Pastaj, në numrin e telefonit të specifikuar, ose adresën e emailit, do të dërgohet një letër në të cilën gjendet kodi. Për të konfirmuar identitetin tuaj, duhet të futni këtë kod në dritaren e mëposhtme në programin Skype. Pastaj shtypni butonin "Next".
Pas kalimit në një dritare të re, duhet të dalësh me një fjalëkalim të ri. Për të parandaluar përpjekjet pasuese të piraterisë, ajo duhet të jetë sa më komplekse që të jetë e mundur, të përmbajë të paktën 8 karaktere, dhe të përfshijë letra dhe numra në regjistra të ndryshëm. Ne hyjmë dy herë fjalëkalimin e shpikur dhe shtypni butonin "Next".
Pas kësaj, fjalëkalimi juaj do të ndryshohet, dhe ju mund të hyni në kredencialet e reja. Dhe fjalëkalimi që sulmuesi i konfiskuar do të bëhet i pavlefshëm. Në një dritare të re, thjesht shtypni butonin "Next".
Rivendosni fjalëkalimin gjatë kursimit të qasjes në llogari
Nëse keni qasje në llogari, por shihni se veprimet e dyshimta në emër tuaj kryhen prej saj, pastaj dilni nga llogaria juaj.
Në faqen e autorizimit, klikoni mbi mbishkrimin "nuk mund të hyni në Skype?"
Pas kësaj, hapet shfletuesi i parazgjedhur. Në faqen që hapet, futni adresën e emailit ose numrin e telefonit në fushën e lidhur me llogarinë. Pas kësaj, klikoni në butonin "Vazhdo".
Tjetra, një formë hapet me një zgjedhje të shkakut të ndryshimit të fjalëkalimit, saktësisht të njëjtë si për procedurën e ndryshimit të fjalëkalimeve përmes ndërfaqes së programit Skype, i cili u përshkrua në detaje më lart. Të gjitha veprimet e mëtejshme janë pikërisht të njëjta si kur ndryshojnë fjalëkalimin përmes aplikacionit.
Tregoni miqve tuaj
Nëse keni një lidhje me fytyrat, detajet e kontaktit të të cilave janë në kontaktet tuaja në Skype, sigurohuni që t'i tregoni atyre se llogaria juaj është hacked dhe se ata nuk e konsiderojnë propozime të dyshimta që dalin nga llogaria juaj si buron prej jush. Nëse është e mundur, bëni atë sa më shpejt që të jetë e mundur me telefon, llogari të tjera Skype, ose në mënyra të tjera.Nëse rivendosni qasjen në llogari, atëherë tuboni të informoni personat që kanë në kontakte që llogaria juaj është në pronësi të një sulmuesi për disa kohë.
Kontrolloni për viruset
Sigurohuni që të kontrolloni kompjuterin tuaj tek viruset me ndërmarrjen anti-virus. Bëni atë nga një kompjuter ose pajisje tjetër. Nëse vjedhja e të dhënave tuaja ka ndodhur për shkak të kodit me qëllim të keq, atëherë para se virusi të eliminohet, madje edhe duke ndryshuar fjalëkalimin në Skype, ju do të kërcënoheni duke ri-vjedhur llogarinë.
Çfarë duhet të bëni nëse është e pamundur të ktheheni llogarinë?
Por, në disa raste, është e pamundur të ndryshoni fjalëkalimin dhe të ktheheni qasjen në llogarinë tuaj duke përdorur opsionet e përshkruara më sipër. Pastaj e vetmja rrugëdalje është të apelojë në mbështetjen e Skype.
Për t'iu referuar shërbimit mbështetës, hapni programin Skype, dhe në menynë e saj në mënyrë të vazhdueshme shkoni në "ndihmë" dhe "ndihmë: përgjigje dhe mbështetje teknike".
Pas kësaj, shfletuesi i instaluar sipas parazgjedhjes do të fillojë. Në të do të hapë faqen e internetit të Skype ndihmë.
Shkoni te pothuajse vetë Niza, dhe për të kontaktuar punonjësit e Skype, klikoni në "Pyetni tani".
Në dritaren që hapet, për komunikim mbi pamundësinë e qasjes në llogarinë tuaj, ne klikojmë mbi mbishkrimin "problemet e inputeve", dhe pastaj "Shkoni në faqen e Kërkesës së Mbështetjes".
Në dritaren që hapet, në forma të veçanta, zgjidhni vlerat e "sigurisë dhe konfidencialitetit" dhe "Raporti mbi aktivitetet mashtruese". Kliko në butonin "Next".
Në faqen tjetër, për të specifikuar një metodë komunikimi me ju, zgjidhni vlerën "Mbështetje Email".
Pas kësaj, forma hapet aty ku duhet të specifikoni vendin e qëndrimit tuaj, emrin tuaj dhe mbiemrin, një adresë e-mail me të cilën komunikimi do të jetë me ju.
Në pjesën e poshtme të dritares, të dhënat tuaja të problemeve futen. Ju duhet të specifikoni temën e problemit, dhe gjithashtu të lini përshkrimin e plotë të situatës aktuale (deri në 1500 karaktere). Pastaj, ju duhet të hyni në CAPTCHA, dhe klikoni në butonin "Dërgo".
Pas kësaj, gjatë ditës, adresa e emailit që specifikoni do të marrë një letër nga mbështetja teknike me rekomandime të mëtejshme. Është e mundur të konfirmohet kontabiliteti i llogarisë që duhet të mbani mend veprimet e fundit që keni bërë në të, një listë kontaktesh, etj. Në të njëjtën kohë, nuk ka asnjë garanci se administrata e Skype do të marrë parasysh dëshmitë tuaja bindëse, dhe do të kthehet në një llogari. Është mjaft e mundur që llogaria të bllokohet thjesht dhe do të duhet të bëni një llogari të re. Por edhe ky opsion është më i mirë se nëse sulmuesi juaj vazhdoi të përdorë sulmuesin.
Siç e shohim, është shumë më e lehtë për të parandaluar vjedhjen e llogarisë, duke përdorur rregullat e sigurisë elementare sesa për të korrigjuar situatën dhe për të kthyer qasjen në llogarinë tuaj. Por, nëse vjedhja është ende e angazhuar, atëherë duhet të veproni sa më shpejt që të jetë e mundur, në përputhje me rekomandimet e mësipërme.