Kako preklicati nakup v igralni oznaki

Včasih nakup popoln na trgu igranja morda ne izpolnjuje pričakovanj in razočaranja. Če se to zgodilo, se lahko prekliče. Za to obstaja več načinov, ki bodo podrobno opisane v članku.

Prekliči nakup v Play Markete

Google Play Market ponuja več načinov, kako narediti povratni nakup, ne da bi porabili veliko časa. Glede na vaše želje lahko uporabite okna ali Android.

Pomembno: Vračanje nakupov z vsemi predstavljenimi načini, z izjemo dostopa do razvijalca aplikacij, se izvede največ 48 ur po plačilu.

Metoda 3: stran aplikacije

Ta metoda je primerna za tiste, ki se želijo hitreje spopasti z nalogo, saj je veliko manj kot dejanj.

1. Odprite igralni trg, poiščite aplikacijo, ki jo želite vrniti, in pojdite na njegovo stran. Z gumbom "Open" bo napis "vrnite plačilo", na katerega želite klikniti.



2. Potrdite vrnitev denarja za ta nakup, prisluškovanje "da".

Metoda 4: Pritožba na razvijalca

Če iz kakršnega koli razloga želite dobiti povračilo za nakup, popoln pred več kot 48 urami, se priporoča, da se sklicuje na razvijalec aplikacij.

1. Pojdite na igralni trg in odprite opisano stran aplikacije. Nato se pomaknite po zaslonu navzdol na razdelek »Komunikacija z razvijalcem« in kliknite nanj.



2. To vam bo omogočilo, da vidite potrebne podatke, vključno z e-pošto, ki jo želite uporabiti za zahtevo za plačilo. Ne pozabite, da morate v pismu navesti ime aplikacije, opis problema in kaj želite vrniti plačilo.

Preberite več: Kako poslati e-poštno sporočilo

Možnost 2: brskalnik na računalniku

Uporaba računalnika, lahko prekličete nakup z enim načinom - za to je dovolj, da uporabite kateri koli priročen brskalnik.

1. Pojdite na uradno spletno stran Google Play Market in kliknite na gumb "Račun", ki se nahaja na levem zavihku.



2. Kliknite na drugi zavihek »Zgodovina naročila«.



3. Na desni strani aplikacije, ki jo želite vrniti, so tri navpične točke - kliknite nanje.



4. V oknu, ki se odpre, napis "Prijavi problem" se prikaže, na katerem želite klikniti.



5. Iz predlaganega izberite eno možnost, ki označuje vzrok odpovedi nakupa.



6. Na kratko opišite problem in kliknite »Pošlji«. Odgovor vam bo prišel po pošti, na katero je račun registriran, približno nekaj minut.

Lahko bi se prepričali, da obstaja veliko število možnosti za preklic, zato lahko izberete najbolj primerno. Glavna stvar ni odložiti.