Kljub dejstvu, da Skype že dolgo izgubi bitko messarjev in ima več funkcionalnih in priljubljenih analogov, v podjetniškem segmentu še vedno ni enakih. Ta program se pogosto posodablja, še vedno razvija in aktivno podpira, spremembe (za najboljše ali slabše - vsak se odloči), vendar ne dela vedno stabilno. Danes upoštevamo najpogostejše vzroke težav v tej vlogi za komunikacijo in kako popraviti stanje, v katerem sploh ne deluje.
Odpravljanje težav Skype.
Razlogi, za katere Skype morda ne bo delovalo, je precej veliko, vendar se vse od njih lahko razdelijo na tri konvencionalne skupine - programska oprema (v zvezi z aplikacijo), sistemsko (pri OS) in strojni opremi (z opremo). Da bi odpravili težavo, s katerim ste naleteli, se osredotočite na podnapise pod - je podana vrsta okvare.Možnost 1: Program se ne zažene
To je ena stvar, če Skype deluje s težavami in napakami, ki (pogosto) se lahko reši dobesedno v več klikih, drugi - če program popolnoma ne zavrača. Razlogi za to je lahko set, ki se začne z uporabnikom nepazljivosti ali nepripravljenosti, da se posodobijo in končajo s poškodbami datotek. Rešitev je preprosta, vendar "ostra" - ponastavitev nastavitev ali čistega ponovnega namestitve glasnika, po katerem bo zagotovo začel pravilno delovanje. O tem, kako izvedeti, zaradi tega, kar je prišlo do težave, in kako ga odpraviti, je opisan v sklicevanju spodaj.
Preberite več: Kaj storiti, če Skype ne zažene
Možnost 2: se ne more prijaviti
Program se lahko normalno uvaja, hkrati pa vnesite svoj račun, da ga začnete uporabljati, ne deluje. Najprej je treba v tem primeru izključiti (ali pa nasprotno potrditi) najbolj očitne vzroke - popolna odsotnost ali slaba kakovost internetne povezave ali napak, ki jih dovoljuje vnos podatkov o avtorizaciji - Prijava in geslo. Če je to v redu, morate globoko izkopati - morda obstaja začasna neuspeh na Skype strežnikih in kmalu bo odpravljen, in morda problem v vašem računu, ki je na primer mogoče blokirati ali uporabiti v tem trenutku na drugi napravi. Razlogi za programsko opremo se ne smejo izgnati, in v naslednjem članku ne bomo povedali le o metodah njihove identifikacije, ampak tudi obravnavali vse rešitve.
Preberite več: Kaj storiti, če ne deluje v Skypeu
Možnost 3: Razsvetlitev programa
Skype je daleč od statusa stalne delovne aplikacije (sicer ne bi imeli razloga za pisanje tega članka), in njegovo radikalno (in brezhibno) posodobitev z sedmim na osmo različici razjezila ta naslov še bolj zunaj obzorja . Program se lahko družijo, kar je še posebej neprijetno v procesu svoje aktivne rabe namerno, to je, da komunicirajo z uporabniki. Prvič, v tem primeru je vredno zatekanje k ponovni zagon - prvi izmed sebe, in potem, če ne pomaga, operacijski sistem. Če bo po tem zavračal delovanja normalno, je treba ponastaviti nastavitve, preveriti OS za viruse in po možnosti ponovno namestiti aplikacijo, tako da jo vrnete v prvotno stanje. Povedali smo tudi o vsem tem prej, zato predlagamo, da se seznanite z naslednjim vodstvom.
Preberite več: Kaj storiti, če Skype zamrzne
Možnost 4: Napake in napake
Naš najljubši komunikacijski program ne more ležati le tesno, ampak tudi delati z napakami in napakami, nato pa preprosto izvlecite. Razlogi za to so lahko podobni zgoraj navedenim zgoraj navedenim (napakam programske opreme) in njihova lastna, "edinstvena". Vendar pa najpogosteje krivec tako neprijetnega vedenja postane virusi v sistem ali, ne glede na to, kako čudno ga sliši, antivirusi, ki se preveč naučijo z zaščito vašega računalnika. Zato morate najprej preveriti OS za okužbo, nato pa nasprotno, začasno onemogočite varnostno orodje in poskusite uporabiti Skype. V skrajnem primeru boste morda morali narediti določene spremembe konfiguracijskih datotek programa in, če ti ukrepi niso dovolj, ponastavite in / ali ponovno namestite. Podrobnejši algoritem je predstavljen v ločenem članku.
Preberite več: Kaj storiti, če pride do napak in neuspehov v Skype
Možnost 5: Mikrofon ne deluje
Večina težav programske opreme, ki smo jo že upoštevali, vendar Skype v procesu našega dela komunicira ne le z operacijskim sistemom in računalnikom, ampak tudi z opremo, ki je priključena na zadnjo ali integrirano v njej. Ena od teh naprav je mikrofon, ki se uporablja v aplikaciji za glasovno komunikacijo. Če zavrača ene od svojih osnovnih funkcij, je treba določiti vzrok takšnega vedenja in ga popravite. Razlogi so lahko veliko - nepravilna povezava ali poškodbe opreme, priključek na plošči, odsotnost ustreznih gonilnikov, napačne nastavitve v sistemu ali na aplikaciji. O vsem tem (in mnogih drugih stvareh) smo že napisali.
