Družabna mreža Vkontakte, kot kateri koli drug podoben vir, ni popoln projekt, zaradi katerega imajo uporabniki včasih različne vrste težav. Kot del tega članka bomo razmislili o reševanju problemov, zaradi katerih se nekatera sporočila VC ne odprejo.
Ne odpirajte sporočil
Doslej, večina težav spletnega mesta Vkontakte, bodisi težave na strani VK strežnikov ali lokalno, lahko omogočite uporabo dostopa do tehnične podpore. Istočasno, da bi dosegli pozitiven rezultat, se morate približati opisu problema s posebno oskrbo, ki zagotavlja dodaten material.Preberite več: Kako pisati v tehnični podpori
Tehnična podpora je ekstremna možnost, saj pogosto lahko čas čakanja na odziv strokovnjakov doseže več dni.
Poleg tega, če iz kakršnega koli razloga nimate želje, da se obrnete na strokovnjake, bomo govorili o najbolj perečih vprašanjih in možnih rešitvah. Takoj je pomembno ugotoviti, da v vašem primeru ne morejo biti vsa predlagana priporočila, saj je problem z odprtjem sporočil precej zapleten za iskanje rešitev.
Vzrok 1: Napake na kraju samem
V veliki večini primerov problem z odpiranjem sporočil ni iz lokalnih napak, in zaradi težav na strani strežnika. V tem primeru bo edina možna rešitev za vas, da preprosto počakate določeno količino časa in poskusite ponovno odpreti želeni dialog.
Preberite več: Zakaj spletna stran ne deluje
Splošne napake Spletnega mesta VK so najbolje preveriti, kdaj lahko natančno upoštevate druge težave, povezane z drugimi funkcionalnostjo. Izhaja iz dejstva, da so sporočila eden najpomembnejših delov virov in ne more prenehati delati ločeno od drugih elementov spletnega mesta.
Poleg zgoraj navedenega priporočamo, da se seznanite s članek na mestu napake Vkontakte, v katerem smo preučili povsem podrobnosti posebne storitve, ki omogoča v realnem času za opazovanje problemov VK v realnem času. Na istem mestu, s pomočjo razprav, lahko ugotovite, kakšne težave večina uporabnikov se je soočala in, če ni nič v zvezi s poročili, nadaljujte z nadaljnjimi priporočili tega člena.
Vzrok 2: Napake brskalnika
Eden izmed najbolj zapletenih, vendar že lokalni problemi, je, da z dolgoročnim delom spletnega brskalnika ali po poškodbah datotek lahko brskalnik izzove različne napake v vmesniku VK na spletnem mestu in ne samo. Hkrati je na začetku mogoče narediti najbolj humani način, s ponovitvijo prispevka na račun.
- Biti na spletnem mestu socialnega omrežja, razširite glavni meni virov s klikom na fotografijo profila v zgornjem desnem kotu.
- S seznama predstavljenih elementov izberite gumb »Izhod«.
- Na naslednji strani v levem kotu najdete obrazec za avtorizacijo.
- Izpolnite predstavljena polja glede na podatke o računu iz računa in kliknite gumb »Prijava«.
- Ko se prijava izvede, pojdite na razdelek »Sporočila« in preverite funkcionalnost.
Če dialogi še vedno niso odprti ali nepravilno prikazani, potem morate narediti popolnoma isto, ki je bila opisana, zamenjava internetnega brskalnika, ki se uporablja za katero koli drugo. V tem primeru se lahko prepričate, da težava prihaja iz napak spletnega brskalnika, in ne vkontakte strežnikov.
Poskusite se lahko tudi prijavite iz drugega računalnika ali načina uporabe "Incognita" V katerem brskalnik ne uporablja baze podatkov s predhodno shranjenimi podatki.
Nato, pod pogojem, da je težava lokalna, lahko prenehate uporabljati brskalnik ali ga znova namestite, po posebnih navodilih na naši spletni strani. Na splošno je ta izbira popolnoma odvisna od vaših osebnih preferenc v smislu uporabnosti internetnega brskalnika.
Preberite več: Kako znova namestiti Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Kot dodatek k drugim priporočilom, morate očistiti zgodovino spletnega brskalnika, ki jih vodijo predpisi.
