Nevoja për të hequr qafe portofolin tashmë ekzistues në shërbimin Yandex ndodh shpesh. Megjithatë, në shumicën e rasteve nuk është e mundur.
Ne heqim portofolin në shërbimin Yandex. Doney
Fshini një llogari dhe ruani postën, është e pamundur sipas politikës së konfidencialitetit të shërbimit. Megjithatë, zgjidhja e problemit me portofolin mund të jenë tre mënyra. Para se të vazhdoni me "shkatërrimin" e saj, duhet të tërhiqni të gjitha fondet në dispozicion në llogari, pasi do të jetë e pamundur t'i rivendosni ato.Metoda 1: Shkarkimi i llogarisë
Në këtë rast, posta do të fshihet plotësisht dhe të gjitha shërbimet e lidhura me llogarinë. Rezultati do të jetë zhdukja e të gjitha informacioneve në dispozicion rreth pronarit dhe rimëkëmbja e saj do të jetë e pamundur.
Lexo më shumë: Si të hiqni një llogari në YandEx
Metoda 2: yandex.help
Në disa raste, nevoja për të hequr portofolin është shkaktuar nga ndonjë problem. Në një situatë të tillë, në vend të fshirjes, së pari duhet të kërkoni një zgjidhje në faqen e ndihmës Yandex, e cila përmban përgjigje për pyetjet dhe zgjidhjet më të zakonshme. Për këtë ju duhet:
- Shkoni në faqen e Shërbimit të Parave Yandex.
- Në menunë e majtë, gjeni dhe hapni "zgjidhjen e problemeve".
- Zgjidhni seksionin "Unë kam një temë tjetër."
- Në faqen e re, specifikoni temën më të përshtatshme për të përshkruar vështirësitë që kanë lindur dhe përshkruajnë atë që ka ndodhur saktësisht, pastaj klikoni "Dërgo mesazh".
- Pas shqyrtimit të kërkesës suaj, një përgjigje do të dërgohet me zgjidhjen e duhur të situatës aktuale.
Metoda 3: Aplikimi i Shkarkimit
Nëse të gjitha metodat e përshkruara më sipër nuk janë të përshtatshme, atëherë opsioni i vetëm do të mbetet një bisedë me shërbimin e mbështetjes së shërbimit. Pra, ju mund të bëni një telefonatë ose të lini një kërkesë për heqjen ose bllokimin e një portofol. Në raste të veçanta, hiqni portofolin dhe ruani postën në këtë mënyrë do të jetë e mundur.
Lexo më shumë: Si të Hiq Yandex Wallet
Megjithëse është e mundur të hiqni portofolin vetëm për të hequr plotësisht llogarinë dhe postën, ekziston një mundësi e vogël për të anashkaluar këtë vështirësi përmes mbështetjes teknike. Ju gjithashtu mund të kërkoni për një zgjidhje për një problem që çoi në nevojën për të hequr, dhe, duke u ulur me të, për të shpëtuar postën dhe llogarinë.