Preberite več: Kaj, če mikrofon ne deluje v Skype
Možnost 6: Kamera ne deluje
Kot mikrofon, spletna kamera, brez katere komunikacije na video povezavi (in pogosto prek glasu, ker je lahko zvočno orodje za snemanje lahko vgrajeno tudi v njej) preprosto nemogoče, morda ne deluje tudi. Razlogi za ta problem so na več načinov, podobni tistim, ki smo jih imenovali zgoraj - razčlenitev ali škodo, voznikom, ali raje, pomanjkanje takih, nepravilnih nastavitev OS ali Skype, itd. Možno je tudi, da je fotoaparat preprosto "zaseden" z drugo aplikacijo, ki ima večjo prednost. Težava, čeprav ni najbolj prijetna, vendar se najpogosteje zlahka izločajo, vsaj, če gre za izhod na napravi. Kako razkriti in odpraviti, preberite nadaljevanje.
Preberite več: Kaj storiti, če spletna kamera ne deluje v Skype
Možnost 7: Ne slišite sogovornika
Skype deluje dosledno, spletna kamera in mikrofon sta povezana z računalnikom ali prenosni računalnik se uporablja, če pa poskušate komunicirati, sogovornik vas ne sliši? To se zgodi, in je očitno, da se ta vrsta problema lahko pojavi na katerem koli od obeh koncev, in zato je nekoliko bolj zapleteno, da ga namestite. Prvič, vi, kot tudi uporabnik "na tem koncu žice," morate preveriti snemalno napravo, ki izpolnjuje vse, kar smo že povedali zgoraj. Potem mora tisti, s katerim komunicirate, preveriti orodje za izhod zvoka - zvočnike ali slušalke, saj morda ne bodo delovali, je odklopljen ali samo volumen za njih je odvisen najmanj ali na ničlo. Obstajajo lahko drugi, redki, vendar še vedno najdemo in, kar je najpomembnejše, trdne težave, in smo tudi na njih pisali v ločenem članku.
Preberite več: Kaj storiti, če me sogovornik ne sliši v Skypeu
Možnost 8: Težave z izmenjavo datotek
Kot veste, Skype ni le sredstvo komunikacije z besedilom, glasom in videoposnetki, ampak tudi "najboljša izmenjava datotek". To je, z njim, lahko izmenjujete datoteke skoraj vse vrste in dovoljene velikosti, glavna stvar je, da vam omogoča, da naredite hitrost internetne povezave. Vendar pa lahko v postopku uporabe aplikacije naletite na dejstvo, da iz nekega razloga zavrne pošiljanje datotek. Kaj točno in kako jih odpraviti, se lahko naučite iz spodnjega materiala spodaj.
Preberite več: Kako popraviti težave s pošiljanjem datotek v Skype
Če se na vaši strani opazijo težave z datotekami, je to, da jih je Sogovornik poslal, vendar je nemogoče odpreti in odpreti, iskanje razloga je nekoliko bolj zapleteno, vendar le malo. Možno je, da je v nizki hitrosti povezave z omrežjem ali banalnim manjkajočim prostorom na disku, ki je nameščen Skype. Preprečite, da se datoteke ali protivirus namestijo v sistemski ali protivirusni sistem, ali pa slednja se ni spopadala z njegovo nalogo in dovolila virusno okužbo. Toda morda je vse lažje, in morate samo ponovno uporabiti program ali ga posodobiti. Naš vodnik po korakih vam bo pomagal ugotoviti.
Preberite več: Kako popraviti težave z datotekami v Skype
Možnost 9: Windows 10
Microsoft se aktivno razvija in posodablja samo svoje aplikacije, ampak tudi operacijski sistem, v katerem vse delujejo. Zdi se, da morda ni dovolj, da se dvigne na platformi znotraj platforme, v skladu s katerim se je najprej razvila, za stabilno delovanje (ali na splošno, vsako delo)? Ampak ne, se izkaže, Skype morda ne bo dovolj veliko.
Najprej se prepričajte, da imate nameščene posodobitve - tako za aplikacijo (zastarela sedma različica ne bo zagotovo delovala) in OS. Nato morate izvesti preglede za viruse - ti majhni (in veliki) odškodnini pomenijo največje število problemov s programiranjem. Preverite protivirus s požarnim zidom - njihovi preveč aktivni poskusi za zaščito oken je mogoče polna blokiranja nedolžnih programov ali njihovih posameznih komponent. Na splošno so vzroki težav, ki smo jih danes preučevali, so vedno bolj kritični. Kaj točno in kaj storiti, da naredite, preberite še naprej.
Preberite več: Kaj storiti, če Skype ne deluje v operacijskem sistemu Windows 10
Zaključek
V tem članku smo pogledali na vse možne situacije, v katerih Skype ne deluje v celoti, deluje nestabilno, ne opravlja nobene od svojih osnovnih funkcij, noče interakcijo z zunanjo opremo, itd, in je prav tako določila vzroke za takšno vedenje in možnosti za njen popravek. V večini primerov ni težko obnoviti običajnega izvajanja tega programa, ki smo z vami in so bili prepričani zgoraj.