Preberite več: Kako očistiti zgodbo v Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser
Poleg tega ni odveč, da se znebite enkrat shranjenih datotek predpomnilnika, ki v večini primerov pomaga, da dobesedno reši vse težave z brskalnikom.
Preberite več: Kako odstraniti predpomnilnik v Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Po izvedbi zgornjih priporočil bo sporočilo na spletni strani Vkontakte pravilno delovalo pravilno. Hkrati, če se obužuje problem, ki se obarva, poskusite nekaj bolj možno, čeprav manj prioritete, rešitve.
Vzrok 3: Okužba z virusi
Mnogi uporabniki osebnih računalnikov iz nevednosti so pogosto obtoženi vseh možnih težav z virusi. In čeprav je to mogoče v izjemno majhnem številu primerov, še vedno ni vredno prisotnosti zlonamernih programov v vašem sistemu.
Pred nadaljevanjem, se prepričajte, da si oglejte del tega članka v zvezi z napakami brskalnika. To je posledica dejstva, da obstajajo virusi, ki lahko blokirajo kakršno koli funkcionalnost VC, običajno škoduje internetnemu opazovalcu.
Najprej morate odpraviti najpogostejšo težavo, v kateri je sistemska datoteka gostiteljev podvržena okužbi.
Preberite več: Kako urediti datoteko gostiteljev
Upoštevajte, da je bistvo ključavnice z datoteko gostiteljev, smo bili prizadeti v ustreznem članku na naši spletni strani.
Pred nadaljnjimi priporočili je zaželeno, da preverite delovanje particije s pogovori iz druge naprave.
Če se ohranijo težave z odprtjem pogovorov, lahko aplikacijo očistite tudi iz različnih smeti. Hkrati se ne pozabite, da bodo po izvedbi priporočil iz zgodovine dodatka dobesedno vse podatke izbrisane.
- Pojdite na "Nastavitve" na uporabljeni napravi Android in poiščite napravo ".
- V določenem bloku z razdelki izberite Aplikacije.
- Na strani, ki se je odprla z vsemi nameščenimi aplikacijami v napravi, izberite dodatek VKontakte.
- Ko na strani z možnostmi aplikacije Vkontakte najdete blok "pomnilnika" in kliknite na gumb "Brisanje podatkov".
- Podoben postopek s predpomnilnikom aplikacije z uporabo bloka s parametri in gumba "Clear Cash".
Če imate veliko število aplikacij, lahko poenostavite postopek iskanja z zavihkom "Tretja oseba".
Po izvedbi priporočil poskusite znova zagnati aplikacijo in preveriti razdelek "Sporočila" Za napake.
Če priporočila iz kakršnega koli razloga niso prinesle pozitivnega rezultata, morate ponovno namestiti obravnavani dodatek. Hkrati, preden se premaknete na izbris, sledite prejšnjim navodilom v zvezi z izbrisom podatkov aplikacij.
- Ko so podatki o dodatkih izbrisani, medtem ko je v istem delu nastavitev aplikacij Vkontakte, morate uporabiti gumb "STOP".
- V obveznem, potrdite svoja dejanja prek okna pogovornih oken.
- Zdaj kliknite na naslednji gumb "Izbriši".
- Potrdite svoje namere, da se izbrišete s klikom na gumb "OK" v ustreznem pojavnem oknu.
- Počakajte do konca mobilne aplikacije Vkontakte.
Zaradi prisilnega ustavljanja dela v že nameščeni aplikaciji se lahko pojavijo okvare.
Ko bo dodatek VC odstranil, ga je treba ponovno nastaviti.
Pred ponovnim namestitvijo aplikacije priporočamo, da znova zaženete napravo.
Pojdite v trgovino Google Play
- Odprite stran za nakupovanje Google Play.
- Kliknite na vrstico "Google Play" in vnesite ime aplikacije VKontakte.
- Ko je našla in odpirala glavno stran želenega dodatka, kliknite gumb SET.
- Potrdite zagotavljanje pravic dostopa do naprave z gumbom »Sprejmi«.
- Počakajte na postopek prenosa in nameščanje dodatka.
- Ko se Vkontakte prenese, uporabite gumb Open, da zaženete aplikacijo.
Nato sledite prvemu delu te metode, za avtorizacijo in preverjanje zmogljivosti razdelka "sporočil".
Upamo, da ste po branju tega članka lahko rešili težave z ne-prekinjenimi dialogi Vkontakte. Vse najboljše!